DE
VERANDERMANAGEMENTBOX
Samenvatting
28 AUGUSTUS 2025
SANDER DE GRAAF
NHL Stenden
,DE VERANDERMANAGEMENTBOX - SAMENVATTING
Inhoudstafel
1. Hoofdstuk 1: Introductie..................................................................................... 2
2. Hoofdstuk 2: Waarom veranderen lastig is.........................................................3
2.1. Vijf gangbare barrières voor verandering.....................................................3
2.1.1. Onduidelijke visie................................................................................... 3
2.1.2. Starre structuur...................................................................................... 3
2.1.3. Macht en politiek.................................................................................... 3
2.1.4. Onzekerheid........................................................................................... 3
2.1.5. Cultuur................................................................................................... 4
3. Hoofdstuk 3: Soorten verandering......................................................................6
3.1. Aanpassen van het bestaande.....................................................................6
3.2. Vernieuwen van het bestaande....................................................................6
3.3. Transformatie............................................................................................... 6
4. Hoofdstuk 4: Veranderstrategieën......................................................................7
4.1. Ontwerpstrategie......................................................................................... 7
4.2. Ontwikkelstrategie....................................................................................... 7
4.3. Machtsstrategie............................................................................................ 9
4.4. Onderhandelstrategie................................................................................... 9
4.5. Dialoogstrategie........................................................................................... 9
5. Hoofdstuk 5: Fasen in veranderprocessen........................................................10
5.1. Oriëntering................................................................................................. 10
5.2. Diagnosefase.............................................................................................. 10
5.3. Doelbepaling.............................................................................................. 10
5.4. Verandering................................................................................................ 10
5.5. Evaluatie.................................................................................................... 11
6. Hoofdstuk 6: Weerstand en betrokkenheid.......................................................11
7. Hoofdstuk 7: Rollen in veranderprocessen.......................................................12
8. Hoofdstuk 8: Interventies................................................................................. 13
8.1. Interventie op organisatieniveau................................................................13
8.2. Interventie op individueel niveau...............................................................13
8.3. Procesinterventies...................................................................................... 13
9. Succesvoorwaarden voor verandering.............................................................14
10. Succesvol veranderen van organisaties.........................................................16
1
, DE VERANDERMANAGEMENTBOX - SAMENVATTING
1. Hoofdstuk 1: Introductie
Deze eerste en inleidende aflevering bevat een overzicht van centrale thema’s in
verandermanagement. Eerst beantwoorden we de vraag wat veranderen lastig
maakt. Vervolgens gaan we in op drie niveaus van veranderen waarna we fasen
in veranderprocessen bespreken. Daarna gaan we in op de uitvoering. Er bestaan
namelijk veel strategieën om veranderprocessen in goede banen te leiden. Deze
strategieën zullen we de revue laten passeren. Vanzelfsprekend is er de nodige
aandacht voor weerstand en communicatie, en we gaan kort in op rollen die
mensen in veranderprocessen kunnen spelen. We besluiten deze
aflevering met een aantal succesvoorwaarden voor veranderen. Maar eerst de
logische
beginvraag: waarom is veranderen toch zo lastig?
2
VERANDERMANAGEMENTBOX
Samenvatting
28 AUGUSTUS 2025
SANDER DE GRAAF
NHL Stenden
,DE VERANDERMANAGEMENTBOX - SAMENVATTING
Inhoudstafel
1. Hoofdstuk 1: Introductie..................................................................................... 2
2. Hoofdstuk 2: Waarom veranderen lastig is.........................................................3
2.1. Vijf gangbare barrières voor verandering.....................................................3
2.1.1. Onduidelijke visie................................................................................... 3
2.1.2. Starre structuur...................................................................................... 3
2.1.3. Macht en politiek.................................................................................... 3
2.1.4. Onzekerheid........................................................................................... 3
2.1.5. Cultuur................................................................................................... 4
3. Hoofdstuk 3: Soorten verandering......................................................................6
3.1. Aanpassen van het bestaande.....................................................................6
3.2. Vernieuwen van het bestaande....................................................................6
3.3. Transformatie............................................................................................... 6
4. Hoofdstuk 4: Veranderstrategieën......................................................................7
4.1. Ontwerpstrategie......................................................................................... 7
4.2. Ontwikkelstrategie....................................................................................... 7
4.3. Machtsstrategie............................................................................................ 9
4.4. Onderhandelstrategie................................................................................... 9
4.5. Dialoogstrategie........................................................................................... 9
5. Hoofdstuk 5: Fasen in veranderprocessen........................................................10
5.1. Oriëntering................................................................................................. 10
5.2. Diagnosefase.............................................................................................. 10
5.3. Doelbepaling.............................................................................................. 10
5.4. Verandering................................................................................................ 10
5.5. Evaluatie.................................................................................................... 11
6. Hoofdstuk 6: Weerstand en betrokkenheid.......................................................11
7. Hoofdstuk 7: Rollen in veranderprocessen.......................................................12
8. Hoofdstuk 8: Interventies................................................................................. 13
8.1. Interventie op organisatieniveau................................................................13
8.2. Interventie op individueel niveau...............................................................13
8.3. Procesinterventies...................................................................................... 13
9. Succesvoorwaarden voor verandering.............................................................14
10. Succesvol veranderen van organisaties.........................................................16
1
, DE VERANDERMANAGEMENTBOX - SAMENVATTING
1. Hoofdstuk 1: Introductie
Deze eerste en inleidende aflevering bevat een overzicht van centrale thema’s in
verandermanagement. Eerst beantwoorden we de vraag wat veranderen lastig
maakt. Vervolgens gaan we in op drie niveaus van veranderen waarna we fasen
in veranderprocessen bespreken. Daarna gaan we in op de uitvoering. Er bestaan
namelijk veel strategieën om veranderprocessen in goede banen te leiden. Deze
strategieën zullen we de revue laten passeren. Vanzelfsprekend is er de nodige
aandacht voor weerstand en communicatie, en we gaan kort in op rollen die
mensen in veranderprocessen kunnen spelen. We besluiten deze
aflevering met een aantal succesvoorwaarden voor veranderen. Maar eerst de
logische
beginvraag: waarom is veranderen toch zo lastig?
2