SAMENVATTING ONDERZOEK 1
WEEK 1 INTRODUCTIE ONDERZOEKEND VERMOGEN HR PROFESSIONAL
Hoofdstuk 1
De behoefte aan onderzoek komt voort uit de vraag naar informatie of nieuwe inzichten.
Het doel van onderzoek is informatie verzamelen om een keuze te maken.
- Methode = een systematische en doelgerichte werkwijze ( van een onderzoeker ) om
gegevens te verzamelen, te analyseren en te interpreteren
Bijvoorbeeld = als doel de kosten en risico’s van verkoop met en zonder tussenpersoon
in kaart te brengen. Het gaat dus om vragen
- Techniek = een activiteit ( van een onderzoeker) om gegevens te verzamelen,
bijvoorbeeld enquete, interview, observatie, test. Het doel is om te achterhalen hoe
het resultaat van het onderzoek tot stand is gekomen.
Definitie onderzoek = een doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in
de vorm van antwoorden op vooraf gestelde vragen volgens een vooraf opgesteld
plan.
Onderzoek heeft 3 kenmerken.
1. Er is een duidelijk doel: er moet iets worden uitgezocht ( zoals in het boek
beschreven dient onderzoek voort te komen uit een behoefte aan informatie, er is
dus een doel ). Er moet dus iets worden onderzocht.
2. Systematisch gegevens verzamelen ( van te voren nadenken over wijze gegevens
verzameld zien te worden )
3. Systematisch gegevens interpreteren ( van te voren nadenken hoe de gegevens
passen bij het doel v/d onderzoeker)
Systematische manier = geplande werkwijze gewerkt wordt. Van tevoren nadenken over de
gegevens die verzameld
,twee soorten onderzoek
- Fundamenteel onderzoek = onderzoek dat uitsluitend wordt uitgevoerd om
processen en uitkomsten daarvan te begrijpen met een wetenschappelijk doel. Plaats
op universiteiten met belangrijkste consument de wetenschappelijke gemeenschap.
- Praktijkgericht onderzoek (toegepast onderzoek) = onderzoek dat uitgevoerd wordt
naar aanleiding van een specifiek probleem in de praktijk, dat resulteert in de
oplossing van het probleem of nieuwe kennis over het probleem.
Dit is een onderzoek wat wij uitvoeren op het HBO. Er moet een bepaald
praktijkprobleem zijn en dit probleem moet worden bekeken/bestuderen en op
grond van bestaande theorie oplossen. Dus vraag of doelstelling relevant bij dit
onderzoek. Voorbeeld = wat is de mate van bevlogenheid van de HRM opleiding op
de hanze hogeschool. Wordt beoordeeld op bruikbaarheid ( door opdrachtgever)
Kwalitatief onderzoek
- Gericht op wat en waarom
- Geeft een indicatie -> subjectief (dus geen cijfers)
- Diepgaand informatie
- Onderzoek door middel van: interviews/groepsgesprekken (nadeel: mening van
individu minder goed na voren)
- Open vragen
Kwantitatief onderzoek
- Biedt cijfermatig inzicht
- Gericht op hoeveelheid
,- Objectief
- Onderzoek door middel van vragenlijst etc
- Antwoord vaak een aantal of %
- Weergave: tabellen en grafieken
- Gesloten vragen
Voorbeeld, vragen
- Hoeveelheid muggen in NL -> kwantitatief
- Waarom meer of minder muggen -> kwalitatief
7 Fasen.
Tijdens de eerste 2 fasen, oriëntatie op probleem en context en formuleren
onderzoekstelling en vraagstelling, is de taak om te achterhalen waarom er
geïnvesteerd moet worden in het uitvoeren van onderzoek zodat er een specifiek
doel kan worden vastgesteld.
Daarna bestudeer je de literatuur om vast te stellen wat er al bekend is over het
onderwerp. Tijdens de methodologische verantwoording bepaal je wat voor yype
onderzoek uitgevoerd zal worden, en hoe het onderzoek aangepakt zal worden
Daarna ga je gegevens verzamelen (dataverzameling) bijvoorbeeld door interviews
te houden of door gedrag van mensen te bestuderen, en deze verzamelde gegevens
, analyseren (data analyseren). Tenslotte noteer je alle bevindingen in het
onderzoeksrapport, rapportage en presentatie
Algemene kwaliteitseisen (ter waarborging van de kwaliteit van het onderzoek):
1. Controleerbaarheid: de mate waarin beoordeeld kan worden wat er tijdens een
onderzoek is gedaan, hoe iets is uitgevoerd en welke gegevens dat opgeleverd heeft (
zoals benoemd van A tot Z en de onderzoek zou eigenlijk opnieuw kunnen uitgevoerd
worden aan de hand van de rapportage)
2. Betrouwbaarheid en validiteit: gegevens moeten overeenkomen met de werkelijkheid.
( betrouwbaarheid = als het onderzoek over een jaar opnieuw wordt gedaan heeft het
dezelfde resultaten) ( validiteit = dat je de begrippen goed erbij meet bv bevlogenheid)
3. Objectiviteit: het vermijden van bewuste vooroordelen en subjectieve selectie tijdens
het uitvoeren en beschrijven van het onderzoek. Dus het onderzoek voert vanuit een
neutraal standpunt.
