POP
🔎 Wat is externe analyse?
Externe analyse betekent dat je kijkt naar alles buiten je bedrijf wat invloed kan hebben
op je idee. Je kijkt dus naar kansen en bedreigingen van buitenaf.
Je splitst het op in twee delen:
Macro-omgeving, bij de macro-analyse kijk je naar de samenleving en de trend binnen
de samenleving. De macro-omgeving omvat factoren waar de organisatie geen invloed
op kan uitvoeren. Ze zijn niet beheersbaar en ook niet beïnvloedbaar. Voor de macro-
omgeving hebben wij naar de DESTEP gekeken.
Meso-omgeving, kijk je naar factoren die je niet kunt beheersen maar indirect wel kunt
beïnvloeden en wat er speelt in je markt. Zo analyseer je de afnemers, de bedrijfstak, de
concurrentie en de distributie (ABCD).
ABCD
Afnemers: Er wordt gekeken naar de huidige klanten en potentiële klanten. Er zijn 3
verschillende afnemersmarkten. Zo heb je de consumentenmarkt, de zakelijke markt
voor B2B en de institutionele markt, denk aan De HvA, ziekenhuizen of
sportverenigingen.
Bedrijfstak: het uitvoeren van een bedrijfstakanalyse geeft inzicht in de
aantrekkelijkheid in de markt. Je kijkt hoe aantrekkelijk de markt is en hoeveel die
groeit. Je kijkt ook naar trends. Trends zijn niet alleen op samenlevingsniveau maar ook
in de markt. Sommige sectoren zijn gevoelig voor conjunctuur. Brood is niet gevoelig
omdat het een basisbehoefte is. Een IPhone is wel conjunctuurgevoelig. De laatste
factor is de seizoensgevoeligheid. Denk aan horeca, toerisme, zonnebrand en ijsjes.
Concurrentie: concurrenten zijn alle bedrijven met producten die voorzien in dezelfde
of in soortgelijke behoefte van de afnemers waar jij je op richt. Je hebt 4 niveaus.
Merkconcurrentie: andere merken die hetzelfde type product aanbieden. Amstel
versus Heineken Pils. Bij productconcurrentie kijk je naar een segment binnen de
productgroep. Dus bij bier heb je witbier versus bockbier. Bij generieke concurrentie
kijk je naar dezelfde behoefte. Dus bier versus wijn aangezien zij dezelfde behoefte
vervullen, alcohol drinken. Bij behoefteconcurrentie kijk je naar concurrentie tussen
verschillende behoeftes waaraan een consument zijn geld kan uitgeven. Denk hier
bijvoorbeeld aan Bier versus sparen.
Distributie: Bij distributie Kijken we naar waar de consument de productgroep kan
kopen. Als concurrenten hun producten verkopen bij groothandels waar jij nog niet
,wordt verkocht, dan is dat een kans. Stel Haribo wordt nog niet verkocht op Bol, dan kan
je dat meenemen in het marketingbeleid.
DESTEP
Destep is een model dat bedrijven helpt om te zien wat er om hen heen gebeurt, en wat
betekent dat voor hun bedrijf.
Demografisch → Gaat over de mensen: leeftijd, gezinssamenstelling, bevolkingsgroei.
Economisch → Gaat over geldzaken, lonen, koopkracht, inflatie.
Sociaal-cultureel → Gaat over wat men belangrijk vindt in de samenleving en trend.
Technologisch → Gaat over nieuwe technologie.
Ecologisch → Gaat over natuur, milieu en klimaat
Politiek-juridisch → Gaat over wetten en regels.
🔍 Wat is het BMC?
Het Business Model Canvas laat alle facetten zien die samen het succes van een bedrijf
vormen. Het model bestaat uit 9 bouwstenen en deze worden verdeeld in 3
hoofdonderdelen. Het BMC helpt bedrijven slimmer te werken.
Marketing gedeelte
Customer Segments → Wie zijn de klanten?
Channels → Hoe bereiken we klanten?
