HUMAN RESOURSE MANAGEMENT
Management in de zorg
HBO Associate Degree
xxxxxx
Studentnummer: xxxxxx
17-10-2023
NCOI
HBO Associate degree Management in de Zorg
Module HR-management
Docent: xxxxxxxx
,Voorwoord
Graag stel ik mezelf aan u voor. Mijn naam is xxxxxx, ik ben xx jaar oud en woon in Lelystad. Sinds
2011 werk ik met veel plezier in het xxxx in Almere. Het XXXX is een perifeer ziekenhuis waarbij de
focus voornamelijk ligt op patiëntenzorg, in tegenstelling tot wetenschappelijk onderzoek zoals in
academische ziekenhuizen. We bieden een breed scala aan specialistische ziekenhuiszorg, inclusief
bijbehorende voorzieningen, en hebben een nauwe samenwerking met het Amsterdam UMC. In het
ziekenhuis werken ongeveer 2100 medewerkers en jaarlijks ontvangen wij ongeveer 200.000
patiënten.
Binnen het XXXX werk ik sinds 2011 als anesthesiemedewerker. Als anesthesiemedewerker ben ik
verantwoordelijk voor patiënten die onder narcose gaan of lokale/regionale anesthesie ondergaan
voor een operatie.
De afgelopen jaren ben ik op zoek geweest naar nieuwe uitdagingen. Ik heb altijd sterk de behoefte
gehad om mezelf te blijven ontwikkelen. Ik heb mij vakinhoudelijk ontwikkeld door een opleiding te
volgen tot Sedatie Praktijk Specialist en daarnaast ben ik gaan detacheren in andere ziekenhuizen.
Op organisatorisch niveau ben ik vanaf 2017 tot medio 2023 lid geweest van de Ondernemingsraad.
Dit laatste heeft mijn interesse in de organisatie en alle bijbehorende aspecten vergroot. Hierdoor heb
ik besloten om mij meer te richten op management en mijn vaardigheden op dat gebied verder te
ontwikkelen.
Begin 2023 ben ik aangenomen als teammanager voor het operatiekamer complex (OKC). Dit is een
mooie uitdaging waarin ik mezelf verder kan ontwikkelen en een bijdrage kan leveren aan zowel de
afdeling als de gehele organisatie. De HBO Associate degree Management in de Zorg draagt bij aan
de verdere ontwikkeling van mijn kennis en vaardigheden, wat ten goede komt aan mijn rol als
teammanager.
De aanleiding voor het schrijven van deze moduleopdracht is de module HR-management. Ik schrijf
deze opdracht zowel voor het XXXX als voor mijn collega teammanagers van het OKC en de HR-
manager met als portefeuille OKC. Mijn doel is om suggesties te doen ter verbetering van het XXXX.
Ik wil graag mijn docent, xxxx, bedanken voor zijn interessante presentatie van HRM en de inzichten
die hij mij heeft gegeven. Ook wil ik mijn collega's van de HRM-afdeling bedanken voor het
verduidelijken van HRM-vraagstukken en hun input voor deze opdracht.
Ik hoop dat u plezier beleeft aan het lezen van mijn tekst.
XXXX
20-08-2023
1
, Samenvatting
Het XXXX, gelegen in Almere, opende zijn deuren in 1991 en is sindsdien uitgegroeid tot een modern
en veelzijdig zorgcentrum. Met ruim 115.000 patiënten per jaar is het een onmisbare schakel in de
gezondheidszorg van de regio, mede dankzij samenwerking met het Amsterdam UMC. Met ongeveer
2100 medewerkers, waaronder artsen, verpleegkundigen en ondersteunend personeel, biedt het
XXXX een breed scala aan medische behandelingen en ondersteunende diensten.
De HR-afdeling van het XXXX hanteert het 7S-model van Peters en Waterman voor effectief
organisatiemanagement. Het ziekenhuis heeft een taakgerichte organisatiestrategie, gericht op het
leveren van maatschappelijk relevante zorg. Diverse HR-afdelingen werken samen om HR-activiteiten
te beheren en te sturen. Deze afdelingen hebben specifieke taken en verantwoordelijkheden, en
streven naar een optimale afstemming tussen medewerkers en organisatie.