4. Ethisch verantwoord: onderzoek waarbij de onderzoeker in alle fase van het onderzoek
waarborgt dat de mensen die betrokken zijn bij het onderzoek op een correcte wijze
worden behandeld. (privacy)
voorbeeld van gedragsnorm is de nederlandse gedragscode wetenschappelijke
integriteit.
Waarom hoort onderzoek bij de HR-opleiding
- HR werkveld adviescommissie ( is een groep bedrijven om hanze heen, die docenten
adviseren over de inhoud van de opleidingen en vakken, met als doel als opleiding
studenten op de arbeidsmarkt afleveren die kwalitatief zijn.)
- De vereniging van hoge scholen, heeft besloten dat onderzoek op alle hbo
professionals van belang is.
Koppeling met HRM.
Wat is het belang van onderzoek voor een HR-professional?
Een kritische professional die durft door te vragen, een goed beargumenteerd standpunt kan
innemen, weet wat de relatie is tussen theorie en praktijk en op basis daarvan ook op
strategisch niveau advies kan geven.
Onderzoeken binnen de HR opleiding
- De opdrachten ( interview/enquête etc)
- Onderzoeken uitzoeken voor antwoorden
Oplossing leveren voor een bepaald probleem
Een proces waarin HR-professionals op systematische wijze vragen beantwoorden om
verbeterde of vernieuwde bedrijfskundige of HR situaties. Dit is de basis hoe we een
onderzoek doen in de HRM opleiding.
In je onderzoeksrapport vertel je van A tot Z hoe je je onderzoek hebt aangepakt, op een
dusdanige manier dat iemand na een jaar als die jou onderzoeksrapport in handen het
onderzoek opnieuw zou kunnen doen.
Gestructureerd en onderbouwd.
WEEK 1 INTRODUCTIE ONDERZOEKEND VERMOGEN HR PROFESSIONAL
Hoofdstuk 1
De behoefte aan onderzoek komt voort uit de vraag naar informatie of nieuwe inzichten.
Het doel van onderzoek is informatie verzamelen om een keuze te maken.
- Methode = een systematische en doelgerichte werkwijze ( van een onderzoeker ) om
gegevens te verzamelen, te analyseren en te interpreteren
Bijvoorbeeld = als doel de kosten en risico’s van verkoop met en zonder tussenpersoon
in kaart te brengen. Het gaat dus om vragen
- Techniek = een activiteit ( van een onderzoeker) om gegevens te verzamelen,
bijvoorbeeld enquete, interview, observatie, test. Het doel is om te achterhalen hoe
het resultaat van het onderzoek tot stand is gekomen.
Definitie onderzoek = een doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in
de vorm van antwoorden op vooraf gestelde vragen volgens een vooraf opgesteld
plan.
Onderzoek heeft 3 kenmerken.
1. Er is een duidelijk doel: er moet iets worden uitgezocht ( zoals in het boek
beschreven dient onderzoek voort te komen uit een behoefte aan informatie, er is
dus een doel ). Er moet dus iets worden onderzocht.
2. Systematisch gegevens verzamelen ( van te voren nadenken over wijze gegevens
verzameld zien te worden )
3. Systematisch gegevens interpreteren ( van te voren nadenken hoe de gegevens
passen bij het doel v/d onderzoeker)
Systematische manier = geplande werkwijze gewerkt wordt. Van tevoren nadenken over de
gegevens die verzameld
,twee soorten onderzoek
- Fundamenteel onderzoek = onderzoek dat uitsluitend wordt uitgevoerd om
processen en uitkomsten daarvan te begrijpen met een wetenschappelijk doel. Plaats
op universiteiten met belangrijkste consument de wetenschappelijke gemeenschap.
- Praktijkgericht onderzoek (toegepast onderzoek) = onderzoek dat uitgevoerd wordt
naar aanleiding van een specifiek probleem in de praktijk, dat resulteert in de
oplossing van het probleem of nieuwe kennis over het probleem.
