MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
Thème : 1 » L’intégration de l’entreprise dans son environnement » - Année : 1 / Mana
Les finalités de l’entreprise.
1. Date de création de la notion : Concept développé au XXe siècle
2. Auteur ou principaux Auteurs à connaitre : Peter Drucker est souvent cité pour ses contributions sur les
objectifs de l’entreprise.
3. Description de la notion
La finalité d’une entreprise désigne son but ultime, la raison pour laquelle elle existe (sa raison
d’être) au-delà de la simple réalisation de profit.
Points clés à retenir :
Finalité économique : Générer du profit pour assurer sa viabilité et son développement
de manière pérenne.
Finalité sociale : Contribuer au bien-être des salariés, créer des emplois. Cela inclut des
conditions de travail décentes, le respect des droits des travailleurs, la formation et le
développement professionnel, ainsi que la promotion de l'égalité et de la diversité.
Finalité sociétale et environnementale : Agir de manière éthique, participer au
développement durable et à la responsabilité sociale.
1. Sociétale : Cela peut inclure le soutien aux communautés locales par des
initiatives philanthropiques, l'engagement dans des projets de développement
durable, ou encore l'adoption de pratiques éthiques dans la chaîne
d'approvisionnement pour lutter contre le travail des enfants et assurer des
conditions de travail équitables.
MarsAttacq 2. MarsAttacq
Environnementale : cela englobe les efforts de l'entreprise pour réduire son
MarsAttacq
empreinte écologique. Cela peut passer par l'adoption de processus de
production plus verts, la réduction des émissions de CO2, la gestion durable
des ressources naturelles, et la minimisation de la production de déchets.
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est un concept clé qui souligne
l'importance de l'intégration des préoccupations sociales, sociétales, et
environnementales dans les activités et la stratégie d'une entreprise. Cela signifie que,
au-delà de chercher à réaliser des profits, les entreprises reconnaissent leur devoir
envers la société et l'environnement.
Les finalités sociale, sociétale et environnementale d'une entreprise contribuent à la
finalité économique :
1. Finalité sociale : en assurant le bien-être des employés, une entreprise peut
augmenter la motivation et la productivité de son personnel. Des employés
heureux et engagés sont plus susceptibles d'innover et de contribuer
positivement aux objectifs de l'entreprise, ce qui se traduit par une meilleure
performance économique.
2. Finalité sociétale : en agissant de manière éthique et en soutenant les
communautés locales, une entreprise gagne la confiance et la loyauté de ses
clients et partenaires. Cette réputation positive peut attirer de nouveaux clients
et renforcer les relations commerciales, ce qui augmente les revenus et la
stabilité à long terme.
3. Finalité environnementale : en adoptant des pratiques durables, une entreprise
peut réduire ses coûts d'exploitation par une meilleure gestion des ressources
et une réduction des déchets. De plus, répondre à la demande croissante de
produits et services respectueux de l'environnement peut ouvrir de nouveaux
marchés et opportunités de croissance.
MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
,MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
4. En résumé, en investissant dans les dimensions sociale, sociétale et
environnementale, une entreprise ne fait pas seulement le bien autour d'elle ;
elle renforce également sa propre pérennité et sa performance économique.
C'est un cercle vertueux où la responsabilité et la rentabilité se renforcent
mutuellement.
Peter Drucker affirme que la satisfaction du client est la finalité principale d'une
entreprise, et que c'est à partir de celle-ci que toutes les autres finalités, y compris
économiques, sociales, et environnementales, découlent. En satisfaisant ses clients,
une entreprise assure sa pérennité et génère les bénéfices nécessaires pour investir dans
son développement durable et dans sa responsabilité sociale. Ainsi, la satisfaction client
n'est pas seulement un objectif en soi, mais le fondement sur lequel repose le succès
global de l'entreprise.
La finalité peut varier selon le type d’entreprise (publique, privée, associative) et évoluer
avec le temps en réponse aux attentes des parties prenantes.