De afdeling heeft vier rollen volgens het model van Ulrich. Als strategisch partner verbindt ze de visie
van de raad van bestuur met de organisatiestructuur. Als change agent faciliteert ze organisatorische
verbeteringen en stimuleert ze een positieve cultuurverandering. Als employee champion waarborgt
ze medewerkersbetrokkenheid en -tevredenheid. Als administratieve expert onderhoudt en verbetert
ze HRM-processen.
Op het gebied van instroom kan het XXXX arbeidsmarktcommunicatie verbeteren om potentiële
kandidaten effectiever te bereiken. Gerichte werving en selectie, samen met gestructureerde
onboarding, zullen de kwaliteit van instroomprocessen versterken. Samenwerking tussen HR en
teammanagers is hierbij van vitaal belang.
Voor doorstroom kan het XXXX het HR3P-matrixmodel inzetten om inzicht te krijgen in de
competentieniveaus van medewerkers en gerichte ontwikkelingsmogelijkheden te bieden.
Leidinggevenden spelen een sleutelrol in het stimuleren van zelfsturing door medewerkers
verantwoordelijkheid te geven, hen medeverantwoordelijk te maken voor resultaten en hen
bevoegdheden te geven. Een balans tussen leiderschapsstijlen en competentieniveaus is cruciaal.
Voor effectief uitstroommanagement moet het XXXX medewerker-geïnitieerde en organisatie
gestuurde uitstroom benaderen. Exitgesprekken kunnen deuren openen voor terugkerende
medewerkers en inzichten bieden voor talentmanagement. In tijden van crisis moet strategische
uitstroom worden overwogen om kosten te beheersen en kernvaardigheden te behouden.
Op het gebied van duurzame inzetbaarheid kunnen gezondheid, vitaliteit en betrokkenheid van
medewerkers worden bevorderd. Investeringen in gezondheidsprogramma's, training en autonomie
zullen leiden tot gemotiveerdere medewerkers en een hogere kwaliteit van zorg.
In conclusie kan het XXXX zijn organisatie versterken door te investeren in effectieve instroom-,
doorstroom- en uitstroomprocessen, terwijl het de duurzame inzetbaarheid van medewerkers
bevordert. Hierdoor zal het ziekenhuis niet alleen zijn positie in de regio behouden, maar ook
hoogwaardige zorg blijven leveren aan patiënten, ondersteund door een betrokken en gemotiveerd
personeelsbestand.
2
Management in de zorg
HBO Associate Degree
xxxxxx
Studentnummer: xxxxxx
17-10-2023
NCOI
HBO Associate degree Management in de Zorg
Module HR-management
Docent: xxxxxxxx
,Voorwoord
Graag stel ik mezelf aan u voor. Mijn naam is xxxxxx, ik ben xx jaar oud en woon in Lelystad. Sinds
2011 werk ik met veel plezier in het xxxx in Almere. Het XXXX is een perifeer ziekenhuis waarbij de
focus voornamelijk ligt op patiëntenzorg, in tegenstelling tot wetenschappelijk onderzoek zoals in
academische ziekenhuizen. We bieden een breed scala aan specialistische ziekenhuiszorg, inclusief
bijbehorende voorzieningen, en hebben een nauwe samenwerking met het Amsterdam UMC. In het
ziekenhuis werken ongeveer 2100 medewerkers en jaarlijks ontvangen wij ongeveer 200.000
patiënten.
Binnen het XXXX werk ik sinds 2011 als anesthesiemedewerker. Als anesthesiemedewerker ben ik
verantwoordelijk voor patiënten die onder narcose gaan of lokale/regionale anesthesie ondergaan
voor een operatie.
De afgelopen jaren ben ik op zoek geweest naar nieuwe uitdagingen. Ik heb altijd sterk de behoefte
gehad om mezelf te blijven ontwikkelen. Ik heb mij vakinhoudelijk ontwikkeld door een opleiding te
volgen tot Sedatie Praktijk Specialist en daarnaast ben ik gaan detacheren in andere ziekenhuizen.
Op organisatorisch niveau ben ik vanaf 2017 tot medio 2023 lid geweest van de Ondernemingsraad.
Dit laatste heeft mijn interesse in de organisatie en alle bijbehorende aspecten vergroot. Hierdoor heb
ik besloten om mij meer te richten op management en mijn vaardigheden op dat gebied verder te
ontwikkelen.
