Samenvatting ERP en Business management
Jelle van Eijsden
e
4 jaars student Finance and Control
Avans Hogeschool
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 – bedrijfsproces en ERP.............................................................................................................. 3
Wat is Value Chain?..............................................................................................................................................3
Hoe kan je een bedrijfsproces herkennen?...........................................................................................................3
Wat is rol gebaseerd werken?..............................................................................................................................4
Waar staat ERP voor en wat is het?.....................................................................................................................4
Hoofdstuk 2 – ERP nader toegelicht............................................................................................................... 5
Op welke vier gebieden draagt een ERP aan bij?.................................................................................................5
Wat is een voordeel en nadeel van ERP?..............................................................................................................6
Hoofdstuk 3 – Microsoft Dynamics NAV......................................................................................................... 7
Hoofdstuk 4 – AO, IT-Controls en ERP-systemen.............................................................................................9
General Computer Controls..................................................................................................................................9
Application Controls...........................................................................................................................................10
Wat zijn de verschillen tussen Application Controls en General Computer Controls?.......................................10
Hoofdstuk 5 – O2C-cycle.............................................................................................................................. 12
Wat zijn stamgegevens?.....................................................................................................................................12
Welke twee aspecten heeft kredietwaardigheid?..............................................................................................12
Order vastleggen en verwerken.........................................................................................................................13
Wat is een raamcontract?..................................................................................................................................14
Wat is CRM?.......................................................................................................................................................14
Hoofdstuk 6 – Supply chain management, inkoopproces en P2P-cycle..........................................................15
Waarbij is het gebruik van een veiligheidsvoorraad verstandig?......................................................................15
Wat is E-procurement?.......................................................................................................................................15
Initiatief tot inkoop.............................................................................................................................................16
Wat is Self billing?..............................................................................................................................................17
Hoofdstuk 7 – Supply Chain Management en Productieproces......................................................................18
KOOP 1 – Make to Stock.....................................................................................................................................20
KOOP 2 – Assemble to Order..............................................................................................................................20
KOOP 3 – Make to Order....................................................................................................................................20
KOOP 4 – Engineer to Order...............................................................................................................................20
Wat is het verschil tussen klant specifieke- en marktconform productie?.........................................................20
Hoofdstuk 8 – Financieel beheersingsproces................................................................................................ 21
Wat is Financial accounting?..............................................................................................................................21
Wat is Management accounting?......................................................................................................................21
Wat is Business Intelligence?..............................................................................................................................21
, Hoofdstuk 10 - Implementatie...................................................................................................................... 22
Wat zijn key-users?.............................................................................................................................................22
5 fases van implementatie..................................................................................................................................22
Hoofdstuk 1 – bedrijfsproces en ERP
In de jaren tachtig van de vorige eeuw ontstonden er vele nieuwe wijze van aansturing voor
de bedrijfsvoering. De voornaamste reden was dat er te veel overdrachtsmomenten waren,
waardoor er niet tijdig tegen een concurrerend kostenniveau te leveren was.
Michael Porter kwam hiermee met een oplossing, namelijk Value Chain.
Wat is Value Chain?
Value Chain is een strategie, waarbij de weg die een order of product aflegt door de
onderneming leidend wordt in de bedrijfsvoering.
Hierbij ging het Porter niet zo zeer om de afdelingen, maar echt om de processen.
Tegenwoordig is een andere benaming voor Value Chain ook wel het
waardekringloopmodel. In dit model staan de bedrijfsprocessen centraal.
Hoe kan je een bedrijfsproces herkennen?
Een bedrijfsproces is te herkennen aan een activiteit die start door een “trigger”
(bijvoorbeeld een klantorder) en eindigt bij het opleveren van een of meerdere producten.
Het omvormen van een afdelingsgewijze aansturing naar een bedrijfsgeoriënteerde
benadering staat bekend om de afkorting BPR (Business Process Redesign). Deze benadering
gaat niet over kleine aansturingen, maar over grote en drastische veranderingen in de
gehele bedrijfsvoering.
Bij dit proces worden de bedrijfsprocessen van een onderneming in kaart gebracht. Hiermee
wordt o.a. duidelijk welke onderscheidende processen, welke producten en welke klanten er
zijn.
Een proces wordt ook wel omschreven als “Event driven process chains”. Een gebeurtenis,
oftewel een trigger zoals eerder beschreven, start een gebeurtenis (proces) opgang die
ervoor zorgt dat er uiteindelijk een gereed product staat.
Kortom, er wordt niet gekeken naar activiteiten van één afdeling (bedrijfsfuncties), maar
naar de activiteiten in een proces!
Bij het volgen van een bedrijfsproces is rol gebaseerd werken enorm belangrijk!
