Dr. Mir Farid Vatanparast
Organizational Behavior
Mögliche Klausuraufgaben inklusive Lösungen
1.) Definieren sie Organisationen
Soziale Gebilde die ein dauerhaftes Ziel verfolgen, mit ihrer formalen Struktur
das Verhalten der Mitglieder auf das Ziel ausrichten
2.) Welche Typen von Zielen unterscheidet man?
- Operationalisierte Ziele (Umsatz, Gewinn)
- Nicht operationalisierte Ziele (Kundenzufriedenheit)
3.) Was ist eine formale Struktur?
Alle formalen Regeln zur Festlegung der Arbeitsteilung und der Koordination
4.) Warum gelten Menschen als eine eigenwillige Resource?
- Nur begrenzt rational
- Nur begrenzt steuerbar
- Emotional
5.) Welche Arten von Entscheidungen unterscheidet man?
- Routineentscheidungen (Klarheit in Entscheidungsfindung)
- Echte Entscheidungen (Unklarheit in Entscheidungsfindung)
6.) Was ist eine informelle Organisation?
- Besteht neben der Formellen Organisation
- Nicht geplantes / planbares Netzwerk sozialer Beziehungen
- Kann Formelle Organisation beeinflussen, u.U. auch ersetzen
, 7.) Auf welchen Ebenen können Organisationstheorien analysiert werden?
- Makrotheorien – Beziehungen zwischen Organisationen
- Mesotheorien – Die Organisation als ganzes
- Mikrotheorien – Innenleben von Organisationen
8.) Welche Ansätze der Organisationtheorie unterscheidet man?
- Klassische Ansätze
- Verhaltensorientierte Ansätze
- Entscheidungsorientierte Ansätze
- Systemorientierte Ansätze
- Ökonomische Ansätze
- Situativer Ansatz
-
9.) Skizzieren sie den klassischen Ansatz nach Weber
Bürokratieansatz
- Feste Arbeistteilung und Befehlsgewalt
- Amtshierachie
- Technische Regeln und Normen zur Aufgabenerfüllung
- Aktenmäßigkeit
10.) Skizzieren sie den klassischen Scientific Management Ansatz nach
Taylor
Durch Analyse von Arbeitsprozessen soll die Produktivität der Arbeiter erhöht
werden
Managementprinzipien:
- Trennung von Hand- und Kopfarbeit
- Detaillierte Zeitstudien, optimale Arbeitsabläufe
- Differential-Entlohnung
- Tägliches Arbeitspensum
- Funktionsmeistereisystem
Weiterentwicklung zu Fordismus ( Fließbandfertigung, Austauschbarkeit der
Teile)
11.) Skizzieren sie den klassischen Ansatz nach Fayol
- Aufgaben- und Abteilungsbildung
- Verwalrungsprinzipien und Managementfunktion
12.) Skizzieren sie den klassischen Ansatz nach Gutenberg
- Mikroökonimische Fundierung
- Trennung dispositive und funktionale Faktoren
13.) Skizzieren Sie die Betriebswirtschaftliche Organisationslehre nach
Nordsiek, Kosiol, Grochla
- Aufteilung Aufbau- / Ablauforganisation
- Aufgabenträger, -analyse, -synthese