4. Lien avec d'autres notions du programme
Les parties prenantes : Les finalités sont influencées par les attentes des différentes parties
prenantes (actionnaires, employés, clients, société).
La responsabilité éthique, sociale, sociétale et environnementale : Les finalités de l’entreprise
intègrent de plus en plus des considérations éthiques et environnementales.
5. Utilisation de la notion en management
Définition de la stratégie d’entreprise : Les finalités guident les décisions stratégiques et
opérationnelles.
Communication externe : Présenter les finalités permet de renforcer l’image de marque et la
MarsAttacq réputation de l’entreprise.
MarsAttacq MarsAttacq
6. Conclusion : Les finalités de l’entreprise définissent son identité et sa mission dans la société. Elles
orientent ses actions, sa stratégie et reflètent sa contribution économique, sociale et environnementale.
Fiche N° : 12 Mana année 1 question 1.3 : Les finalités de l’entreprise.
MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
,MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
Les Finalités de l'Entreprise
Définition
Les finalités d'une entreprise représentent ses buts ultimes, les raisons d'être pour lesquelles
elle a été créée et continue d'opérer. Elles orientent les stratégies et les décisions prises par les
dirigeants et peuvent influencer sa structure, sa culture et son fonctionnement général.
Types de Finalités
1. Économique : Assurer la pérennité de l'entreprise par la réalisation de bénéfices, la
croissance du chiffre d'affaires, et l'optimisation de la rentabilité.
2. Sociale : Contribuer au bien-être des salariés, à la création d'emplois, et à l'amélioration
des conditions de travail. Cela inclut également le développement professionnel et
personnel des employés.
3. Sociétale (ou environnementale) : Prendre en compte les impacts de l'activité de
l'entreprise sur l'environnement et la société. Cela inclut les démarches de
développement durable, la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), et les actions en
faveur de l'éthique des affaires.
4. Innovation : Développer de nouveaux produits, services, ou processus pour répondre
aux besoins changeants des consommateurs et pour rester compétitif sur le marché.
Importance des Finalités
MarsAttacq MarsAttacq
Orientation stratégique : Les finalités aident à définir les objectifs stratégiques et les MarsAttacq
moyens à mettre en œuvre pour les atteindre.
Motivation des parties prenantes : Elles fournissent un sens et une direction, motivant
ainsi les employés, attirant les investisseurs, et fidélisant les clients.
Adaptabilité et résilience : Une entreprise claire sur ses finalités est mieux équipée
pour s'adapter aux changements de l'environnement et surmonter les crises.
Image et réputation : Les finalités sociétales et environnementales peuvent améliorer
l'image de l'entreprise et sa réputation auprès du grand public et des consommateurs.
Exemples Concrets
Patagonia : Au-delà de la finalité économique, cette entreprise s'est donnée pour
mission de sauvegarder les espaces naturels et de promouvoir la consommation
responsable, illustrant ainsi une finalité sociétale forte.
Google (Alphabet Inc.) : Sa mission de "organiser l'information du monde et la rendre
universellement accessible et utile" montre une finalité orientée vers l'innovation et le
service à la société.
Conclusion
Les finalités de l'entreprise sont fondamentales pour sa direction et sa stratégie. Elles reflètent
ses valeurs et ses ambitions et jouent un rôle crucial dans son intégration dans la société et
dans l'économie. Une entreprise doit constamment évaluer et potentiellement réajuster ses
finalités pour rester pertinente, responsable et compétitive.
MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
, MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
Thème : 1 » L’intégration de l’entreprise dans son environnement » - Année : 1 / Mana
Les parties prenantes.
1. Date de création de la notion : Développée dans les années 1960
2. Auteur ou principaux Auteurs à connaitre : R. Edward Freeman, auteur de la théorie des parties prenantes
dans les années 1980.
3. Description de la notion
Les parties prenantes d’une entreprise sont les individus ou groupes d’individus qui peuvent
affecter ou être affectés par les activités de l’entreprise.