Begin 2023 ben ik aangenomen als teammanager voor het operatiekamer complex (OKC). Dit is een
mooie uitdaging waarin ik mezelf verder kan ontwikkelen en een bijdrage kan leveren aan zowel de
afdeling als de gehele organisatie. De HBO Associate degree Management in de Zorg draagt bij aan
de verdere ontwikkeling van mijn kennis en vaardigheden, wat ten goede komt aan mijn rol als
teammanager.
De aanleiding voor het schrijven van deze moduleopdracht is de module HR-management. Ik schrijf
deze opdracht zowel voor het XXXX als voor mijn collega teammanagers van het OKC en de HR-
manager met als portefeuille OKC. Mijn doel is om suggesties te doen ter verbetering van het XXXX.
Ik wil graag mijn docent, xxxx, bedanken voor zijn interessante presentatie van HRM en de inzichten
die hij mij heeft gegeven. Ook wil ik mijn collega's van de HRM-afdeling bedanken voor het
verduidelijken van HRM-vraagstukken en hun input voor deze opdracht.
Ik hoop dat u plezier beleeft aan het lezen van mijn tekst.
XXXX
20-08-2023
1
, Samenvatting
Het XXXX, gelegen in Almere, opende zijn deuren in 1991 en is sindsdien uitgegroeid tot een modern
en veelzijdig zorgcentrum. Met ruim 115.000 patiënten per jaar is het een onmisbare schakel in de
gezondheidszorg van de regio, mede dankzij samenwerking met het Amsterdam UMC. Met ongeveer
2100 medewerkers, waaronder artsen, verpleegkundigen en ondersteunend personeel, biedt het
XXXX een breed scala aan medische behandelingen en ondersteunende diensten.
De HR-afdeling van het XXXX hanteert het 7S-model van Peters en Waterman voor effectief
organisatiemanagement. Het ziekenhuis heeft een taakgerichte organisatiestrategie, gericht op het
leveren van maatschappelijk relevante zorg. Diverse HR-afdelingen werken samen om HR-activiteiten
te beheren en te sturen. Deze afdelingen hebben specifieke taken en verantwoordelijkheden, en
streven naar een optimale afstemming tussen medewerkers en organisatie.
De afdeling heeft vier rollen volgens het model van Ulrich. Als strategisch partner verbindt ze de visie
van de raad van bestuur met de organisatiestructuur. Als change agent faciliteert ze organisatorische
verbeteringen en stimuleert ze een positieve cultuurverandering. Als employee champion waarborgt
ze medewerkersbetrokkenheid en -tevredenheid. Als administratieve expert onderhoudt en verbetert
ze HRM-processen.
Op het gebied van instroom kan het XXXX arbeidsmarktcommunicatie verbeteren om potentiële
kandidaten effectiever te bereiken. Gerichte werving en selectie, samen met gestructureerde
onboarding, zullen de kwaliteit van instroomprocessen versterken. Samenwerking tussen HR en
teammanagers is hierbij van vitaal belang.
Voor doorstroom kan het XXXX het HR3P-matrixmodel inzetten om inzicht te krijgen in de
competentieniveaus van medewerkers en gerichte ontwikkelingsmogelijkheden te bieden.
Leidinggevenden spelen een sleutelrol in het stimuleren van zelfsturing door medewerkers
verantwoordelijkheid te geven, hen medeverantwoordelijk te maken voor resultaten en hen
bevoegdheden te geven. Een balans tussen leiderschapsstijlen en competentieniveaus is cruciaal.
Voor effectief uitstroommanagement moet het XXXX medewerker-geïnitieerde en organisatie
gestuurde uitstroom benaderen. Exitgesprekken kunnen deuren openen voor terugkerende
medewerkers en inzichten bieden voor talentmanagement. In tijden van crisis moet strategische
uitstroom worden overwogen om kosten te beheersen en kernvaardigheden te behouden.
Op het gebied van duurzame inzetbaarheid kunnen gezondheid, vitaliteit en betrokkenheid van
medewerkers worden bevorderd. Investeringen in gezondheidsprogramma's, training en autonomie
zullen leiden tot gemotiveerdere medewerkers en een hogere kwaliteit van zorg.
In conclusie kan het XXXX zijn organisatie versterken door te investeren in effectieve instroom-,
doorstroom- en uitstroomprocessen, terwijl het de duurzame inzetbaarheid van medewerkers
bevordert. Hierdoor zal het ziekenhuis niet alleen zijn positie in de regio behouden, maar ook
hoogwaardige zorg blijven leveren aan patiënten, ondersteund door een betrokken en gemotiveerd
personeelsbestand.
2
