Module
borgen
van
kwaliteit
en
veiligheid
,Inhoudsopgave
Inleiding.......................................................................................................................................2
1. Wet- en regelgeving................................................................................................................3
2. Onderzoek...............................................................................................................................6
2.1 Deel 1: Ontwerpen............................................................................................................6
Probleemomschrijving........................................................................................................6
Aanleiding onderzoek.........................................................................................................7
Onderzoeksvoorstel............................................................................................................8
2.2 Deel 2: Gegevens verzamelen.........................................................................................11
Kwalitatieve methode van dataverzameling....................................................................11
Kwantitatieve methode van dataverzameling..................................................................12
2.3 Deel 3: Analyseren..........................................................................................................13
Resultaten richtlijn............................................................................................................13
Resultaten databank.........................................................................................................13
Resultaten enquêtevragen................................................................................................13
2.4 Deel 4: Evalueren en adviseren.......................................................................................14
Conclusie...........................................................................................................................14
Discussie............................................................................................................................14
Aanbeveling.......................................................................................................................14
PDCA-methode..................................................................................................................15
3. Implementatieplan................................................................................................................16
4. Meetinstrumenten bij het verbeteren van kwaliteit en veiligheid.......................................19
Literatuurlijst.............................................................................................................................21
Bijlage 1 Enquêtevragen...........................................................................................................22
, Inleiding
In de module borgen van kwaliteit en veiligheid wordt er gekeken naar de kwaliteit en
veiligheid binnen het Medisch Centrum Leeuwarden (MCL). Het borgen van kwaliteit en
veiligheid is van belang om de patiënten vertrouwen te geven in de zorg. Er zijn
tegenwoordig vele ontwikkelingen gaande en het is van belang om als ziekenhuis mee te
gaan met deze ontwikkelingen. De zorg kan altijd verbeterd worden. Een kritische blik op de
kwaliteit en veiligheid hoort bij een verpleegkundige.
Er wordt specifiek gekeken naar afdeling P, cardiologie. In de zorg is het belangrijk dat de
kwaliteit en veiligheid hoog staan. Er kan altijd gewerkt worden aan deze kenmerken. In
deze module zal een verbeterplan worden opgesteld. Hiervoor worden er onder andere
vragen gesteld aan de verpleegkundigen die werkzaam zijn op de afdeling.
borgen
van
kwaliteit
en
veiligheid
,Inhoudsopgave
Inleiding.......................................................................................................................................2
1. Wet- en regelgeving................................................................................................................3
2. Onderzoek...............................................................................................................................6
2.1 Deel 1: Ontwerpen............................................................................................................6
Probleemomschrijving........................................................................................................6
Aanleiding onderzoek.........................................................................................................7
Onderzoeksvoorstel............................................................................................................8
2.2 Deel 2: Gegevens verzamelen.........................................................................................11
Kwalitatieve methode van dataverzameling....................................................................11
Kwantitatieve methode van dataverzameling..................................................................12
2.3 Deel 3: Analyseren..........................................................................................................13
Resultaten richtlijn............................................................................................................13
Resultaten databank.........................................................................................................13
Resultaten enquêtevragen................................................................................................13
2.4 Deel 4: Evalueren en adviseren.......................................................................................14
Conclusie...........................................................................................................................14
Discussie............................................................................................................................14
Aanbeveling.......................................................................................................................14
PDCA-methode..................................................................................................................15
3. Implementatieplan................................................................................................................16
4. Meetinstrumenten bij het verbeteren van kwaliteit en veiligheid.......................................19
Literatuurlijst.............................................................................................................................21
Bijlage 1 Enquêtevragen...........................................................................................................22
, Inleiding
In de module borgen van kwaliteit en veiligheid wordt er gekeken naar de kwaliteit en
veiligheid binnen het Medisch Centrum Leeuwarden (MCL). Het borgen van kwaliteit en
veiligheid is van belang om de patiënten vertrouwen te geven in de zorg. Er zijn
tegenwoordig vele ontwikkelingen gaande en het is van belang om als ziekenhuis mee te
gaan met deze ontwikkelingen. De zorg kan altijd verbeterd worden. Een kritische blik op de
kwaliteit en veiligheid hoort bij een verpleegkundige.
Er wordt specifiek gekeken naar afdeling P, cardiologie. In de zorg is het belangrijk dat de
kwaliteit en veiligheid hoog staan. Er kan altijd gewerkt worden aan deze kenmerken. In
deze module zal een verbeterplan worden opgesteld. Hiervoor worden er onder andere
vragen gesteld aan de verpleegkundigen die werkzaam zijn op de afdeling.