Points clés à retenir :
4. Les parties prenantes peuvent être classées selon deux critères principaux : leur positionnement par
rapport à l'entreprise (internes ou externes) et leur niveau d'implication dans l'activité de l'entreprise
(primaires ou secondaires). Voici une explication structurée autour de ces deux axes.
1. Internes ou Externes
Parties prenantes internes : ces parties prenantes sont intégrées au fonctionnement quotidien de
l'entreprise et ont un intérêt direct dans sa performance.
Exemples : les employés, qui contribuent à la production et aux services de l'entreprise ;
les managers, qui prennent des décisions stratégiques ; et les actionnaires, qui
investissent des capitaux et attendent des retours sur investissement.
Parties prenantes externes : Ces individus ou groupes interagissent avec l'entreprise mais ne font
pas partie de sa structure interne.
MarsAttacq Exemples : les clients,MarsAttacq MarsAttacq
essentiels pour la vente des produits ou services ; les fournisseurs,
qui approvisionnent l'entreprise en matières premières ou services ; les partenaires
stratégiques ; et les organismes de régulation, qui imposent des normes et des
réglementations.
2. Primaires ou Secondaires
Parties prenantes primaires : Elles sont vitales pour la survie et le succès de l'entreprise. Leur
soutien et leur engagement sont cruciaux.
Parties prenantes secondaires : Bien qu'elles n'affectent pas directement la survie de l'entreprise,
elles peuvent influencer sa réputation et son développement à long terme.
Voici quelques exemples :
Voici un tableau récapitulatif de parties prenantes, de leur situation (interne/externe et
primaire/secondaire) et de leur rôle. Cette liste est non exhaustive.
Nom des parties Inter Primaire Attentes vis-à -vis de l'entreprise
prenantes nes s ou
ou Second
Exter aires (P
nes (I ou S)
ou E)
Employés I P Conditions de travail Equitables, sécurité de l'emploi
Managers I P Performance de l'entreprise, leadership efficace
MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
Thème : 1 » L’intégration de l’entreprise dans son environnement » - Année : 1 / Mana
Les finalités de l’entreprise.
1. Date de création de la notion : Concept développé au XXe siècle
2. Auteur ou principaux Auteurs à connaitre : Peter Drucker est souvent cité pour ses contributions sur les
objectifs de l’entreprise.
3. Description de la notion
La finalité d’une entreprise désigne son but ultime, la raison pour laquelle elle existe (sa raison
d’être) au-delà de la simple réalisation de profit.
Points clés à retenir :
Finalité économique : Générer du profit pour assurer sa viabilité et son développement
de manière pérenne.
Finalité sociale : Contribuer au bien-être des salariés, créer des emplois. Cela inclut des
conditions de travail décentes, le respect des droits des travailleurs, la formation et le
développement professionnel, ainsi que la promotion de l'égalité et de la diversité.
Finalité sociétale et environnementale : Agir de manière éthique, participer au
développement durable et à la responsabilité sociale.
1. Sociétale : Cela peut inclure le soutien aux communautés locales par des
initiatives philanthropiques, l'engagement dans des projets de développement
durable, ou encore l'adoption de pratiques éthiques dans la chaîne
d'approvisionnement pour lutter contre le travail des enfants et assurer des
conditions de travail équitables.
MarsAttacq 2. MarsAttacq
Environnementale : cela englobe les efforts de l'entreprise pour réduire son
MarsAttacq
empreinte écologique. Cela peut passer par l'adoption de processus de
production plus verts, la réduction des émissions de CO2, la gestion durable
des ressources naturelles, et la minimisation de la production de déchets.
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est un concept clé qui souligne
l'importance de l'intégration des préoccupations sociales, sociétales, et
environnementales dans les activités et la stratégie d'une entreprise. Cela signifie que,
au-delà de chercher à réaliser des profits, les entreprises reconnaissent leur devoir
envers la société et l'environnement.
