Organisatie Verandering Totale Samenvatting
1
,Inhoudsopgave
H1 Veranderende Omgevingen.......................................................................6
Subsystemen((In)Formeel, Zelforganiserend/Complex/Open systeem:...........................6
PESTLE-ANALYSE:..........................................................................................9
3 soorten omgevingen Organisatie:...............................................................11
Historische ontwikkelingen, Interne omgeving, Omgevingsturbulentie........................11
Hoe gebruik je omgevingsturbulentie bij tekstanalyse?............................................12
Theoretische perspectieven op organisatie verandering:................................14
Organisational Development, Lineair, Systerms Theory en Emergent..........................14
Dimensies van verandertypologieën:............................................................................16
Verandering methoden:................................................................................17
Typen van Grundy (Verandering):.................................................................................17
Soepele, Bumpy, Discontinue....................................................................................17
3 fasen model van Lewin (Verandering):......................................................................18
Unfreezing, Moving/Changing, Refreezing.................................................................18
Baologun en Hope Hailey (Verandering).......................................................................19
Incrementeel, Oerknal, Transformatie, Herschikking.................................................19
1. Nature of Change → Oerknal.................................................................................19
2. End Result → Transformatie..................................................................................19
Plowman et al. (Verandering).......................................................................................20
Convergent,Radical,Continu,Episodisch....................................................................20
Tijdsdynamiek → Episodisch......................................................................................20
Inhoud → Radicaal.................................................................................................... 20
Antwoord voor casus:................................................................................................... 21
XR is: Episodisch en Radicaal.....................................................................................21
Tentamenantwoord voorbeeld:....................................................................................21
Dunphy & Stace (Verandering).....................................................................................22
Incrementeel,Transformatief, Colllaboratief, Dwingend.............................................22
.................................................................................................................................. 22
Stappenplan toepassen Dunphy & Stace...................................................................23
– Bepaal de schaal van de verandering.....................................................................23
Stap 2 – Bepaal de stijl van verandering..................................................................23
Incremental, Transformative, Collaborative, Coercive modes/change.......................24
Senior et al (Verandering)......................................................................................... 24
Verandermatrix van Senior et al.:.............................................................................24
.................................................................................................................................... 24
Toepassing op XR – Senior et Al (Verandering)..........................................................24
Stap 1 – Is de verandering gepland of ongepland?...................................................24
Stap 2 – Is de verandering incrementeel of transformationeel?................................25
Conclusie (tentamenformulering):............................................................................25
3 typen verandering (Tushmen & Romanelli)...............................................................25
Fine Tuning, Incrementele aanpassingen en Frame Breaking Change......................25
Analyse:.................................................................................................................... 26
Conclusie (tentamenformulering):............................................................................26
Hoe gebruik je de drie veranderingstypen van Tushman & Romanelli?.....................26
Stap 1: Lees de casus en zoek naar:........................................................................26
2
, Stap 2: Herken en kies het juiste type......................................................................27
Stap 3: Pas het toe in een tentamenantwoord.........................................................27
✅ Voorbeeld toepassing op XR – compact en bruikbaar:.............................................27
Levenscyclus van Greiner:............................................................................27
De kernstructuur:...................................................................................................... 28
Stap 1 – Was er een periode van convergentie?........................................................29
Stap 2 – Was er daarna een strategische heroriëntatie?..........................................29
Conclusie (tentamenformulering):.............................................................................29
Complexiteitstheorie....................................................................................29
Chaos Theorie, Dissipatieve structuren, Cmplexe adaptieve systemen.....................29
Messy/Moeilijk Probleem:.......................................................................................... 31
TROPICS analyse (Geplande verandering)......................................................31
Artikel 1:..................................................................................................... 33
New Normal facetten:................................................................................................ 33
Specialisatie, Standaardisatie, Formalisering, Centralisatie, Configuratie,
Traditionalisme.......................................................................................................... 35
Toepassing primaire dimensies structuur op casus:..................................................36
Onderliggende dimensies van structuur:...................................................................37
Multifunctionelestructuur, Matrixstructuur, Internnetwerk,
Verticalenetwerken,Dynamisch,................................................................................40
Toepassing Organisatie structuren op Casus:............................................................41
Descriptieve theorieën:................................................................................42
Structuratie Theorie;................................................................................................. 42
