Tema 3: La cognición social.
¿Cómo pensamos respecto a los demás y respecto al mundo social?
Introducción:
Cognición social: el modo en que interpretamos, analizamos, recordamos y
empleamos la información sobre el mundo social
- Procesamiento automático: procesamos la información sin esfuerzo, ni
intencionalmente
- Atajos cognitivos: existen límites definidos de nuestra capacidad para pensar
acerca de otros por lo que creamos atajos diseñados para ahorrar esfuerzo
mental. Funcionan para reducir el esfuerzo lo que, a veces, nos lleva a cometer
errores graves acerca de nuestro pensamiento de los demás.
- Relación entre afecto y cognición en ambos sentidos: nuestro pensamiento
influye en nuestras emociones y sentimientos y al contrario.
- Pensamiento Social: la cognición se ha convertido en el marco teórico que
orienta la investigación. Se estudiarán:
o Esquemas: marcos mentales que nos permiten organizar información
de manera eficiente e influencian el pensamiento social.
o Heurísticos: atajos mentales o técnicas que empleamos para reducir el
esfuerzo cognitivo utilizado para dar sentido al mundo social.
o Sesgos: conclusiones erróneas sobre otros en nuestro esfuerzo por
comprender el mundo social.
o Afecto y cognición social: la relación entre sentimientos o estados de
ánimo y atribuciones entre otros.
2. Esquemas:
Concepto: “estructuras mentales sobre un tema específico que ayudan a
organizar la información social y guían su procesamiento”.
Se centran alrededor de temas particulares y son moldeados por la cultura y la
experiencia ya que están basados en experiencias pasadas. Además son muy
resistentes al cambio
2.1 Impacto de los esquemas en la cognición social.
– Atención: Información que es percibida. La información que no encaja con nuestros
esquemas frecuentemente es ignorada, a menos, que sea tan extrema que sea
imposible no percibirla.
, – Codificación: proceso mediante el cual la información se almacena en la memoria. La
información (consistente) que nos llame la atención se almacena en memoria a largo
plazo. La no consistente se codifica en lugares separados bajo un rótulo único.
– Recuperación: recuperamos la información desde la memoria para usarla de alguna
manera. La información inconsistente con los esquemas puede estar fuertemente
presente en la memoria pero la gente tiende a describir sólo la información que es
consistente con sus esquemas. Por lo que, depende de lo establecidos que estén los
esquemas, y también de la carga cognitiva.
2.2 Distorsiones debidas a los esquemas:
También tienen su lado negativo
a) Efecto de perseverancia: tendencia a mantener las creencias y esquemas, incluso
ante la presencia de información contradictoria. Ante información inconsistente
(contradictoria) con nuestros esquemas no alteramos el esquema sino que situamos
esa información en una categoría especial o subtipo integrado que no confirman el
esquema.
b) Profecías autocumplidas: los esquemas influyen en el mundo social haciéndolo
consistente con el esquema por lo que las predicciones que tienden a cumplirse.
Rosenthal y Jacobson (1968): expectativas del profesor sobre el rendimiento de sus
alumnos. Los esquemas con frecuencia condicionan el comportamiento de manera que
llevan a la confirmación
3.- Heurísticos
Concepto: “reglas simples para tomar decisiones complejas o hacer inferencias
de manera rápida y aparentemente sin esfuerzo”.
Son una estrategia útil cuando nos encontramos ante una sobrecarga de
información
Sobrecarga de información: las demandas del sistema cognitivo son
mayores que las que se pueden manejar.
Para tener éxito, deben:
a) Proporcionar un modo rápido y simple de tratar con gran cantidad de información
social
b) Funcionar, esto es, ser razonablemente adecuadas la mayor parte del tiempo
Heurísticos: es, quizás, la manera más útil para reducir el esfuerzo cognitivo. Son
reglas simples para tomar decisiones complejas o hacer inferencias de manera rápida
aparentemente sin esfuerzo.
