Consultancy & interventie
Inhoudsopgave
Week 1 ......................................................................................................................................... 2
Hoorcollege 1 ..................................................................................................................................2
Gastcollege Noortje de Rooij Advies & Coaching 6 november .........................................................12
Week 2 ........................................................................................................................................18
Hoorcollege 2 ................................................................................................................................ 18
Lara Maestripieri, (2019). Fragmented fields: Professionalisms and work settings in Italian management
consultancy -> Typologie van verschillende type consultancy organisaties ................................... 26
Artikel 2 Pemer, F., & Werr, A. (2023). Defusing Digital Disruption Through Creative Accumulation:
Technology‐Induced Innovation in Professional Service Firms. -> Innovatie door incumbents/gevestigde
orde: de Big 4 accountants. ............................................................................................................ 29
Gastcollege 2 Groupmapping ......................................................................................................... 33
Week 3 ........................................................................................................................................36
Hoorcollege 3 - 17 november 2025 .................................................................................................. 36
Artikel 1: Matthias Kipping, Felix Bühlmann, Thomas David (2019), Professionalization through symbolic
and social capital: Evidence from the careers of elite consultants, Journal of Professions and
Organization, 6 (3) , 265–285. .......................................................................................................... 36
Artikel 2: Informeel contact tussen adviseur en klant, de kunst, het spel en de vijf paradoxen (Taminiau,
Berghman & den Besten, 2011) ....................................................................................................... 39
Artikel 3: Nikolova, N., Mollering, G. and Reihlen, M. (2015). “Trusting as a ‘Leap of Faith’: Trust-building
practices in client-consultant relationships”, Scandinavian Journal of Management, 31 (2), 232-245. .. 41
Gastcollege KPMG 20-11-2025 ........................................................................................................ 43
Week 4 ........................................................................................................................................45
Hoorcollege 6 24-11-25 .................................................................................................................45
Artikel 1: Dahl, J., & Werr, A. (2021). Sharing errors where everyone is perfect: Culture, emotional
dynamics, and error sharing in two consulting firms ......................................................................... 48
Artikel 2: Bourgoin, A., & Harvey, J.-F. (2018). Professional image under threat: Dealing with
learning–credibility tension ............................................................................................................ 51
Artikel 3: Tiwari, S. P. (2025). The implications of artificial intelligence in management consulting: A risk
and barrier assessment. ................................................................................................................. 57
Gastcollege heusinkveldt 27-11-25 ...............................................................................................58
,Week 1
Hoorcollege 1
Definitie consultancy
‘The creation of value for organizations, through the application of knowledge,
techniques and assets, -> analyse
to improve business performance -> profit?
This is achieved through the rendering of objective -> oplossing onderzoeken &
voorstellen
advice and/or the implementation of business solutions” -> operationalisatie en
implementatie van oplossingen
Grenzen van consultancy
1) Geschiedenis consultancy -> grondleggers->
➔ James McKinsey,
➔ Arthur D. Little,
➔ Edwin Booz
2) De macht van de Big 4: how the Big 4 got so big?
Hoe zorgen mensen dat ze jou als betrouwbare partner zien en producten bij jou zullen
afnemen?
David, sine and haveman 013)
What do institutional entrepreneurs do?
Definition: Institutional entrepreneurs actors use social skills to overcome skepticism
and persuade others to believe the accounts they advance about the benefits of their
innovations
,Wat doen institutionele ondernemers?
Definitie: Acteurs van institutionele ondernemers gebruiken sociale vaardigheden om
scepsis te overwinnen en anderen te overtuigen van de verhalen die ze over de
voordelen van hun innovaties naar voren brengen.
-> de historische case die hier als voorbeeld wordt genomen is de geboorte van de
consultancysector in de VS.
Golfbewegingen in de consultancy markt
, Na 1933 hebben de consultancy veel mogelijkheden omdat andere worden beperkt in
hun adviezen zoals de banken door die 2 wetgevingen. Pas na 1980 wordt het gezien als
een beroepsgroep.
Institutioneel ondernemerschap in de vroege managementconsultancy
- Institutioneel ondernemerschap -> Institutionele verandering en het creëren van
kansen
- Managementconsultancy -> Pioniers grepen kansen aan die voortkwamen uit
brede institutionele verandering, brachten de status quo in diskrediet en
legitimeerden hun eigen model voor het adviseren van organisaties over
strategische kwesties.
Samenvatting, het begin van management consultancy
Tegen de Tweede Wereldoorlog bereikten Amerikaanse bedrijven een omvang en
complexiteit die ze nog nooit eerder hadden gezien.
Ze hadden verspreide activiteiten, bedienden geografisch verspreide klanten en boden
diverse productlijnen aan. Maar ze beschikten over het algemeen niet over de formele
structuren, communicatie- en controlesystemen of managementvaardigheden die nodig
waren om hun activiteiten efficiënt te beheren.
Ondertussen verhinderden veranderingen in de regelgeving dat bestaande
bedrijfsadviseurs – banken en accountantskantoren – deze problemen konden
aanpakken. Hierdoor ontstonden er kansen voor nieuwe soorten adviseurs voor het
management.
Founding fathers of management consulting
George S. May (wordt niet echt gezien als een founding father, maar was wel actief in die
tijd) Ander soort consultant! Hele andere kant, ik kan binnen een week advies geven ->
goedkoper dan de andere 3, andere aanpak. Consulting in wording. Is uiteindelijk uit de
markt geduwd door de andere 3.