Actor-Netwerk theorie (ANT): (Problematisering, Intresse, Inschrijving, mobilisatie). 43
Instutionele/Ismorfisme/Contigentietheorie...................................................44
Toepassing op casus Institutionele (Normatieve, Mimetische en dwingende druk):. .45
Toepassing contingentie theorie op casus:................................................................45
Problemen van organisatiestructuur:........................................................................46
Mintzberg 1991- concept van krachten en vormen/ strategie en structuur:.....47
Richting, Efficientie, Vaardigheid, Concenctratie, Innovatie, Samenwerking,
Concurrentie.............................................................................................................. 47
Toepassing Mintzberg ’91 op casus:..........................................................................48
Mintzberg organisatievormen:......................................................................49
Senior And Swailes (Organisatie verandering Analyse)...................................50
Senior and Swailes vervolg........................................................................................ 51
Conflictstijlen (Assertief, Cooperatief):......................................................................52
-Competing................................................................................................................ 52
-Collaborating............................................................................................................ 52
-Compromising.......................................................................................................... 52
-Avoiding................................................................................................................... 52
-Accommodating....................................................................................................... 52
Toepassing Conflict stijlen:........................................................................................53
Gebruik het model bij casussen waarin:....................................................................53
Week 4........................................................................................................ 54
Functionalistisch........................................................................................................ 54
3
, Interpretatief............................................................................................................. 54
Schein (2004)............................................................................................................ 54
1. Beheren – bewust vormgeven van cultuur................................................................54
Betekenis:.................................................................................................................... 54
2. Manipuleren – indirect beïnvloeden via symbolen & rituelen....................................55
Betekenis:................................................................................................................. 55
3. Niet bewust veranderen – cultuur ontwikkelt spontaan............................................55
Betekenis:................................................................................................................. 55
Toepassing op XR:..................................................................................................... 55
Kompasmodel (leiderschapstijl, organisatiecultuur):......................................56
Competing Values (organisatie cultuur meten):.............................................58
Stap 1: Intern vs. Extern.............................................................................................. 58
Stap 2: Flexibiliteit vs. Controle....................................................................................58
Eindconclusie:.............................................................................................................. 59
Samenvatmenselijk relatie model, open systeem model, rationeel doelmodel,
internproces.............................................................................................................. 60
Deal en Kennedy (1982)...............................................................................60
4 andere generieke culturen: (Macho, Workhard/Playhard, Gok je Bedrijf, Proces
Cultuur)..................................................................................................................... 60
Angyris (1964)............................................................................................. 60
Artikel 2:..................................................................................................... 61
Belangrijkste succesfactoren v slagen organisatieverandering: (waardenafstemming,
Graves Theorie, Leiderschap en communicatie, Betrekken medewerkers, Flexibiliteit
en aanpassings vermogen).......................................................................................62
Faalfactoren:............................................................................................................. 62
Week 5........................................................................................................ 63
French en Raven (1959) Over macht:
Legitieme,Expertise,Referentie,Belonings,Dwingendemacht.....................................64
1. Referentiemacht ................................................................................................... 64
Kennis, ervaring, deskundigheid XR biedt trainingen in actievoeren, juridische kennis
en regeneratieve processen (p. 3–5). Sommige leden zijn juridisch of ecologisch
onderlegd.................................................................................................................. 64
Machtsbronnen van Handy (Persoonlijke,Positionele,Negatieve, Expert,Hulpbronnen
macht)....................................................................................................................... 65
1. Persoonlijke macht ............................................................................................... 65
2. Expertmacht ......................................................................................................... 65
3. Negatieve macht .................................................................................................. 65
Methods of influence (gedrag medewerkers beinvloeden):.............................66
Magnetisme,Uitwisseling, Regels,Kracht,Overtuiging,Ecologie..................................66
Push/dreigstrategie:.................................................................................................. 66
4 atributen:............................................................................................................... 66
Hoofdcategorieën waar conflict uit kan ontstaan:.....................................................66
Regelsvoorschriften,Organisatiestructuur, Onderlinge afhankelijkheid, Culturele
verschillen, limieten van bronnen.............................................................................66
Conflicten omzetten in verandering:.........................................................................67
Bouw container, dissidente stemmen, andere conflict oplossen, druk opvoeren.......67
4
1
