Naam:
Studentnummer:
Datum: 15 juni 2019
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: Bachelor Management
Module: HR-management
Docent: Cora Nijenhuis
1
, Voorwoord
Voor u ligt de moduleopdracht voor HR-management van mijn NCOI bachelor opleiding management
met specialisatie Small Business en Ondernemerschap.
Mijn naam is, 41 jaar oud en sinds 12 jaar woonachtig in het Noord-Hollandse dorp Middenmeer. Daar
woon ik samen met mijn vrouw, dochter van 23 weken en twee dagen in de week met mijn dochter (13
jaar) en zoon (10 jaar).
Sinds mijn 16de ben ik werkzaam bij X. Daar ben ik begonnen in het filiaal in Utrecht. Na een reis langs
verschillende filialen in Noord-Holland ben ik terecht gekomen in een assistent managers functie in
filiaal Haarlem. Door middel van verschillende interne trainingen, verschillende gesprekken en het
werken in verschillende winkels heb ik mezelf ontwikkeld tot storemanager van verschillende winkels.
Als laatste was dat de flagshipstore in de Kalverstraat in Amsterdam.
Inmiddels ben ik binnen X één van de vijf areamangers. Als areamanager ben ik op dit moment
verantwoordelijk voor 4 winkels, Alkmaar, Haarlem, Zaandam en Heerhugowaard. Het is mijn taak om
samen met de manager van de winkel en zijn team tot het beste resultaat te komen. Dit doen we
samen door kritisch te kijken naar de doelen die gesteld zijn door het hoofdkantoor, door scherp te zijn
op allerlei verkoopkansen en door te zorgen dat de winkeluitstraling voldoet aan de eisen die X stelt.
Daarnaast is het aan mij de taak om de managers en de assistenten persoonlijk te begeleiden. Door
de managers naar zichzelf te laten kijken, ze te voorzien van positief kritische feedback en door ze
aan te spreken op gedrag hoop ik ze een stap te kunnen laten zetten in persoonlijke ontwikkeling.
Na een aantal jaren op verschillende niveaus managen wil ik mijzelf een nog completere manager
maken om mij te ontwikkelen tot sr. areamanager. Hiervoor krijg ik via X de kans om mijzelf te
ontwikkelen door de HBO opleiding Small Business en Ondernemerschap te gaan doen.
Voor deze opleiding schrijf ik voor de module HR-management deze moduleopdracht. Tijdens de
lessen hebben we inspirerende bijeenkomsten gevolgd bij docent Cora Nijenhuis. Zij heeft mij, samen
met mijn eerlijke en kritische medestudenten, al verschillende inzichten kunnen geven. Ook de fijne
feedback die Cora mij over deze opdracht heeft gegeven heeft mij enorm geholpen. Cora en mijn
medestudenten bedankt hiervoor.
Heel veel leesplezier.
Erik van Veen
Middenmeer, 15-06-2019
2