Deeltentamen 1 Communicatie en
identiteit
Hoorcolleges en verdiepende informatie van de artikelen.
1
,Inhoud
Hoorcollege 1: ......................................................................................................................................... 8
De nationale identiteit..................................................................................................................... 8
Stelling 1: Gedrag wordt meer bepaald door de situatie dan door de persoonlijkheid ..................... 8
Voorbeelden van organisaties ......................................................................................................... 9
Betekenis Communicatie..................................................................................................................... 9
Het proces van communiceren (schema) ...................................................................................... 10
Het proces van communiceren ..................................................................................................... 10
Mogelijke inspanningen zender: ....................................................................................................... 11
Oefening: Mondeling of schriftelijk ............................................................................................... 12
De ontvanger nader geanalyseerd (schema) ................................................................................ 12
Informatieverwerking .................................................................................................................... 12
Elaboration Likelihood Model ELM (verschillende routes) (petty & cacioppo): ............................... 13
Nonverbale communicatie ................................................................................................................ 15
Kenmerkend onderzoek communicatie in organisaties. ................................................................... 15
Communicatie en identiteit............................................................................................................... 16
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 16
Sociale identiteit ............................................................................................................................ 16
Sociaal-psychologisch perspectief ................................................................................................. 16
Het (psychologische) experiment .................................................................................................. 17
Sociale identiteitsbenadering ........................................................................................................ 17
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 18
Haslam & Ellemers (2005) Extra Artikel informatie ...................................................................... 18
Beloning: ingroup favoritisme ....................................................................................................... 18
Extra informatie artikel : Group favoritisme (Haslam & ellemers)................................................ 19
Inrerpersonal-intergroup continuum ook wel bipolair continuum. .............................................. 19
Hoorcollege 2: ....................................................................................................................................... 20
Sociale identiteit:............................................................................................................................... 20
Gebeurtenissen in een mensentuin .................................................................................................. 20
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 20
Sociale categorisatie ...................................................................................................................... 20
Sociale vergelijking ........................................................................................................................ 21
Sociale identificatie ........................................................................................................................... 21
Mensen streven naar een positieve sociale identiteit .................................................................. 21
2
, Distinctiviteit ..................................................................................................................................... 22
Saillantie ............................................................................................................................................ 22
Sociale identiteitsbenadering: ........................................................................................................... 23
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 23
Extra informatie: Haslam & Ellemers: Sociale identiteitstheorie: schema: social mobility, social
creativity and social competition .................................................................................................. 24
Kortom:.............................................................................................................................................. 25
Hoorcollege 3: ....................................................................................................................................... 27
Sociale identeiteitsbenadering .......................................................................................................... 27
Het belang van groepslidmaatschappen ....................................................................................... 27
Als sociale identiteit bedreig wordt: BV door lage groepsstatus ...................................................... 27
Belangrijkste voorspelling ............................................................................................................. 27
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 28
Als sociale identiteit bedreigd wordt (bv door lage groepsstatus) ............................................... 28
Zelf-stereotypering als sociale creativiteit: ....................................................................................... 28
Sociale creativiteit: effect van legitimiteit op identificatie ............................................................... 28
Outgroup favoritisme of sociale creativiteit?.................................................................................... 29
Verzet en machtsmisbruik ............................................................................................................. 29
Stelling: mensen met lage status werk (dirty work) hebben lage identificatie................................. 29
Extra informatie: artikel diry work: how can you do it? (ashfort & kreiner)................................. 30
Schema social weighting. (dirty work: ashfort & kreiner) ................................................................. 30
Andere vormen van sociale creativiteit?........................................................................................... 30
Andere vormen van sociale creativiteit ............................................................................................ 31
Schema identiteit: Deels nieuw, proces, (alleen) op organisaties gericht. Petriglieri....................... 32
De verleidingen van macht ................................................................................................................ 34
Stereotyperen: .................................................................................................................................. 35
VB: Heb je een tatoeage? .................................................................................................................. 35
Stelling: leidinggevende positie en stereotypering. .......................................................................... 35
Waarom stereotypeert men? ............................................................................................................ 36
Macht en informatieverwerking ....................................................................................................... 36
Waarom stereotypeert men? ............................................................................................................ 36
Macht en info-verwerking ................................................................................................................. 36
Onderzoek: ........................................................................................................................................ 37
Dus: Waarom stereotypeert men?.................................................................................................... 37
N.B. .................................................................................................................................................... 38
Waarom is het belangrijk? ................................................................................................................ 38
3
, Schema TOST Et al. Power en advies............................................................................................. 38
De macht van de situatie ................................................................................................................... 39
Waarom is het moeilijk hard te maken dat het hebben van macht echt de oorzaak is van
