, Organisatiekunde examenvragen
INHOUD
Hoofdstuk 12 Cultuur ....................................................................................................................................................... 4
Hoofdstuk 1 Omgevingsfactoren....................................................................................................................................... 8
Hoofdstuk 2 Strategisch management ............................................................................................................................ 12
Porter 5 concurrentie krachten................................................................................................................................... 18
Treacy en wiersema ................................................................................................................................................... 19
De waarde van informatie wordt bepaald door de mate waaraan het bijdraagt aan de effectiviteit en efficiency van de
besluitvorming. .......................................................................................................................................................... 22
Intensiteit van samenwerking..................................................................................................................................... 23
Hoofdstuk 10 Besturing .................................................................................................................................................. 24
Bedrijfsprocessen ....................................................................................................................................................... 25
Bestuursniveau en specifieke taken ............................................................................................................................ 29
Hoofdstuk 11 Structurering ............................................................................................................................................ 30
Omspanningsvermogen/span of control ..................................................................................................................... 30
Organisatieschema..................................................................................................................................................... 33
Typen organisatiestelsels- LLOJET E SISTEMEVE ORGANIZATIVE .................................................................................. 33
VUCA-wereld ............................................................................................................................................................. 35
Holacratie .................................................................................................................................................................. 35
Hoofdstuk 8 Individuen en groepen ................................................................................................................................ 38
Werk intrinsieke-en extrinsieke motivatie................................................................................................................... 38
Motiveren .................................................................................................................................................................. 39
Groepen en teams...................................................................................................................................................... 41
Groepsontwikkeling ................................................................................................................................................... 41
Hoofdstuk 9 Leiderschap en Management ...................................................................................................................... 42
Besluitvorming ........................................................................................................................................................... 43
Leiderschap................................................................................................................................................................ 46
Hoofdstuk 3 Digitale transformatie ................................................................................................................................. 46
Belangrijkste technieken ............................................................................................................................................ 46
Digitalisatie/ Digitale transformatie ............................................................................................................................ 49
Hoofdstuk 5 MVO, corporate govenance en ethisch handelen ........................................................................................ 51
Angelsaksisch versuss Rijnlands .................................................................................................................................. 51
Social enterprise ........................................................................................................................................................ 53
Sustainable Development Goals Verenigde Naties ...................................................................................................... 53
Cradle to cradle / downcycling, upcycling ................................................................................................................... 54
Organisatiekunde 2023
Toetsenvragen
,Prestatieindicatoren MVO .......................................................................................................................................... 54
Corporate Governance ............................................................................................................................................... 56
Ethiek......................................................................................................................................................................... 58
, Organisatiekunde examenvragen
HOOFDSTUK 12 CULTUUR
4 x 2,5 punten
1. Wat zijn de positieve effecten van een cultuur?
- Binding: door het bezitten van een duidelijke en krachtige cultuur ontstaat er
binding tussen medewerkers in een organisatie. Je behoort ergens bij en bent er
trost op. Medewerkers stralen dit uit, zowel intern als extern
- Standaardisatie: wanneer er sprake is van gedeelde normen en waarden ontstaat
er een situatie dat er beter en efficiënter met elkaar samengewerkt kan worden.
Gedrag van medewerkers wordt als het ware voorspelbaar. Cultuur heeft in deze
zin betekenis als een onzichtbaar coördinatie mechanisme
- Interne zekerheid: doordat gedrag, opvattingen, normen en waarden gedeeld
worden en voorspelbaar zijn, ontstaat er een gevoel van veiligheid en rust in de
organisatie. Medewerkers weten wat ze aan elkaar hebben en weten hoe ze op
bepaald zaken reageren.
- Externe kracht: de aanwezigheid van duidelijke en krachtige interne cultuur heeft
ook extern zijn voordelen. Als medewerkers trots zijn om deel uit te maken van
“hun” organisatie, stralen ze dit ook uit bij contacten buiten de organisatie voor de
buitenwereld ontstaat een beeld waar de organisatie voor staat en hoe bepaalde
zaken worden aangepakt (weber & doelen, 2018)
2. Wat zijn de kenmerken van een sterke cultuur?
5 x 2 punten
1. Waarde worden breed gedeeld
2. Cultuur draagt consistente boodschappen uit over wat belangrijk is.
3. Meeste medewerkers kunnen verhalen vertellen over bedrijfshistorie en helden
4. Medewerkers identificeren zich sterk met de cultuur
5. Sterke relaties tussen gedeelde waarde en gedrag
3. Op welke twee dimensies is het cultuurmodel van Harrison en Handy gebaseerd
Organisatiekunde 2023
Toetsenvragen