Les finalités sociale, sociétale et environnementale d'une entreprise contribuent à la
finalité économique :
1. Finalité sociale : en assurant le bien-être des employés, une entreprise peut
augmenter la motivation et la productivité de son personnel. Des employés
heureux et engagés sont plus susceptibles d'innover et de contribuer
positivement aux objectifs de l'entreprise, ce qui se traduit par une meilleure
performance économique.
2. Finalité sociétale : en agissant de manière éthique et en soutenant les
communautés locales, une entreprise gagne la confiance et la loyauté de ses
clients et partenaires. Cette réputation positive peut attirer de nouveaux clients
et renforcer les relations commerciales, ce qui augmente les revenus et la
stabilité à long terme.
3. Finalité environnementale : en adoptant des pratiques durables, une entreprise
peut réduire ses coûts d'exploitation par une meilleure gestion des ressources
et une réduction des déchets. De plus, répondre à la demande croissante de
produits et services respectueux de l'environnement peut ouvrir de nouveaux
marchés et opportunités de croissance.
MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
,MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
4. En résumé, en investissant dans les dimensions sociale, sociétale et
environnementale, une entreprise ne fait pas seulement le bien autour d'elle ;
elle renforce également sa propre pérennité et sa performance économique.
C'est un cercle vertueux où la responsabilité et la rentabilité se renforcent
mutuellement.
Peter Drucker affirme que la satisfaction du client est la finalité principale d'une
entreprise, et que c'est à partir de celle-ci que toutes les autres finalités, y compris
économiques, sociales, et environnementales, découlent. En satisfaisant ses clients,
une entreprise assure sa pérennité et génère les bénéfices nécessaires pour investir dans
son développement durable et dans sa responsabilité sociale. Ainsi, la satisfaction client
n'est pas seulement un objectif en soi, mais le fondement sur lequel repose le succès
global de l'entreprise.
La finalité peut varier selon le type d’entreprise (publique, privée, associative) et évoluer
avec le temps en réponse aux attentes des parties prenantes.
4. Lien avec d'autres notions du programme
Les parties prenantes : Les finalités sont influencées par les attentes des différentes parties
prenantes (actionnaires, employés, clients, société).
La responsabilité éthique, sociale, sociétale et environnementale : Les finalités de l’entreprise
intègrent de plus en plus des considérations éthiques et environnementales.
5. Utilisation de la notion en management
Définition de la stratégie d’entreprise : Les finalités guident les décisions stratégiques et
opérationnelles.
Communication externe : Présenter les finalités permet de renforcer l’image de marque et la
MarsAttacq réputation de l’entreprise.
MarsAttacq MarsAttacq
6. Conclusion : Les finalités de l’entreprise définissent son identité et sa mission dans la société. Elles
orientent ses actions, sa stratégie et reflètent sa contribution économique, sociale et environnementale.
Fiche N° : 12 Mana année 1 question 1.3 : Les finalités de l’entreprise.
MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
,MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
Les Finalités de l'Entreprise
Définition
Les finalités d'une entreprise représentent ses buts ultimes, les raisons d'être pour lesquelles
elle a été créée et continue d'opérer. Elles orientent les stratégies et les décisions prises par les
dirigeants et peuvent influencer sa structure, sa culture et son fonctionnement général.
Types de Finalités
1. Économique : Assurer la pérennité de l'entreprise par la réalisation de bénéfices, la
croissance du chiffre d'affaires, et l'optimisation de la rentabilité.
2. Sociale : Contribuer au bien-être des salariés, à la création d'emplois, et à l'amélioration
des conditions de travail. Cela inclut également le développement professionnel et
personnel des employés.
3. Sociétale (ou environnementale) : Prendre en compte les impacts de l'activité de
l'entreprise sur l'environnement et la société. Cela inclut les démarches de
développement durable, la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), et les actions en
faveur de l'éthique des affaires.
4. Innovation : Développer de nouveaux produits, services, ou processus pour répondre
aux besoins changeants des consommateurs et pour rester compétitif sur le marché.