Inhoudsopgave
Week 1 ......................................................................................................................................... 2
Hoorcollege 1 ..................................................................................................................................2
Gastcollege Noortje de Rooij Advies & Coaching 6 november .........................................................12
Week 2 ........................................................................................................................................18
Hoorcollege 2 ................................................................................................................................ 18
Lara Maestripieri, (2019). Fragmented fields: Professionalisms and work settings in Italian management
consultancy -> Typologie van verschillende type consultancy organisaties ................................... 26
Artikel 2 Pemer, F., & Werr, A. (2023). Defusing Digital Disruption Through Creative Accumulation:
Technology‐Induced Innovation in Professional Service Firms. -> Innovatie door incumbents/gevestigde
orde: de Big 4 accountants. ............................................................................................................ 29
Gastcollege 2 Groupmapping ......................................................................................................... 33
Week 3 ........................................................................................................................................36
Hoorcollege 3 - 17 november 2025 .................................................................................................. 36
Artikel 1: Matthias Kipping, Felix Bühlmann, Thomas David (2019), Professionalization through symbolic
and social capital: Evidence from the careers of elite consultants, Journal of Professions and
Organization, 6 (3) , 265–285. .......................................................................................................... 36
Artikel 2: Informeel contact tussen adviseur en klant, de kunst, het spel en de vijf paradoxen (Taminiau,
Berghman & den Besten, 2011) ....................................................................................................... 39
Artikel 3: Nikolova, N., Mollering, G. and Reihlen, M. (2015). “Trusting as a ‘Leap of Faith’: Trust-building
practices in client-consultant relationships”, Scandinavian Journal of Management, 31 (2), 232-245. .. 41
Gastcollege KPMG 20-11-2025 ........................................................................................................ 43
Week 4 ........................................................................................................................................45
Hoorcollege 6 24-11-25 .................................................................................................................45
Artikel 1: Dahl, J., & Werr, A. (2021). Sharing errors where everyone is perfect: Culture, emotional
dynamics, and error sharing in two consulting firms ......................................................................... 48
Artikel 2: Bourgoin, A., & Harvey, J.-F. (2018). Professional image under threat: Dealing with
learning–credibility tension ............................................................................................................ 51
Artikel 3: Tiwari, S. P. (2025). The implications of artificial intelligence in management consulting: A risk
and barrier assessment. ................................................................................................................. 57
Gastcollege heusinkveldt 27-11-25 ...............................................................................................58
,Week 1
Hoorcollege 1
Definitie consultancy
‘The creation of value for organizations, through the application of knowledge,
techniques and assets, -> analyse
to improve business performance -> profit?
This is achieved through the rendering of objective -> oplossing onderzoeken &
voorstellen
advice and/or the implementation of business solutions” -> operationalisatie en
implementatie van oplossingen
Grenzen van consultancy
1) Geschiedenis consultancy -> grondleggers->
➔ James McKinsey,
➔ Arthur D. Little,
➔ Edwin Booz
2) De macht van de Big 4: how the Big 4 got so big?
Hoe zorgen mensen dat ze jou als betrouwbare partner zien en producten bij jou zullen
afnemen?
David, sine and haveman 013)
What do institutional entrepreneurs do?
Definition: Institutional entrepreneurs actors use social skills to overcome skepticism
and persuade others to believe the accounts they advance about the benefits of their
innovations
,Wat doen institutionele ondernemers?
Definitie: Acteurs van institutionele ondernemers gebruiken sociale vaardigheden om
scepsis te overwinnen en anderen te overtuigen van de verhalen die ze over de
voordelen van hun innovaties naar voren brengen.
-> de historische case die hier als voorbeeld wordt genomen is de geboorte van de
consultancysector in de VS.
Golfbewegingen in de consultancy markt
, Na 1933 hebben de consultancy veel mogelijkheden omdat andere worden beperkt in
hun adviezen zoals de banken door die 2 wetgevingen. Pas na 1980 wordt het gezien als
een beroepsgroep.
Institutioneel ondernemerschap in de vroege managementconsultancy
- Institutioneel ondernemerschap -> Institutionele verandering en het creëren van
kansen
- Managementconsultancy -> Pioniers grepen kansen aan die voortkwamen uit
brede institutionele verandering, brachten de status quo in diskrediet en
legitimeerden hun eigen model voor het adviseren van organisaties over
strategische kwesties.
Samenvatting, het begin van management consultancy
Tegen de Tweede Wereldoorlog bereikten Amerikaanse bedrijven een omvang en
complexiteit die ze nog nooit eerder hadden gezien.
Ze hadden verspreide activiteiten, bedienden geografisch verspreide klanten en boden
diverse productlijnen aan. Maar ze beschikten over het algemeen niet over de formele
structuren, communicatie- en controlesystemen of managementvaardigheden die nodig
waren om hun activiteiten efficiënt te beheren.
Ondertussen verhinderden veranderingen in de regelgeving dat bestaande
bedrijfsadviseurs – banken en accountantskantoren – deze problemen konden
aanpakken. Hierdoor ontstonden er kansen voor nieuwe soorten adviseurs voor het
management.
Founding fathers of management consulting
George S. May (wordt niet echt gezien als een founding father, maar was wel actief in die
tijd) Ander soort consultant! Hele andere kant, ik kan binnen een week advies geven ->
goedkoper dan de andere 3, andere aanpak. Consulting in wording. Is uiteindelijk uit de
markt geduwd door de andere 3.