De inzet van oudere werknemers
Voorblad Portfolio-opdracht
2.3 De inzet van oudere
werknemers
Studentnummer: Naam: Cobiena de Boer
972463359
Naam opleiding:
Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: 7907
Modulenummer: 1855 Modulenaam: Portfolio-
0915 opdracht 2.3 De inzet
van oudere werknemers
Herkansing?: Nee
Titel studieboek: Interculturele samenwerking in
organisaties, Gedrag in organisaties
Druk: Tweede druk, 12e Editie
,Inhoud
Hoofdstuk 1 - Inleiding...............................................................................................................2
Hoofdstuk 2 – Literatuuronderzoek............................................................................................4
Hoofdstuk 3 – Methoden van onderzoek....................................................................................6
Gevolgde procedure.................................................................................................................6
Respondenten...........................................................................................................................6
Soort interview.........................................................................................................................6
Hoofdstuk 4 – Analyse................................................................................................................7
Hoofdstuk 5 – Conclusie.............................................................................................................9
Hoofdstuk 6 – Aanbevelingen...................................................................................................11
Hoofdstuk 7 – Reflectie............................................................................................................13
Literatuurlijst.............................................................................................................................14
Bijlage 1 - Topiclijst.................................................................................................................16
Bijlage 2 - Interviews................................................................................................................17
Respondent A.........................................................................................................................17
Respondent B.........................................................................................................................23
Respondent C.........................................................................................................................28
Bijlage 3 - Feedbackformulier..................................................................................................33
Hoofdstuk 1 - Inleiding
2
,Voor de economie is het belangrijk dat ouderen langer blijven door werken. De
pensioensleeftijd is de afgelopen jaren gestegen. In dit onderzoek ga ik mij verdiepen in hoe
het gaat met de oudere werknemers. In het algemeen is er veel te doen over de productiviteit,
motivatie en gezondheid van oudere werknemers. Ik ben vooral benieuwd hoe oudere
werknemers zelf tegen hun werk aankijken en wat voor regelingen er omtrent de oudere
werknemers. Werktevredenheid vind ik een erg interessant onderwerp. Ik ga mij daarom
hierin verdiepen. Ik ben benieuwd hoe het staat met de werktevredenheid van oudere
werknemers en wat hen meer zou kunnen motiveren.
Via een familielid heb ik verhalen gehoord over het bedrijf waar hij werkt. Hij is schilder bij
Piet Boersma Schilders. Het lijkt me interessant om me in dit bedrijf te verdiepen omdat het
gaat om een fysiek (zwaarder) beroep. Voor mensen met een fysiek beroep lijkt het me nog
pittiger om langer door te werken. Van hem weet ik dat meer meerdere mensen van boven de
50-plussers bij het bedrijf werken. Het lijkt me daarom een geschikt bedrijf om te benaderen
voor dit onderzoek.
De onderzoeksvraag luidt als volgt:
Hoe kan de werktevredenheid van oudere werknemers bij Piet Boersma Schilders worden
verbeterd?
3
, Hoofdstuk 2 – Literatuuronderzoek
De arbeidsdeelname van 55- tot 75 jarigen is in de periode 2003 t/m 2016 fors toegenomen;
de netto-arbeidsparticipatie steeg van 27,2% naar 39,7% (Verkooijen, 2017). Bedrijven
kampen dan ook met veroudering van hun werknemers (de Vries & Wessels, 2013). Het
aantal 55-plussers met betaald werk verdubbelde zich bijna in deze periode, van 828 duizend
tot 1.588 duizend. Dit komt deels doordat de groep ouderen groter werd; het aantal groeide
namelijk met een derde (Verkooijen, 2017). Daarnaast verschuift de pensioenleeftijd van 65
naar 67 jaar. Veel oudere werknemers geven aan dat zij niet tot hun 65e jaar of daarna kunnen
of willen door werken (de Vries & Wessels, 2013)
Wanneer mensen 35 jaar zwaar lichamelijke arbeid hebben verricht, zullen ze waarschijnlijk
een lager werk tempo hebben. Daarnaast hebben oudere werknemers een grotere kans op
klachten, krachtverlies en levensbedreigende ziekten. Wel hebben oudere werknemers (vaak)
meer vakkenkennis en melden ze zich minder vaak ziek (Geerders, 2018). Om ervoor te
zorgen dat oudere werknemers (goed) kunnen blijven participeren op de arbeidsmarkt is het
belangrijk om hen duurzaam in te zetten. Dit betekend dat werknemers over daadwerkelijk
realiseerbare mogelijkheden en voorwaarden beschikken in hun huidige en toekomstige werk.
