Einsendeaufgabe (EA): Qualitätsmanagement I + II

Prozess- und Projektmanagement




Einsendeaufgabe
Qualitätsmanagement


Aufgabe 1
Sie werden beauftragt, ein QM-Dokumentationssystem aufzubauen.
a) Nennen Sie Beispiele für Dokumente und Aufzeichnungen, die ausgearbeitet werden
müssen

- QM-Handbuch
- QM-Prozessbeschreibungen
- Verfahrensanweisungen
- Orga. Richtlinien
- Arbeits- und Prüfanweisungen
- Checklisten

b) Welche Dokumente unterliegen dem Lenkungssystem? Was versehen Sie unter Lenkung
von Dokumenten?

Der Werdegang eines Dokuments gilt nach DIN EN ISO 9000 als gelenkt, wenn sein
Werdegang in allen Teilschritten (Erstellung, Überprüfung, Genehmigung, usw.) festgelegt
und jederzeit nachvollziehbar ist. Man muss stets einen klaren Überblick darüber haben,
welche Dokumente sich wo befinden, wer diese besitzt und schlussendlich welche
Informationen benötigt werden.

c) Sie sollen einen einheitlichen Aufbau (Struktur, Formular) für die zu lenkenden
Dokumente entwerfen. Erarbeiten Sie einen Vorschlag (Nennen Sie mögliche Inhalte
bzw. Daten für den Grundaufbau).

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