,Inhoudsopgave
H1 Veranderende Omgevingen.......................................................................6
Subsystemen((In)Formeel, Zelforganiserend/Complex/Open systeem:...........................6
PESTLE-ANALYSE:..........................................................................................9
3 soorten omgevingen Organisatie:...............................................................11
Historische ontwikkelingen, Interne omgeving, Omgevingsturbulentie........................11
Hoe gebruik je omgevingsturbulentie bij tekstanalyse?............................................12
Theoretische perspectieven op organisatie verandering:................................14
Organisational Development, Lineair, Systerms Theory en Emergent..........................14
Dimensies van verandertypologieën:............................................................................16
Verandering methoden:................................................................................17
Typen van Grundy (Verandering):.................................................................................17
Soepele, Bumpy, Discontinue....................................................................................17
3 fasen model van Lewin (Verandering):......................................................................18
Unfreezing, Moving/Changing, Refreezing.................................................................18
Baologun en Hope Hailey (Verandering).......................................................................19
Incrementeel, Oerknal, Transformatie, Herschikking.................................................19
1. Nature of Change → Oerknal.................................................................................19
2. End Result → Transformatie..................................................................................19
Plowman et al. (Verandering).......................................................................................20
Convergent,Radical,Continu,Episodisch....................................................................20
Tijdsdynamiek → Episodisch......................................................................................20
Inhoud → Radicaal.................................................................................................... 20
Antwoord voor casus:................................................................................................... 21
XR is: Episodisch en Radicaal.....................................................................................21
Tentamenantwoord voorbeeld:....................................................................................21
Dunphy & Stace (Verandering).....................................................................................22
Incrementeel,Transformatief, Colllaboratief, Dwingend.............................................22
.................................................................................................................................. 22
Stappenplan toepassen Dunphy & Stace...................................................................23
– Bepaal de schaal van de verandering.....................................................................23
Stap 2 – Bepaal de stijl van verandering..................................................................23
Incremental, Transformative, Collaborative, Coercive modes/change.......................24
Senior et al (Verandering)......................................................................................... 24
Verandermatrix van Senior et al.:.............................................................................24
.................................................................................................................................... 24
Toepassing op XR – Senior et Al (Verandering)..........................................................24
Stap 1 – Is de verandering gepland of ongepland?...................................................24
Stap 2 – Is de verandering incrementeel of transformationeel?................................25
Conclusie (tentamenformulering):............................................................................25
3 typen verandering (Tushmen & Romanelli)...............................................................25
Fine Tuning, Incrementele aanpassingen en Frame Breaking Change......................25
Analyse:.................................................................................................................... 26
Conclusie (tentamenformulering):............................................................................26
Hoe gebruik je de drie veranderingstypen van Tushman & Romanelli?.....................26
Stap 1: Lees de casus en zoek naar:........................................................................26
2
, Stap 2: Herken en kies het juiste type......................................................................27
Stap 3: Pas het toe in een tentamenantwoord.........................................................27
✅ Voorbeeld toepassing op XR – compact en bruikbaar:.............................................27
Levenscyclus van Greiner:............................................................................27
De kernstructuur:...................................................................................................... 28
Stap 1 – Was er een periode van convergentie?........................................................29
Stap 2 – Was er daarna een strategische heroriëntatie?..........................................29
Conclusie (tentamenformulering):.............................................................................29
Complexiteitstheorie....................................................................................29
Chaos Theorie, Dissipatieve structuren, Cmplexe adaptieve systemen.....................29
Messy/Moeilijk Probleem:.......................................................................................... 31
TROPICS analyse (Geplande verandering)......................................................31
Artikel 1:..................................................................................................... 33
New Normal facetten:................................................................................................ 33
Specialisatie, Standaardisatie, Formalisering, Centralisatie, Configuratie,
Traditionalisme.......................................................................................................... 35
Toepassing primaire dimensies structuur op casus:..................................................36
Onderliggende dimensies van structuur:...................................................................37
Multifunctionelestructuur, Matrixstructuur, Internnetwerk,
Verticalenetwerken,Dynamisch,................................................................................40
Toepassing Organisatie structuren op Casus:............................................................41
Descriptieve theorieën:................................................................................42
Structuratie Theorie;................................................................................................. 42