Een werkcontext die hen hiertoe instaat stelt is van groot belang (Van der Klink, Burdorf,
Schaufeli, van der Wilt, Zijlstra, Brouwer & Bültmann, 2010). Vier op de tien ondernemingen
in Nederland hebben een ouderenbeleid geformuleerd. Hierin ontzien werkgevers hun
medewerkers het liefst, ze bieden bijv. een kortere werkweek of een extra herstel dag
(Geerders, 2018). Om de productiviteit van oudere werknemers op peil te houden is het
belangrijk dat er geïnvesteerd blijft worden in human capital. Door het volgen van trainingen
en cursussen zullen oudere werknemers hun achterstand op de jongeren langzaam inhalen (De
Grip, Fouarage & Montizaan, 2015). Een andere mogelijkheid is om oudere werknemers
gepast werk te aan te bieden. Wanneer zij tijdig (indien nodig) worden omgeschoold kunnen
zij werk blijven doen waarbij zij geen problemen hoeven te ervaren met de gezondheid en/of
het welbevinden (Van der Klink et al., 2010).
Werknemers kunnen verschillende werk gerelateerde attitudes hebben. Het gaat hier om de
positieve en negatieve oordelen die werknemers hebben over verschillende aspecten van hun
werkomgeving. De werktevredenheid wordt gedefinieerd als een ‘een positief gevoel over het
werk op basis van een beoordeling van de kenmerken ervan’ (Robbins & Judge, 2015). De
verhoging van de pensioensleeftijd op zichzelf beïnvloedt de arbeidsvreugde en inzetbaarheid
4
Voorblad Portfolio-opdracht
2.3 De inzet van oudere
werknemers
Studentnummer: Naam: Cobiena de Boer
972463359
Naam opleiding:
Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: 7907
Modulenummer: 1855 Modulenaam: Portfolio-
0915 opdracht 2.3 De inzet
van oudere werknemers
Herkansing?: Nee
Titel studieboek: Interculturele samenwerking in
organisaties, Gedrag in organisaties
Druk: Tweede druk, 12e Editie
,Inhoud
Hoofdstuk 1 - Inleiding...............................................................................................................2
Hoofdstuk 2 – Literatuuronderzoek............................................................................................4
Hoofdstuk 3 – Methoden van onderzoek....................................................................................6
Gevolgde procedure.................................................................................................................6
Respondenten...........................................................................................................................6
Soort interview.........................................................................................................................6
Hoofdstuk 4 – Analyse................................................................................................................7
Hoofdstuk 5 – Conclusie.............................................................................................................9
Hoofdstuk 6 – Aanbevelingen...................................................................................................11
Hoofdstuk 7 – Reflectie............................................................................................................13
Literatuurlijst.............................................................................................................................14
Bijlage 1 - Topiclijst.................................................................................................................16
Bijlage 2 - Interviews................................................................................................................17
Respondent A.........................................................................................................................17
Respondent B.........................................................................................................................23
Respondent C.........................................................................................................................28
Bijlage 3 - Feedbackformulier..................................................................................................33
Hoofdstuk 1 - Inleiding
2
,Voor de economie is het belangrijk dat ouderen langer blijven door werken. De
pensioensleeftijd is de afgelopen jaren gestegen. In dit onderzoek ga ik mij verdiepen in hoe
het gaat met de oudere werknemers. In het algemeen is er veel te doen over de productiviteit,
motivatie en gezondheid van oudere werknemers. Ik ben vooral benieuwd hoe oudere
werknemers zelf tegen hun werk aankijken en wat voor regelingen er omtrent de oudere
werknemers. Werktevredenheid vind ik een erg interessant onderwerp. Ik ga mij daarom
hierin verdiepen. Ik ben benieuwd hoe het staat met de werktevredenheid van oudere
werknemers en wat hen meer zou kunnen motiveren.
