Opdracht praktijk 3
Methodisch voeren van begeleidingsgesprekken +
refl ectie over afstand-nabijheid
, 1.Casus
Eliane & Paul: Het koppel leeft van een gezinspensioen, ze hebben geen andere
inkomsten en hebben nood aan financiële hulp. Ondertussen stonden ze al 3
maand achter in verblijfsfacturen.
Het optimaliseren van inkomsten tijdens het sociaal en financieel onderzoek
heeft er tot geleid dat ze genoeg inkomsten hebben om zelf facturen te betalen.
En er zijn ook genoeg middelen voor thuisblijvende echtgenote om goed rond te
komen.
2.Methodisch handelen in
begeleidingsgesprekken
2.1 Doelgericht:
Ik handelde doelgericht door het stellen van een hoofddoel en
duidelijke tussendoelen, afgestemd op de hulpvragen van de cliënt.
Het hoofddoel van mijn dienst is kijken of een persoon financiële hulp nodig
heeft, en zo ja, dit bieden en opvolgen.
In de tussentijd stel ik kleinere doelen met de cliënt op. Eerst zijn we begonnen
met een onderzoek voor recht op IGO voor de echtgenote, en een aanvraag voor
een bijkomend zorgbudget. Dit omdat ze aangaf dat ze al heel lang zich zorgen
maakte om het geld en altijd maar net toekomt.
Het tweede doel was het langzaamaan wegwerken van de schulden in ons WZC,
ze gaf aan dat dit enorm veel zorgen en schaamte meebracht.
Als derde doel gaf ze aan dat ze haar administratie met mij wou op orde zetten,
zoals het veranderen van de domiciliering en een brief naar de sociale
huisvestigingsmaatschappij om haar huurprijs aan te passen.
2.2 Bewust
Ik handelde bewust door mijn keuzes af te stemmen op de behoeften
van mijn cliënt en door over mijn eigen waarden te reflecteren.
De bovenstaande tussentijdse doelen zijn gerangschikt op betekenis voor het
proces & de cliënt. Voor haar is het belangrijk dat de schulden kunnen worden
weggewerkt, maar daarvoor moeten we eerst de IGO-aanvraag in orde brengen,
waar we daar dan eerst het adres voor moeten veranderen.
Ik probeer hier steeds te handelen met oog op het behouden van de
zelfredzaamheid. Ik toon haar hoe ze met haar gsm bepaalde
overheidsdocumenten kan bekijken ipv het in haar plaats te doen, toon haar wat
er moet gebeuren met de administratie, bevraag haar mening in alle stappen.
Mijn eigen waarden waar ik me van bewust werd na het reflecteren over dit
gesprek zijn zelfstandigheid & financiële zekerheid. Dit is belangrijk voor mij
omdat we de laatste jaren een onzekere financiële situatie hebben gehad thuis.
Dit beïnvloedt dus de manier waarop ik gesprekken voer en de doelen.
Methodisch voeren van begeleidingsgesprekken +
refl ectie over afstand-nabijheid
, 1.Casus
Eliane & Paul: Het koppel leeft van een gezinspensioen, ze hebben geen andere
inkomsten en hebben nood aan financiële hulp. Ondertussen stonden ze al 3
maand achter in verblijfsfacturen.
Het optimaliseren van inkomsten tijdens het sociaal en financieel onderzoek
heeft er tot geleid dat ze genoeg inkomsten hebben om zelf facturen te betalen.
En er zijn ook genoeg middelen voor thuisblijvende echtgenote om goed rond te
komen.
2.Methodisch handelen in
begeleidingsgesprekken
2.1 Doelgericht:
Ik handelde doelgericht door het stellen van een hoofddoel en
duidelijke tussendoelen, afgestemd op de hulpvragen van de cliënt.
Het hoofddoel van mijn dienst is kijken of een persoon financiële hulp nodig
heeft, en zo ja, dit bieden en opvolgen.
In de tussentijd stel ik kleinere doelen met de cliënt op. Eerst zijn we begonnen
met een onderzoek voor recht op IGO voor de echtgenote, en een aanvraag voor
een bijkomend zorgbudget. Dit omdat ze aangaf dat ze al heel lang zich zorgen
maakte om het geld en altijd maar net toekomt.
Het tweede doel was het langzaamaan wegwerken van de schulden in ons WZC,
ze gaf aan dat dit enorm veel zorgen en schaamte meebracht.
Als derde doel gaf ze aan dat ze haar administratie met mij wou op orde zetten,
zoals het veranderen van de domiciliering en een brief naar de sociale
huisvestigingsmaatschappij om haar huurprijs aan te passen.
2.2 Bewust
Ik handelde bewust door mijn keuzes af te stemmen op de behoeften
van mijn cliënt en door over mijn eigen waarden te reflecteren.
De bovenstaande tussentijdse doelen zijn gerangschikt op betekenis voor het
proces & de cliënt. Voor haar is het belangrijk dat de schulden kunnen worden
weggewerkt, maar daarvoor moeten we eerst de IGO-aanvraag in orde brengen,
waar we daar dan eerst het adres voor moeten veranderen.
Ik probeer hier steeds te handelen met oog op het behouden van de
zelfredzaamheid. Ik toon haar hoe ze met haar gsm bepaalde
overheidsdocumenten kan bekijken ipv het in haar plaats te doen, toon haar wat
er moet gebeuren met de administratie, bevraag haar mening in alle stappen.
Mijn eigen waarden waar ik me van bewust werd na het reflecteren over dit
gesprek zijn zelfstandigheid & financiële zekerheid. Dit is belangrijk voor mij
omdat we de laatste jaren een onzekere financiële situatie hebben gehad thuis.
Dit beïnvloedt dus de manier waarop ik gesprekken voer en de doelen.