Actor-Netwerk theorie (ANT): (Problematisering, Intresse, Inschrijving, mobilisatie). 43
Instutionele/Ismorfisme/Contigentietheorie...................................................44
Toepassing op casus Institutionele (Normatieve, Mimetische en dwingende druk):. .45
Toepassing contingentie theorie op casus:................................................................45
Problemen van organisatiestructuur:........................................................................46
Mintzberg 1991- concept van krachten en vormen/ strategie en structuur:.....47
Richting, Efficientie, Vaardigheid, Concenctratie, Innovatie, Samenwerking,
Concurrentie.............................................................................................................. 47
Toepassing Mintzberg ’91 op casus:..........................................................................48
Mintzberg organisatievormen:......................................................................49
Senior And Swailes (Organisatie verandering Analyse)...................................50
Senior and Swailes vervolg........................................................................................ 51
Conflictstijlen (Assertief, Cooperatief):......................................................................52
-Competing................................................................................................................ 52
-Collaborating............................................................................................................ 52
-Compromising.......................................................................................................... 52
-Avoiding................................................................................................................... 52
-Accommodating....................................................................................................... 52
Toepassing Conflict stijlen:........................................................................................53
Gebruik het model bij casussen waarin:....................................................................53
Week 4........................................................................................................ 54
Functionalistisch........................................................................................................ 54
3
, Interpretatief............................................................................................................. 54
Schein (2004)............................................................................................................ 54
1. Beheren – bewust vormgeven van cultuur................................................................54
Betekenis:.................................................................................................................... 54
2. Manipuleren – indirect beïnvloeden via symbolen & rituelen....................................55
Betekenis:................................................................................................................. 55
3. Niet bewust veranderen – cultuur ontwikkelt spontaan............................................55
Betekenis:................................................................................................................. 55
Toepassing op XR:..................................................................................................... 55
Kompasmodel (leiderschapstijl, organisatiecultuur):......................................56
Competing Values (organisatie cultuur meten):.............................................58
Stap 1: Intern vs. Extern.............................................................................................. 58
Stap 2: Flexibiliteit vs. Controle....................................................................................58
Eindconclusie:.............................................................................................................. 59
Samenvatmenselijk relatie model, open systeem model, rationeel doelmodel,
internproces.............................................................................................................. 60
Deal en Kennedy (1982)...............................................................................60
4 andere generieke culturen: (Macho, Workhard/Playhard, Gok je Bedrijf, Proces
Cultuur)..................................................................................................................... 60
Angyris (1964)............................................................................................. 60
Artikel 2:..................................................................................................... 61
Belangrijkste succesfactoren v slagen organisatieverandering: (waardenafstemming,
Graves Theorie, Leiderschap en communicatie, Betrekken medewerkers, Flexibiliteit
en aanpassings vermogen).......................................................................................62
Faalfactoren:............................................................................................................. 62
Week 5........................................................................................................ 63
French en Raven (1959) Over macht:
Legitieme,Expertise,Referentie,Belonings,Dwingendemacht.....................................64
1. Referentiemacht ................................................................................................... 64
Kennis, ervaring, deskundigheid XR biedt trainingen in actievoeren, juridische kennis
en regeneratieve processen (p. 3–5). Sommige leden zijn juridisch of ecologisch
onderlegd.................................................................................................................. 64
Machtsbronnen van Handy (Persoonlijke,Positionele,Negatieve, Expert,Hulpbronnen
macht)....................................................................................................................... 65
1. Persoonlijke macht ............................................................................................... 65
2. Expertmacht ......................................................................................................... 65
3. Negatieve macht .................................................................................................. 65
Methods of influence (gedrag medewerkers beinvloeden):.............................66
Magnetisme,Uitwisseling, Regels,Kracht,Overtuiging,Ecologie..................................66
Push/dreigstrategie:.................................................................................................. 66
4 atributen:............................................................................................................... 66
Hoofdcategorieën waar conflict uit kan ontstaan:.....................................................66
Regelsvoorschriften,Organisatiestructuur, Onderlinge afhankelijkheid, Culturele
verschillen, limieten van bronnen.............................................................................66
Conflicten omzetten in verandering:.........................................................................67
Bouw container, dissidente stemmen, andere conflict oplossen, druk opvoeren.......67
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