Dit is een onderzoek wat wij uitvoeren op het HBO. Er moet een bepaald
praktijkprobleem zijn en dit probleem moet worden bekeken/bestuderen en op
grond van bestaande theorie oplossen. Dus vraag of doelstelling relevant bij dit
onderzoek. Voorbeeld = wat is de mate van bevlogenheid van de HRM opleiding op
de hanze hogeschool. Wordt beoordeeld op bruikbaarheid ( door opdrachtgever)
Kwalitatief onderzoek
- Gericht op wat en waarom
- Geeft een indicatie -> subjectief (dus geen cijfers)
- Diepgaand informatie
- Onderzoek door middel van: interviews/groepsgesprekken (nadeel: mening van
individu minder goed na voren)
- Open vragen
Kwantitatief onderzoek
- Biedt cijfermatig inzicht
- Gericht op hoeveelheid
,- Objectief
- Onderzoek door middel van vragenlijst etc
- Antwoord vaak een aantal of %
- Weergave: tabellen en grafieken
- Gesloten vragen
Voorbeeld, vragen
- Hoeveelheid muggen in NL -> kwantitatief
- Waarom meer of minder muggen -> kwalitatief
7 Fasen.
Tijdens de eerste 2 fasen, oriëntatie op probleem en context en formuleren
onderzoekstelling en vraagstelling, is de taak om te achterhalen waarom er
geïnvesteerd moet worden in het uitvoeren van onderzoek zodat er een specifiek
doel kan worden vastgesteld.
Daarna bestudeer je de literatuur om vast te stellen wat er al bekend is over het
onderwerp. Tijdens de methodologische verantwoording bepaal je wat voor yype
onderzoek uitgevoerd zal worden, en hoe het onderzoek aangepakt zal worden
Daarna ga je gegevens verzamelen (dataverzameling) bijvoorbeeld door interviews
te houden of door gedrag van mensen te bestuderen, en deze verzamelde gegevens
, analyseren (data analyseren). Tenslotte noteer je alle bevindingen in het
onderzoeksrapport, rapportage en presentatie
Algemene kwaliteitseisen (ter waarborging van de kwaliteit van het onderzoek):
1. Controleerbaarheid: de mate waarin beoordeeld kan worden wat er tijdens een
onderzoek is gedaan, hoe iets is uitgevoerd en welke gegevens dat opgeleverd heeft (
zoals benoemd van A tot Z en de onderzoek zou eigenlijk opnieuw kunnen uitgevoerd
worden aan de hand van de rapportage)
2. Betrouwbaarheid en validiteit: gegevens moeten overeenkomen met de werkelijkheid.
( betrouwbaarheid = als het onderzoek over een jaar opnieuw wordt gedaan heeft het
dezelfde resultaten) ( validiteit = dat je de begrippen goed erbij meet bv bevlogenheid)
3. Objectiviteit: het vermijden van bewuste vooroordelen en subjectieve selectie tijdens
het uitvoeren en beschrijven van het onderzoek. Dus het onderzoek voert vanuit een
neutraal standpunt.
4. Ethisch verantwoord: onderzoek waarbij de onderzoeker in alle fase van het onderzoek
waarborgt dat de mensen die betrokken zijn bij het onderzoek op een correcte wijze
worden behandeld. (privacy)
voorbeeld van gedragsnorm is de nederlandse gedragscode wetenschappelijke
integriteit.
Waarom hoort onderzoek bij de HR-opleiding
- HR werkveld adviescommissie ( is een groep bedrijven om hanze heen, die docenten
adviseren over de inhoud van de opleidingen en vakken, met als doel als opleiding
studenten op de arbeidsmarkt afleveren die kwalitatief zijn.)
- De vereniging van hoge scholen, heeft besloten dat onderzoek op alle hbo
professionals van belang is.
Koppeling met HRM.
Wat is het belang van onderzoek voor een HR-professional?
Een kritische professional die durft door te vragen, een goed beargumenteerd standpunt kan
innemen, weet wat de relatie is tussen theorie en praktijk en op basis daarvan ook op
strategisch niveau advies kan geven.
Onderzoeken binnen de HR opleiding
- De opdrachten ( interview/enquête etc)
- Onderzoeken uitzoeken voor antwoorden
Oplossing leveren voor een bepaald probleem
Een proces waarin HR-professionals op systematische wijze vragen beantwoorden om
verbeterde of vernieuwde bedrijfskundige of HR situaties. Dit is de basis hoe we een
onderzoek doen in de HRM opleiding.
In je onderzoeksrapport vertel je van A tot Z hoe je je onderzoek hebt aangepakt, op een
dusdanige manier dat iemand na een jaar als die jou onderzoeksrapport in handen het
onderzoek opnieuw zou kunnen doen.
Gestructureerd en onderbouwd.