Customer Relationships → Hoe gaan we met klanten om en de relatie met hen.
Value Proposition → Wat maakt ons waardevol?
Organisatie gedeelte
Key Partners → Met wie werken we samen?
Key Activities → Wat zijn de belangrijkste dingen die wij doen?
Key Resources → Wat hebben wij nodig?
Financieel gedeelte
Revenue Streams → Hoe verdienen wij geld?
Cost Structure → Waar geven wij geld aan uit?
Informatie Management 1
📊 Wat is data?
, Data zijn losse feitjes, zoals getallen of woorden, die je kunt opslaan.
Op zichzelf zegt data nog niks. Het is gewoon iets wat je weet. Het ontstaat als feiten
zich ergens voordoen.
Voorbeeld:
– Er zijn vandaag 10 bestellingen.
– De voorraad van zwarte hoesjes is 3.
– Lisa heeft besteld om 14:32 uur.
Dat zijn allemaal feitjes = data.
🧠 Wat is informatie?
Informatie is als je de data begrijpt en weet wat je ermee moet doen.
Je plaatst de data in een situatie, en dan kun je een beslissing nemen.
Voorbeeld:
– “Er zijn maar 3 hoesjes → ik moet er meer bestellen.”
→ Nu doe je iets met de data = dat is informatie.
Je hebt interne en externe informatie, maar ook harde en zachte informatie. Intern is
informatie die binnen het bedrijf bevindt, extern is erbuiten. Harde informatie is
bewezen aan de hand van cijfers of onderzoeken. Zachte informatie is kwalitatief en
objectief.
Data + betekenis = informatie
🔍 Wat is een informatiebehoefte?
Een informatiebehoefte is wat je nodig hebt om je werk te kunnen doen of om een
goede beslissing te nemen.
Voorbeeld:
Als jij pakketjes moet inpakken, wil je weten:
• Wat iemand heeft besteld,
• Waar het naartoe moet,
• Of het product op voorraad is.
Dat is jouw informatiebehoefte.
💡 Wat is waarde creatie?
🔎 Wat is externe analyse?
Externe analyse betekent dat je kijkt naar alles buiten je bedrijf wat invloed kan hebben
op je idee. Je kijkt dus naar kansen en bedreigingen van buitenaf.
Je splitst het op in twee delen:
Macro-omgeving, bij de macro-analyse kijk je naar de samenleving en de trend binnen
de samenleving. De macro-omgeving omvat factoren waar de organisatie geen invloed
op kan uitvoeren. Ze zijn niet beheersbaar en ook niet beïnvloedbaar. Voor de macro-
omgeving hebben wij naar de DESTEP gekeken.
Meso-omgeving, kijk je naar factoren die je niet kunt beheersen maar indirect wel kunt
beïnvloeden en wat er speelt in je markt. Zo analyseer je de afnemers, de bedrijfstak, de
concurrentie en de distributie (ABCD).
ABCD
Afnemers: Er wordt gekeken naar de huidige klanten en potentiële klanten. Er zijn 3
verschillende afnemersmarkten. Zo heb je de consumentenmarkt, de zakelijke markt
voor B2B en de institutionele markt, denk aan De HvA, ziekenhuizen of
sportverenigingen.
Bedrijfstak: het uitvoeren van een bedrijfstakanalyse geeft inzicht in de
aantrekkelijkheid in de markt. Je kijkt hoe aantrekkelijk de markt is en hoeveel die
groeit. Je kijkt ook naar trends. Trends zijn niet alleen op samenlevingsniveau maar ook
in de markt. Sommige sectoren zijn gevoelig voor conjunctuur. Brood is niet gevoelig
omdat het een basisbehoefte is. Een IPhone is wel conjunctuurgevoelig. De laatste
factor is de seizoensgevoeligheid. Denk aan horeca, toerisme, zonnebrand en ijsjes.
Concurrentie: concurrenten zijn alle bedrijven met producten die voorzien in dezelfde
of in soortgelijke behoefte van de afnemers waar jij je op richt. Je hebt 4 niveaus.
