gesprekstechnieken

Interactieve vaardigheden zijn belangrijk in het werk van een pedagogisch medewerker. In deze samenvatting komt het volgende aanbod: - Waarom zijn interactievaardigheden belangrijk? - Autonomie respecteren. Autonoom: zelfstandig, onafhankelijk - Het bieden van emotionele ondersteuning = sensitieve responsiviteit - Informatie en uitleg geven - Leiding geven en structuur bieden - Interacties in de groep begeleiden - Ontwikkeling stimuleren - De vier pedagogisch basisdoelen

Een samenvatting over gesprekssoorten. Wat komt er aanbod: - Gespreksfasen - Gesprekstechnieken - Overdracht gesprek - Intake gesprek - Tien minuten gesprek - Opvoed ondersteuning bieden - Klachten gesprek - Intercultureel communiceren - Feedback geven en ontvang tips Er wordt gebruik gemaakt van ezelsbruggetjes: Wees een OEN, gebruik LSD, neem ANNA mee, Laat OMA thuis, Maak je niet DIK.