Importance des Finalités
MarsAttacq MarsAttacq
Orientation stratégique : Les finalités aident à définir les objectifs stratégiques et les MarsAttacq
moyens à mettre en œuvre pour les atteindre.
Motivation des parties prenantes : Elles fournissent un sens et une direction, motivant
ainsi les employés, attirant les investisseurs, et fidélisant les clients.
Adaptabilité et résilience : Une entreprise claire sur ses finalités est mieux équipée
pour s'adapter aux changements de l'environnement et surmonter les crises.
Image et réputation : Les finalités sociétales et environnementales peuvent améliorer
l'image de l'entreprise et sa réputation auprès du grand public et des consommateurs.
Exemples Concrets
Patagonia : Au-delà de la finalité économique, cette entreprise s'est donnée pour
mission de sauvegarder les espaces naturels et de promouvoir la consommation
responsable, illustrant ainsi une finalité sociétale forte.
Google (Alphabet Inc.) : Sa mission de "organiser l'information du monde et la rendre
universellement accessible et utile" montre une finalité orientée vers l'innovation et le
service à la société.
Conclusion
Les finalités de l'entreprise sont fondamentales pour sa direction et sa stratégie. Elles reflètent
ses valeurs et ses ambitions et jouent un rôle crucial dans son intégration dans la société et
dans l'économie. Une entreprise doit constamment évaluer et potentiellement réajuster ses
finalités pour rester pertinente, responsable et compétitive.
MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
, MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
Thème : 1 » L’intégration de l’entreprise dans son environnement » - Année : 1 / Mana
Les parties prenantes.
1. Date de création de la notion : Développée dans les années 1960
2. Auteur ou principaux Auteurs à connaitre : R. Edward Freeman, auteur de la théorie des parties prenantes
dans les années 1980.
3. Description de la notion
Les parties prenantes d’une entreprise sont les individus ou groupes d’individus qui peuvent
affecter ou être affectés par les activités de l’entreprise.
Points clés à retenir :
4. Les parties prenantes peuvent être classées selon deux critères principaux : leur positionnement par
rapport à l'entreprise (internes ou externes) et leur niveau d'implication dans l'activité de l'entreprise
(primaires ou secondaires). Voici une explication structurée autour de ces deux axes.
1. Internes ou Externes
Parties prenantes internes : ces parties prenantes sont intégrées au fonctionnement quotidien de
l'entreprise et ont un intérêt direct dans sa performance.
Exemples : les employés, qui contribuent à la production et aux services de l'entreprise ;
les managers, qui prennent des décisions stratégiques ; et les actionnaires, qui
investissent des capitaux et attendent des retours sur investissement.
Parties prenantes externes : Ces individus ou groupes interagissent avec l'entreprise mais ne font
pas partie de sa structure interne.
MarsAttacq Exemples : les clients,MarsAttacq MarsAttacq
essentiels pour la vente des produits ou services ; les fournisseurs,
qui approvisionnent l'entreprise en matières premières ou services ; les partenaires
stratégiques ; et les organismes de régulation, qui imposent des normes et des
réglementations.
2. Primaires ou Secondaires
Parties prenantes primaires : Elles sont vitales pour la survie et le succès de l'entreprise. Leur
soutien et leur engagement sont cruciaux.
Parties prenantes secondaires : Bien qu'elles n'affectent pas directement la survie de l'entreprise,
elles peuvent influencer sa réputation et son développement à long terme.
Voici quelques exemples :
Voici un tableau récapitulatif de parties prenantes, de leur situation (interne/externe et
primaire/secondaire) et de leur rôle. Cette liste est non exhaustive.
Nom des parties Inter Primaire Attentes vis-à -vis de l'entreprise
prenantes nes s ou
ou Second
Exter aires (P
nes (I ou S)
ou E)
Employés I P Conditions de travail Equitables, sécurité de l'emploi
Managers I P Performance de l'entreprise, leadership efficace
MarsAttacq MarsAttacq MarsAttacq