Jelle van Eijsden
e
4 jaars student Finance and Control
Avans Hogeschool
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 – bedrijfsproces en ERP.............................................................................................................. 3
Wat is Value Chain?..............................................................................................................................................3
Hoe kan je een bedrijfsproces herkennen?...........................................................................................................3
Wat is rol gebaseerd werken?..............................................................................................................................4
Waar staat ERP voor en wat is het?.....................................................................................................................4
Hoofdstuk 2 – ERP nader toegelicht............................................................................................................... 5
Op welke vier gebieden draagt een ERP aan bij?.................................................................................................5
Wat is een voordeel en nadeel van ERP?..............................................................................................................6
Hoofdstuk 3 – Microsoft Dynamics NAV......................................................................................................... 7
Hoofdstuk 4 – AO, IT-Controls en ERP-systemen.............................................................................................9
General Computer Controls..................................................................................................................................9
Application Controls...........................................................................................................................................10
Wat zijn de verschillen tussen Application Controls en General Computer Controls?.......................................10
Hoofdstuk 5 – O2C-cycle.............................................................................................................................. 12
Wat zijn stamgegevens?.....................................................................................................................................12
Welke twee aspecten heeft kredietwaardigheid?..............................................................................................12
Order vastleggen en verwerken.........................................................................................................................13
Wat is een raamcontract?..................................................................................................................................14
Wat is CRM?.......................................................................................................................................................14
Hoofdstuk 6 – Supply chain management, inkoopproces en P2P-cycle..........................................................15
Waarbij is het gebruik van een veiligheidsvoorraad verstandig?......................................................................15
Wat is E-procurement?.......................................................................................................................................15
Initiatief tot inkoop.............................................................................................................................................16
Wat is Self billing?..............................................................................................................................................17
Hoofdstuk 7 – Supply Chain Management en Productieproces......................................................................18
KOOP 1 – Make to Stock.....................................................................................................................................20
KOOP 2 – Assemble to Order..............................................................................................................................20
KOOP 3 – Make to Order....................................................................................................................................20
KOOP 4 – Engineer to Order...............................................................................................................................20
Wat is het verschil tussen klant specifieke- en marktconform productie?.........................................................20
Hoofdstuk 8 – Financieel beheersingsproces................................................................................................ 21
Wat is Financial accounting?..............................................................................................................................21
Wat is Management accounting?......................................................................................................................21
Wat is Business Intelligence?..............................................................................................................................21
, Hoofdstuk 10 - Implementatie...................................................................................................................... 22
Wat zijn key-users?.............................................................................................................................................22
5 fases van implementatie..................................................................................................................................22
Hoofdstuk 1 – bedrijfsproces en ERP
In de jaren tachtig van de vorige eeuw ontstonden er vele nieuwe wijze van aansturing voor
de bedrijfsvoering. De voornaamste reden was dat er te veel overdrachtsmomenten waren,
waardoor er niet tijdig tegen een concurrerend kostenniveau te leveren was.
Michael Porter kwam hiermee met een oplossing, namelijk Value Chain.
Wat is Value Chain?
Value Chain is een strategie, waarbij de weg die een order of product aflegt door de
onderneming leidend wordt in de bedrijfsvoering.
Hierbij ging het Porter niet zo zeer om de afdelingen, maar echt om de processen.
Tegenwoordig is een andere benaming voor Value Chain ook wel het
waardekringloopmodel. In dit model staan de bedrijfsprocessen centraal.
Hoe kan je een bedrijfsproces herkennen?
Een bedrijfsproces is te herkennen aan een activiteit die start door een “trigger”
(bijvoorbeeld een klantorder) en eindigt bij het opleveren van een of meerdere producten.
Het omvormen van een afdelingsgewijze aansturing naar een bedrijfsgeoriënteerde
benadering staat bekend om de afkorting BPR (Business Process Redesign). Deze benadering
gaat niet over kleine aansturingen, maar over grote en drastische veranderingen in de
gehele bedrijfsvoering.
Bij dit proces worden de bedrijfsprocessen van een onderneming in kaart gebracht. Hiermee
wordt o.a. duidelijk welke onderscheidende processen, welke producten en welke klanten er
zijn.
Een proces wordt ook wel omschreven als “Event driven process chains”. Een gebeurtenis,
oftewel een trigger zoals eerder beschreven, start een gebeurtenis (proces) opgang die
ervoor zorgt dat er uiteindelijk een gereed product staat.
Kortom, er wordt niet gekeken naar activiteiten van één afdeling (bedrijfsfuncties), maar
naar de activiteiten in een proces!
Bij het volgen van een bedrijfsproces is rol gebaseerd werken enorm belangrijk!