stereotypering? ................................................................................................................................. 39
Communicatie en groepslidmaatschap ............................................................................................. 40
Extra informatie artikel Tost et al. ..................................................................................................... 40
Hoorcollege 4 ........................................................................................................................................ 41
Sociale identiteitstheorie .................................................................................................................. 41
Zelf categorisatie theorie: ................................................................................................................. 41
Extra informatie zelfcategorisatie theorie: Artikel Haslam& ellemers......................................... 41
Categorisatie...................................................................................................................................... 42
VB: identiteiten die tegelijk aanwezig zijn maar niet allemaal tegelijk saillant kunnen zijn: ............ 43
Wanneer wordt een ideniteit saillant: categorisatie ........................................................................ 43
Wat bepaalt de activatie van een categorie? ................................................................................ 43
1a. Comparative fit ............................................................................................................................ 43
Comparatieve fit is dynamisch .......................................................................................................... 44
VB: PVV en SP ................................................................................................................................ 45
Extra voorbeeld docent: ................................................................................................................ 46
1b. Normatieve fit ............................................................................................................................. 46
Normative fit kan ook veranderen. Het is dynamisch. ...................................................................... 46
Categorisatie...................................................................................................................................... 47
2. Toegankelijkheid categorisatie ...................................................................................................... 47
vb ing witwassen: .......................................................................................................................... 47
Identitificatie voor en na ................................................................................................................... 48
2 Toegankelijkheid categorisatie ....................................................................................................... 48
Communicatie en groepslidmaatschap ............................................................................................. 48
Communicatie en groepslidmaatschap ............................................................................................. 49
Artikel Esposo et al ........................................................................................................................ 49
Artikelen esposo ............................................................................................................................ 49
Extra informatie artikel shooting the messenger: esposo ............................................................ 50
Stelling: hoe buitenwereld over organisatie denkt heeft grote impact op identificatie: ................. 50
Reputatieschade; Extern prestige: .................................................................................................... 50
Extern prestige .................................................................................................................................. 51
Extern prestige .................................................................................................................................. 52
Extern prestige 2 ............................................................................................................................... 52
Waarom het werkt ............................................................................................................................ 52
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identiteit
Hoorcolleges en verdiepende informatie van de artikelen.
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,Inhoud
Hoorcollege 1: ......................................................................................................................................... 8
De nationale identiteit..................................................................................................................... 8
Stelling 1: Gedrag wordt meer bepaald door de situatie dan door de persoonlijkheid ..................... 8
Voorbeelden van organisaties ......................................................................................................... 9
Betekenis Communicatie..................................................................................................................... 9
Het proces van communiceren (schema) ...................................................................................... 10
Het proces van communiceren ..................................................................................................... 10
Mogelijke inspanningen zender: ....................................................................................................... 11
Oefening: Mondeling of schriftelijk ............................................................................................... 12
De ontvanger nader geanalyseerd (schema) ................................................................................ 12
Informatieverwerking .................................................................................................................... 12
Elaboration Likelihood Model ELM (verschillende routes) (petty & cacioppo): ............................... 13
Nonverbale communicatie ................................................................................................................ 15
Kenmerkend onderzoek communicatie in organisaties. ................................................................... 15
Communicatie en identiteit............................................................................................................... 16
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 16
Sociale identiteit ............................................................................................................................ 16
Sociaal-psychologisch perspectief ................................................................................................. 16
Het (psychologische) experiment .................................................................................................. 17
Sociale identiteitsbenadering ........................................................................................................ 17
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 18
Haslam & Ellemers (2005) Extra Artikel informatie ...................................................................... 18
Beloning: ingroup favoritisme ....................................................................................................... 18
Extra informatie artikel : Group favoritisme (Haslam & ellemers)................................................ 19
Inrerpersonal-intergroup continuum ook wel bipolair continuum. .............................................. 19
Hoorcollege 2: ....................................................................................................................................... 20
Sociale identiteit:............................................................................................................................... 20
Gebeurtenissen in een mensentuin .................................................................................................. 20
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 20
Sociale categorisatie ...................................................................................................................... 20
Sociale vergelijking ........................................................................................................................ 21
Sociale identificatie ........................................................................................................................... 21
Mensen streven naar een positieve sociale identiteit .................................................................. 21
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, Distinctiviteit ..................................................................................................................................... 22
Saillantie ............................................................................................................................................ 22
Sociale identiteitsbenadering: ........................................................................................................... 23