Via een familielid heb ik verhalen gehoord over het bedrijf waar hij werkt. Hij is schilder bij
Piet Boersma Schilders. Het lijkt me interessant om me in dit bedrijf te verdiepen omdat het
gaat om een fysiek (zwaarder) beroep. Voor mensen met een fysiek beroep lijkt het me nog
pittiger om langer door te werken. Van hem weet ik dat meer meerdere mensen van boven de
50-plussers bij het bedrijf werken. Het lijkt me daarom een geschikt bedrijf om te benaderen
voor dit onderzoek.
De onderzoeksvraag luidt als volgt:
Hoe kan de werktevredenheid van oudere werknemers bij Piet Boersma Schilders worden
verbeterd?
3
, Hoofdstuk 2 – Literatuuronderzoek
De arbeidsdeelname van 55- tot 75 jarigen is in de periode 2003 t/m 2016 fors toegenomen;
de netto-arbeidsparticipatie steeg van 27,2% naar 39,7% (Verkooijen, 2017). Bedrijven
kampen dan ook met veroudering van hun werknemers (de Vries & Wessels, 2013). Het
aantal 55-plussers met betaald werk verdubbelde zich bijna in deze periode, van 828 duizend
tot 1.588 duizend. Dit komt deels doordat de groep ouderen groter werd; het aantal groeide
namelijk met een derde (Verkooijen, 2017). Daarnaast verschuift de pensioenleeftijd van 65
naar 67 jaar. Veel oudere werknemers geven aan dat zij niet tot hun 65e jaar of daarna kunnen
of willen door werken (de Vries & Wessels, 2013)
Wanneer mensen 35 jaar zwaar lichamelijke arbeid hebben verricht, zullen ze waarschijnlijk
een lager werk tempo hebben. Daarnaast hebben oudere werknemers een grotere kans op
klachten, krachtverlies en levensbedreigende ziekten. Wel hebben oudere werknemers (vaak)
meer vakkenkennis en melden ze zich minder vaak ziek (Geerders, 2018). Om ervoor te
zorgen dat oudere werknemers (goed) kunnen blijven participeren op de arbeidsmarkt is het
belangrijk om hen duurzaam in te zetten. Dit betekend dat werknemers over daadwerkelijk
realiseerbare mogelijkheden en voorwaarden beschikken in hun huidige en toekomstige werk.
Een werkcontext die hen hiertoe instaat stelt is van groot belang (Van der Klink, Burdorf,
Schaufeli, van der Wilt, Zijlstra, Brouwer & Bültmann, 2010). Vier op de tien ondernemingen
in Nederland hebben een ouderenbeleid geformuleerd. Hierin ontzien werkgevers hun
medewerkers het liefst, ze bieden bijv. een kortere werkweek of een extra herstel dag
(Geerders, 2018). Om de productiviteit van oudere werknemers op peil te houden is het
belangrijk dat er geïnvesteerd blijft worden in human capital. Door het volgen van trainingen
en cursussen zullen oudere werknemers hun achterstand op de jongeren langzaam inhalen (De
Grip, Fouarage & Montizaan, 2015). Een andere mogelijkheid is om oudere werknemers
gepast werk te aan te bieden. Wanneer zij tijdig (indien nodig) worden omgeschoold kunnen
zij werk blijven doen waarbij zij geen problemen hoeven te ervaren met de gezondheid en/of
het welbevinden (Van der Klink et al., 2010).
Werknemers kunnen verschillende werk gerelateerde attitudes hebben. Het gaat hier om de
positieve en negatieve oordelen die werknemers hebben over verschillende aspecten van hun
werkomgeving. De werktevredenheid wordt gedefinieerd als een ‘een positief gevoel over het
werk op basis van een beoordeling van de kenmerken ervan’ (Robbins & Judge, 2015). De
verhoging van de pensioensleeftijd op zichzelf beïnvloedt de arbeidsvreugde en inzetbaarheid
4
