Operational Excellence (OPERMB)

Dit document is een vervanging voor het bestaande (incompleet) register van het boek. Dit register heeft de definities direct erbij staan en de pagina verwijzing. Mocht er niks gevonden zijn in het boek wat een duidelijke definitie aangeeft dan is dat opgezocht (grijze teksten). Dikke voldoende gehaald met gebruik van dit document. Hielp enorm en tijd gewonnen omdat definities er meteen bijstonden.