Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier heeft
de docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de beoordeling te
verwerken. Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de opdracht.
Studentnummer: xx
Naam: xx
Naam opleiding: Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: xx
Modulenummer: 1718
Modulenaam: Motiverende gespreksvoering
Versie: 1
Herkansing?: ja/nee Nee
Titel literatuur: Motiverende gespreksvoering
Druk: Vierde druk
In de opdracht zijn de APA normen toegepast: Ja
In de opdracht zijn de verslagtechnieken toegepast: Ja
, Paper
Motiverende gespreksvoering
Naam: xx
Studentnummer: xx
Datum: 03-04-2018
Plaats: xx
, Samenvatting
In dit verslag vindt een gesprek plaats met een cliënte. De cliënte is gestuurd door haar
fysiotherapeut waar ze al een jaar loopt met nek- en rugklachten. De fysiotherapeut denkt dat
de nek- en rugklachten blijven ontstaan door een te hoog stressgehalte. Hij denkt dat minder
stress de oplossing is. De cliënte denk echter dat stress normaal is en hoort bij een
fulltimebaan. Het doel van het gesprek met de hulpverlener is om de cliënte te motiveren om
te achterhalen waardoor ze stress ervaart op het werk en hoe ze dit zelf kan verminderen.
Als eerste is literatuuronderzoek gedaan over gedragsbeïnvloeding, verschillen in motivatie en
de verschillende principes van gedragsbeïnvloeding. Hieruit is gebleken dat een intrinsieke
motivatie nodig is om gedragsverandering te bewerkstelligen. Om een duidelijker beeld te
krijgen van de situatie is een gesprek opgenomen met de cliënte. Hierin geeft de cliënte in
eerste instantie aan dat ze niet snapt dat ze bij een toegepast psycholoog zit omdat zij stress
normaal vindt. Naarmate het gesprek vordert, komt de cliënte erachter dat ze toch wel erg veel
stress ervaart op het werk en dat het te maken kan hebben met het feit dat ze bang is wat
collega’s van haar vinden als ze nee zegt tegen extra werk. In het gesprek wordt een vraag
gesteld over wat de cliënte denkt dat er verandert op het moment dat zij nee durft te zeggen
(de toekomstvraag). Het antwoord op deze vraag gaat gepaard met een grote glimlach wat
zorgt dat de motivatie van de cliënte wordt aangewakkerd. Na het gesprek is een advies
opgesteld. Het advies aan de cliënte is om naar een cognitief gedragstherapeut te gaan. Zo
leert zij hoe ze nee kan zeggen en anders om kan gaan met situaties. Daarnaast is
assertiviteitstraining aangeraden om beter te leren omgaan met het nee zeggen en de reactie
van collega’s hierop. Als laatste is mindfulness aangeraden voor ontspanning en een betere
slaapkwaliteit.
Als laatste is een reflectieverslag gemaakt. Dit reflectieverslag gaat over de vier
kernprocessen van motiverende gespreksvoering. Engageren, focussen, ontlokken en plannen.
Deze processen worden getoond aan de hand van fragmenten van het opgenomen gesprek met
de cliënte. Daarnaast is nog een laatste fragment te zien dat diverse gesprekstechnieken bevat.