Module opdracht demandmanagement (Het regisseren van regie), cijfer 7,5

Het regisseren van regie
Een source vraagstuk




xxx
Studentennummer: xxx
xxx
NCOI Opleidingen
HBO Bachelor Technische Bedrijfskunde
Module Demandmanagement Docent: xxx

,Voorwoord


Voor u ligt mijn eindopdracht ‘Het regisseren van regie’.
Mijn naam is xxx. Mijn leeftijd is twee en vijftig jaar en ben samen met mijn partner, mijn zoon
en haar dochter en zoon, woonachtig in xxx.
Ik ben werkzaam bij xxx te xxx in een leidinggevende functie op de afdeling kunststof kozijn
productie.

Deze module opdracht is geschreven ter afronding van de module Demandmanagement,
behorend tot de opleiding HBO Bachelor Technische Bedrijfskunde. In opdracht van het
management van xxx is dit onderzoek uitgevoerd om problemen binnen
samenwerkingsverbanden onder de loep te nemen en de rol van regie hierin te belichten.
Om de opdracht tot een goed einde te brengen, kon ik met vragen en opmerkingen terecht
bij Operations Manager xxx en Project Manager xxx. Tevens kon ik terugvallen op mijn
docent en begeleider van de eindopdracht dhr. xxx, die ondersteuning heeft geboden bij de
opzet en richting van deze eindopdracht.

Veel leesplezier toegewenst.

xxx

xxx




1.

, Samenvatting

Veel bedrijven maken gebruik van samenwerkingsverbanden en/of sourcingsvormen, Hierbij
is regie van groot belang om gestelde doelen te bereiken. Om regie te voeren binnen
dergelijke samenwerkingsverbanden en sourcingsvormen kan men gebruik maken van een
regisseur of een regieteam. Functies, rollen en leiderschap zijn van cruciaal belang om alle
activiteiten correct en ‘in time’ uit te voeren. Om regie in goede banen te leiden, zijn er
hulpmiddelen, theorieën en modellen ontwikkeld, waar men gebruik van kan maken.

xxx heeft voor de afdeling kunststof Kozijnen een samenwerkingsverband, met enkele
organisaties Vanuit een woningbouwvereniging wordt een renovatie opdracht (project),
neergelegd bij een aannemer. Het gevelrenovatie gedeelte wordt uitbesteed aan xxx.
Kunststof kozijnen en deuren worden door een afdeling binnen xxx geproduceerd. Daarna
worden deze gevelelementen door een andere organisatie, op locatie, gemonteerd.

In de looptijd van dit gehele renovatieproject kunnen tempoveranderingen ontstaan, waar
verschillende oorzaken aan ten grondslag liggen. Deze tempoveranderingen leveren ook
weer verschillende problemen op bij de betrokken organisaties, denk aan: levertijd-
problemen, afspraken met bewoners afzeggen/aanpassen, enzovoorts. De doelstelling van
het samenwerkingsverband komt hierdoor in gevaar.

Om een beter beeld te krijgen van de situatie binnen het samenwerkingsverband, is er een
praktijkgericht onderzoek uitgevoerd naar het voeren van regie. Uit het onderzoek zijn
aanbevelingen voor verbetering geformuleerd. In dit onderzoek worden enkele van
bovenstaande theorieën en modellen besproken. Ook wordt er ingegaan op ICT
mogelijkheden, shared service centers, outsourcing lifecycle en -transitie en innovatie.
Uit de genoemde doelstelling komen onderstaande vragen naar voren, die na beantwoording
leiden tot de aanbevelingen.

Centrale onderzoeksvraag:
Welke invloed oefent regie uit op de doelstelling van het samenwerkingsverband waarbij xxx
betrokken is ?

Deelvragen:
• Welke invloed heeft sourcingsvisie op regie ?
• Welke opzet heeft het samenwerkingsverband van de eigen organisatie ?
• Welke invloed heeft leiderschap op regie ?
• Welke andere facetten kunnen van invloed zijn op regie ?

Voor het verkrijgen van informatie om het onderzoek uit te voeren en aanbevelingen te
formuleren, zijn interviews gevoerd bij enkele stakeholders en Operations Manager van xxx.
De antwoorden zijn verwerkt tot transcripten.




2.