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 23
Extra informatie: Haslam & Ellemers: Sociale identiteitstheorie: schema: social mobility, social
creativity and social competition .................................................................................................. 24
Kortom:.............................................................................................................................................. 25
Hoorcollege 3: ....................................................................................................................................... 27
Sociale identeiteitsbenadering .......................................................................................................... 27
Het belang van groepslidmaatschappen ....................................................................................... 27
Als sociale identiteit bedreig wordt: BV door lage groepsstatus ...................................................... 27
Belangrijkste voorspelling ............................................................................................................. 27
Sociale identiteitsbenadering ............................................................................................................ 28
Als sociale identiteit bedreigd wordt (bv door lage groepsstatus) ............................................... 28
Zelf-stereotypering als sociale creativiteit: ....................................................................................... 28
Sociale creativiteit: effect van legitimiteit op identificatie ............................................................... 28
Outgroup favoritisme of sociale creativiteit?.................................................................................... 29
Verzet en machtsmisbruik ............................................................................................................. 29
Stelling: mensen met lage status werk (dirty work) hebben lage identificatie................................. 29
Extra informatie: artikel diry work: how can you do it? (ashfort & kreiner)................................. 30
Schema social weighting. (dirty work: ashfort & kreiner) ................................................................. 30
Andere vormen van sociale creativiteit?........................................................................................... 30
Andere vormen van sociale creativiteit ............................................................................................ 31
Schema identiteit: Deels nieuw, proces, (alleen) op organisaties gericht. Petriglieri....................... 32
De verleidingen van macht ................................................................................................................ 34
Stereotyperen: .................................................................................................................................. 35
VB: Heb je een tatoeage? .................................................................................................................. 35
Stelling: leidinggevende positie en stereotypering. .......................................................................... 35
Waarom stereotypeert men? ............................................................................................................ 36
Macht en informatieverwerking ....................................................................................................... 36
Waarom stereotypeert men? ............................................................................................................ 36
Macht en info-verwerking ................................................................................................................. 36
Onderzoek: ........................................................................................................................................ 37
Dus: Waarom stereotypeert men?.................................................................................................... 37
N.B. .................................................................................................................................................... 38
Waarom is het belangrijk? ................................................................................................................ 38
3
, Schema TOST Et al. Power en advies............................................................................................. 38
De macht van de situatie ................................................................................................................... 39
Waarom is het moeilijk hard te maken dat het hebben van macht echt de oorzaak is van
stereotypering? ................................................................................................................................. 39
Communicatie en groepslidmaatschap ............................................................................................. 40
Extra informatie artikel Tost et al. ..................................................................................................... 40
Hoorcollege 4 ........................................................................................................................................ 41
Sociale identiteitstheorie .................................................................................................................. 41
Zelf categorisatie theorie: ................................................................................................................. 41
Extra informatie zelfcategorisatie theorie: Artikel Haslam& ellemers......................................... 41
Categorisatie...................................................................................................................................... 42
VB: identiteiten die tegelijk aanwezig zijn maar niet allemaal tegelijk saillant kunnen zijn: ............ 43
Wanneer wordt een ideniteit saillant: categorisatie ........................................................................ 43
Wat bepaalt de activatie van een categorie? ................................................................................ 43
1a. Comparative fit ............................................................................................................................ 43
Comparatieve fit is dynamisch .......................................................................................................... 44
VB: PVV en SP ................................................................................................................................ 45
Extra voorbeeld docent: ................................................................................................................ 46
1b. Normatieve fit ............................................................................................................................. 46
Normative fit kan ook veranderen. Het is dynamisch. ...................................................................... 46
Categorisatie...................................................................................................................................... 47
2. Toegankelijkheid categorisatie ...................................................................................................... 47
vb ing witwassen: .......................................................................................................................... 47
Identitificatie voor en na ................................................................................................................... 48
2 Toegankelijkheid categorisatie ....................................................................................................... 48
Communicatie en groepslidmaatschap ............................................................................................. 48
Communicatie en groepslidmaatschap ............................................................................................. 49
Artikel Esposo et al ........................................................................................................................ 49
Artikelen esposo ............................................................................................................................ 49
Extra informatie artikel shooting the messenger: esposo ............................................................ 50
Stelling: hoe buitenwereld over organisatie denkt heeft grote impact op identificatie: ................. 50
Reputatieschade; Extern prestige: .................................................................................................... 50
Extern prestige .................................................................................................................................. 51
Extern prestige .................................................................................................................................. 52
Extern prestige 2 ............................................................................................................................... 52
Waarom het werkt ............................................................................................................................ 52
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