Fourth Edition - Harvey Maylor - 2010
Inhoud
Hoofdstuk 1 – Introduction ............................................................................................................................................... 2
Hoofdstuk 2 – Structures and frameworks ....................................................................................................................... 4
Hoofdstuk 3 – Projects an organisations .......................................................................................................................... 7
Hoofdstuk 4 – Stakeholders, strategy and success ......................................................................................................... 10
Hoofdstuk 5 – Initial planning ......................................................................................................................................... 12
Hoofdstuk 6 – Time planning .......................................................................................................................................... 14
Hoofdstuk 7 – Rethinking time planning: the critical chain approach ............................................................................ 17
Hoofdstuk 8 – Cost and benefit planning ....................................................................................................................... 18
Hoofdstuk 9 – Stakeholders and quality ......................................................................................................................... 19
Hoofdstuk 10 – Risk and opportunity management ....................................................................................................... 20
Hoofdstuk 11 – Project organisation: structures and teams .......................................................................................... 23
Hoofdstuk 12 – Management and leadership in projects .............................................................................................. 26
Hoofdstuk 13 – Control ................................................................................................................................................... 27
Hoofdstuk 14 – Supply chain issues ................................................................................................................................ 30
Hoofdstuk 15 – Problem-solving and decision making ................................................................................................... 31
Hoofdstuk 16 – Project completion and review ............................................................................................................. 34
Hoofdstuk 17 – Improving project performance ............................................................................................................ 36
Bibliografie
Maylor, H. (2010). Project Management (4e ed.). Edinburgh Gate, Harlow, Engeland: Pearson Education Limited.
Alle informatie, tabellen en afbeeldingen zijn afkomstig uit bovenstaande bron.
1
,Hoofdstuk 1 – Introduction
Uniek Geen routine, lange termijn feedback
Tijdelijk Begin en eind, vereist groep van mensen, doel of urgentie
Gefocust Levert een product, service of resultaat
Veel industriën: Projectgebaseerde organisaties
Accidental profession Niet met als doel gestudeerd om PM (project manager) te worden.
Profession of choice Bv. Technisch specialist. Met als doel project management.
Wat is een project:
• Tijdelijke bezigheid voor creëren van uniek product, service of resultaat
• Eindigt wanneer doel wordt bereikt of wordt gestopt.
• Kan groot of klein zijn en lang of kort duren
• Uniek doel
• Tijdelijk
• Ontwikkeld met progressieve samenwerking
• Vereiste benodigdheden
• Primaire klant of sponsor geld
PM = project manager
• Hangt tussen alle afdelingen
• Wie is waar verantwoordelijk voor
• Wie gaat mij helpen
• Verantwoordleijk voor planning en coördineren
Vereiste skills project manager:
Hard skills: product kennis, weten hoe verschillende tools en technieken te gebruiken
Soft Skills: in staat zijn om met verschillende types mensen te werken
Communication skills: Listens, persuades.
Organizational skills: Plans, sets goals, analyzes.
Team-building skills: Shows empathy, motivates, promotes esprit de corps.
Leadership skills: Sets examples, provides vision (big picture), delegates, positive, energetic.
2
, Coping skills: Flexible, creative, patient, persistent.
Technology skills: Experience, project knowledge.
Verschil tussen line/functionele managers en project managers:
• Vaak tussen verschillende functies
• Verantwoordelijk voor overzicht verandering
• “ voor cross-functionele activiteiten
• Veranderende taken
• Opereert met structuren die het project goed doen
• Succes afhankelijk van prestaties / eind doelen
Drie verschillende carièrepaden:
1. Project manager
2. Programme manager
3. Project/programme support office mangaer
Ontwikkeling in projectamanagement
3
, Current issues in PM
- ‘Ready, fire, aim’ – no clear objectives
- ‘It’s all in my head’ – how about sharing your knowledge?
- ‘We don’t have time to do this stuff’ – no added value
- ‘We have a procedure for that’ – tick the box exercise
- ‘It’s all just common sense, isn’t it’ – to certain points
- ‘it won’t work her’- not invented her syndrome
Project Management Tools & Techniques
Kritieke pad = als je daar vertraging op loopt, komt je project onder druk te staan
Hoofdstuk 2 – Structures and frameworks
Stakeholders
• Mensen betrokken of beïnvloedt voor project activiteiten
o Project sponsor
o Project manager
o Project team
o Support staff
o Customers
o Suppliers
o Opponent of project
Project management:
• Wordt moeilijker maar meer is mogelijk
• Organisaties meer complex
• Projecten geleverd met voorwaarden
4