International Sales & Accountmanagement
Portfolio
Hogeschool Inholland Business Studies
AR Marketing
,International Sales & Accountmanagement
Hogeschool Inholland Business Studies
AR Marketing
Hogeschool Inholland
Business Studies
HABSMAVT4A
Daimy Houweling - 672992
Haarlem
Docent: Erno Pickee
,Inhoudsopgave
1. Inleiding..................................................................................................................................................... 4
2. Week 1 & 2................................................................................................................................................ 5
2.1 Bedrijfskeuze & Begrip van B2B Markten......................................................................................................5
2.2 Value Proposition Canvas...............................................................................................................................6
2.3 Klantanalyse & Besluitvormingsproces..........................................................................................................9
3.Week 3&4: Internationale Sales & Account Management in B2B Context..................................................15
3.1 Marktanalyse...............................................................................................................................................15
3.2 Internationale handel...................................................................................................................................17
4.Feedback.................................................................................................................................................. 22
4.1Gegeven feedback.........................................................................................................................................22
4.1.1 Week 1 & 2 Robin Bakker.....................................................................................................................22
4.1.2 Week 3&4 Robin Bakker.......................................................................................................................23
4.1.3 Week 1&2 Lisa Zegerius........................................................................................................................24
4.1.4 Week 3 & 4 Lisa Zegerius......................................................................................................................25
4.2 Verkregen Feedback.....................................................................................................................................26
4.2.1 Week 1&2 Lisa Zegerius........................................................................................................................26
4.2.2 Week 3&4 Lisa Zegerius........................................................................................................................27
4.2.3 Week 1&2 Robin Bakker.......................................................................................................................27
4.2.4 Week 3&4 Robin Bakker.......................................................................................................................28
Bibliografie.................................................................................................................................................. 30
, 1. Inleiding
In dit verslag worden de portfolio opdrachten voor het vak International Sales &
Accountmanagement uitgewerkt aan de hand van bruikbare bronnen. Deze portfolio opdrachten
worden gemaakt voor een zelf gekozen bedrijf, in dit geval is dat bedrijf de Nederlandse groothandel
TICA. TICA is een inkoopcentrum voor bedrijven en professionals in verschillende branches, zoals de
modebranche, cadeaubranche en huis en tuin.
In hoofdstuk 2 worden de portfolio opdrachten van week 1 en 2 uitgewerkt. Allereerst wordt in
paragraaf 2.1 de bedrijfskeuze en begrip van B2B-markten toegelicht. Vervolgens wordt in paragraaf
2.2 het value proposition canvas beschreven. In paragraaf 2.3 wordt er een klantanalyse gedaan en
het besluitvormingsproces wordt onderzocht.
In hoofdstuk 3 worden de portfolio opdrachten van week 3 en 4 uitgewerkt. Deze opdrachten
hebben betrekking op international sales en accountmanagement in B2B-context. Allereerst wordt er
in paragraaf 3.1 een marktanalyse uitgevoerd van de gekozen internationale markt; België. Tot slot
wordt paragraaf 3.2 toegewijd aan internationale handel. Alle obstakels en aandachtspunten die
komen kijken bij internationale handel worden in deze paragraaf beschreven.
In hoofdstuk 4 wordt de gegeven en verkregen feedback van 2 andere medestudenten weergegeven.
4
Portfolio
Hogeschool Inholland Business Studies
AR Marketing
,International Sales & Accountmanagement
Hogeschool Inholland Business Studies
AR Marketing
Hogeschool Inholland
Business Studies
HABSMAVT4A
Daimy Houweling - 672992
Haarlem
Docent: Erno Pickee
,Inhoudsopgave
1. Inleiding..................................................................................................................................................... 4
2. Week 1 & 2................................................................................................................................................ 5
2.1 Bedrijfskeuze & Begrip van B2B Markten......................................................................................................5
2.2 Value Proposition Canvas...............................................................................................................................6
2.3 Klantanalyse & Besluitvormingsproces..........................................................................................................9
3.Week 3&4: Internationale Sales & Account Management in B2B Context..................................................15
3.1 Marktanalyse...............................................................................................................................................15
3.2 Internationale handel...................................................................................................................................17
4.Feedback.................................................................................................................................................. 22
4.1Gegeven feedback.........................................................................................................................................22
4.1.1 Week 1 & 2 Robin Bakker.....................................................................................................................22
4.1.2 Week 3&4 Robin Bakker.......................................................................................................................23
4.1.3 Week 1&2 Lisa Zegerius........................................................................................................................24
4.1.4 Week 3 & 4 Lisa Zegerius......................................................................................................................25
4.2 Verkregen Feedback.....................................................................................................................................26
4.2.1 Week 1&2 Lisa Zegerius........................................................................................................................26
4.2.2 Week 3&4 Lisa Zegerius........................................................................................................................27
4.2.3 Week 1&2 Robin Bakker.......................................................................................................................27
4.2.4 Week 3&4 Robin Bakker.......................................................................................................................28
Bibliografie.................................................................................................................................................. 30
, 1. Inleiding
In dit verslag worden de portfolio opdrachten voor het vak International Sales &
Accountmanagement uitgewerkt aan de hand van bruikbare bronnen. Deze portfolio opdrachten
worden gemaakt voor een zelf gekozen bedrijf, in dit geval is dat bedrijf de Nederlandse groothandel
TICA. TICA is een inkoopcentrum voor bedrijven en professionals in verschillende branches, zoals de
modebranche, cadeaubranche en huis en tuin.
In hoofdstuk 2 worden de portfolio opdrachten van week 1 en 2 uitgewerkt. Allereerst wordt in
paragraaf 2.1 de bedrijfskeuze en begrip van B2B-markten toegelicht. Vervolgens wordt in paragraaf
2.2 het value proposition canvas beschreven. In paragraaf 2.3 wordt er een klantanalyse gedaan en
het besluitvormingsproces wordt onderzocht.
In hoofdstuk 3 worden de portfolio opdrachten van week 3 en 4 uitgewerkt. Deze opdrachten
hebben betrekking op international sales en accountmanagement in B2B-context. Allereerst wordt er
in paragraaf 3.1 een marktanalyse uitgevoerd van de gekozen internationale markt; België. Tot slot
wordt paragraaf 3.2 toegewijd aan internationale handel. Alle obstakels en aandachtspunten die
komen kijken bij internationale handel worden in deze paragraaf beschreven.
In hoofdstuk 4 wordt de gegeven en verkregen feedback van 2 andere medestudenten weergegeven.
4
