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Tentamen (uitwerkingen)

Examen management

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2024/2025

Ce fichier est un support de révision destiné aux étudiants préparant un BTS incluant l’épreuve de Management des entreprises. Il présente de manière synthétique et claire les principaux concepts de management à connaître : les finalités de l’entreprise, les styles de direction, les facteurs de contingence, les décisions stratégiques et opérationnelles, le management des ressources humaines, la culture d’entreprise, la performance, les parties prenantes, l’innovation et le changement organisationnel. Idéal pour réviser efficacement avant les examens ou compléter ses cours, ce document facilite la mémorisation avec des définitions, des schémas, des exemples concrets et des rappels de méthodologie.

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Fiche de Révision – BTS Management
1. Introduction au Management
Le management est l'art de gérer, organiser et diriger les ressources humaines, financières
et matérielles pour atteindre les objectifs d'une entreprise.
Les principes fondamentaux du management :
- L'efficacité et l'efficience
- La gestion des ressources
- L'innovation et la prise de décision stratégique


2. Les Styles de Management
Le management peut adopter différents styles en fonction des situations et de la culture
d'entreprise :
- **Management autoritaire** : Prise de décision centralisée, peu de participation des
employés.
- **Management participatif** : Décisions prises en concertation avec les collaborateurs.
- **Management délégatif** : Les responsabilités sont confiées à des managers
intermédiaires.
- **Management transformationnel** : Mise en place de changements organisationnels pour
améliorer la performance.


3. La Planification Stratégique
La planification stratégique permet à l'entreprise de définir ses objectifs à long terme et de
déterminer les actions nécessaires pour les atteindre.
Les étapes de la planification stratégique :
- Analyse de la situation actuelle (SWOT)
- Définition des objectifs
- Élaboration de la stratégie
- Mise en œuvre de la stratégie
- Contrôle et évaluation


4. La Gestion des Ressources Humaines
La gestion des ressources humaines (GRH) consiste à gérer les employés pour maximiser
leur performance et leur bien-être au travail.
Principales fonctions de la GRH :
- Recrutement et intégration
- Formation et développement des compétences
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