¿Cómo pensamos respecto a los demás y respecto al mundo social?
Introducción:
Cognición social: el modo en que interpretamos, analizamos, recordamos y
empleamos la información sobre el mundo social
- Procesamiento automático: procesamos la información sin esfuerzo, ni
intencionalmente
- Atajos cognitivos: existen límites definidos de nuestra capacidad para pensar
acerca de otros por lo que creamos atajos diseñados para ahorrar esfuerzo
mental. Funcionan para reducir el esfuerzo lo que, a veces, nos lleva a cometer
errores graves acerca de nuestro pensamiento de los demás.
- Relación entre afecto y cognición en ambos sentidos: nuestro pensamiento
influye en nuestras emociones y sentimientos y al contrario.
- Pensamiento Social: la cognición se ha convertido en el marco teórico que
orienta la investigación. Se estudiarán:
o Esquemas: marcos mentales que nos permiten organizar información
de manera eficiente e influencian el pensamiento social.
o Heurísticos: atajos mentales o técnicas que empleamos para reducir el
esfuerzo cognitivo utilizado para dar sentido al mundo social.
o Sesgos: conclusiones erróneas sobre otros en nuestro esfuerzo por
comprender el mundo social.
o Afecto y cognición social: la relación entre sentimientos o estados de
ánimo y atribuciones entre otros.
2. Esquemas:
Concepto: “estructuras mentales sobre un tema específico que ayudan a
organizar la información social y guían su procesamiento”.
Se centran alrededor de temas particulares y son moldeados por la cultura y la
experiencia ya que están basados en experiencias pasadas. Además son muy
resistentes al cambio
2.1 Impacto de los esquemas en la cognición social.
– Atención: Información que es percibida. La información que no encaja con nuestros
esquemas frecuentemente es ignorada, a menos, que sea tan extrema que sea
imposible no percibirla.
, – Codificación: proceso mediante el cual la información se almacena en la memoria. La
información (consistente) que nos llame la atención se almacena en memoria a largo
plazo. La no consistente se codifica en lugares separados bajo un rótulo único.
– Recuperación: recuperamos la información desde la memoria para usarla de alguna
manera. La información inconsistente con los esquemas puede estar fuertemente
presente en la memoria pero la gente tiende a describir sólo la información que es
consistente con sus esquemas. Por lo que, depende de lo establecidos que estén los
esquemas, y también de la carga cognitiva.
2.2 Distorsiones debidas a los esquemas:
También tienen su lado negativo
a) Efecto de perseverancia: tendencia a mantener las creencias y esquemas, incluso
ante la presencia de información contradictoria. Ante información inconsistente
(contradictoria) con nuestros esquemas no alteramos el esquema sino que situamos
esa información en una categoría especial o subtipo integrado que no confirman el
esquema.
b) Profecías autocumplidas: los esquemas influyen en el mundo social haciéndolo
consistente con el esquema por lo que las predicciones que tienden a cumplirse.
Rosenthal y Jacobson (1968): expectativas del profesor sobre el rendimiento de sus
alumnos. Los esquemas con frecuencia condicionan el comportamiento de manera que
llevan a la confirmación
3.- Heurísticos
Concepto: “reglas simples para tomar decisiones complejas o hacer inferencias
de manera rápida y aparentemente sin esfuerzo”.
Son una estrategia útil cuando nos encontramos ante una sobrecarga de
información
Sobrecarga de información: las demandas del sistema cognitivo son
mayores que las que se pueden manejar.
Para tener éxito, deben:
a) Proporcionar un modo rápido y simple de tratar con gran cantidad de información
social
b) Funcionar, esto es, ser razonablemente adecuadas la mayor parte del tiempo
Heurísticos: es, quizás, la manera más útil para reducir el esfuerzo cognitivo. Son
reglas simples para tomar decisiones complejas o hacer inferencias de manera rápida
aparentemente sin esfuerzo.