Merkconcurrentie: andere merken die hetzelfde type product aanbieden. Amstel
versus Heineken Pils. Bij productconcurrentie kijk je naar een segment binnen de
productgroep. Dus bij bier heb je witbier versus bockbier. Bij generieke concurrentie
kijk je naar dezelfde behoefte. Dus bier versus wijn aangezien zij dezelfde behoefte
vervullen, alcohol drinken. Bij behoefteconcurrentie kijk je naar concurrentie tussen
verschillende behoeftes waaraan een consument zijn geld kan uitgeven. Denk hier
bijvoorbeeld aan Bier versus sparen.
Distributie: Bij distributie Kijken we naar waar de consument de productgroep kan
kopen. Als concurrenten hun producten verkopen bij groothandels waar jij nog niet
,wordt verkocht, dan is dat een kans. Stel Haribo wordt nog niet verkocht op Bol, dan kan
je dat meenemen in het marketingbeleid.
DESTEP
Destep is een model dat bedrijven helpt om te zien wat er om hen heen gebeurt, en wat
betekent dat voor hun bedrijf.
Demografisch → Gaat over de mensen: leeftijd, gezinssamenstelling, bevolkingsgroei.
Economisch → Gaat over geldzaken, lonen, koopkracht, inflatie.
Sociaal-cultureel → Gaat over wat men belangrijk vindt in de samenleving en trend.
Technologisch → Gaat over nieuwe technologie.
Ecologisch → Gaat over natuur, milieu en klimaat
Politiek-juridisch → Gaat over wetten en regels.
🔍 Wat is het BMC?
Het Business Model Canvas laat alle facetten zien die samen het succes van een bedrijf
vormen. Het model bestaat uit 9 bouwstenen en deze worden verdeeld in 3
hoofdonderdelen. Het BMC helpt bedrijven slimmer te werken.
Marketing gedeelte
Customer Segments → Wie zijn de klanten?
Channels → Hoe bereiken we klanten?
Customer Relationships → Hoe gaan we met klanten om en de relatie met hen.
Value Proposition → Wat maakt ons waardevol?
Organisatie gedeelte
Key Partners → Met wie werken we samen?
Key Activities → Wat zijn de belangrijkste dingen die wij doen?
Key Resources → Wat hebben wij nodig?
Financieel gedeelte
Revenue Streams → Hoe verdienen wij geld?
Cost Structure → Waar geven wij geld aan uit?
Informatie Management 1
📊 Wat is data?
, Data zijn losse feitjes, zoals getallen of woorden, die je kunt opslaan.
Op zichzelf zegt data nog niks. Het is gewoon iets wat je weet. Het ontstaat als feiten
zich ergens voordoen.
Voorbeeld:
– Er zijn vandaag 10 bestellingen.
– De voorraad van zwarte hoesjes is 3.
– Lisa heeft besteld om 14:32 uur.
Dat zijn allemaal feitjes = data.
🧠 Wat is informatie?
Informatie is als je de data begrijpt en weet wat je ermee moet doen.
Je plaatst de data in een situatie, en dan kun je een beslissing nemen.
Voorbeeld:
– “Er zijn maar 3 hoesjes → ik moet er meer bestellen.”
→ Nu doe je iets met de data = dat is informatie.
Je hebt interne en externe informatie, maar ook harde en zachte informatie. Intern is
informatie die binnen het bedrijf bevindt, extern is erbuiten. Harde informatie is
bewezen aan de hand van cijfers of onderzoeken. Zachte informatie is kwalitatief en
objectief.
Data + betekenis = informatie
🔍 Wat is een informatiebehoefte?
Een informatiebehoefte is wat je nodig hebt om je werk te kunnen doen of om een
goede beslissing te nemen.
Voorbeeld:
Als jij pakketjes moet inpakken, wil je weten:
• Wat iemand heeft besteld,
• Waar het naartoe moet,
• Of het product op voorraad is.
Dat is jouw informatiebehoefte.
💡 Wat is waarde creatie?
