100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4,6 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Samenvatting Online Marketing en Communicatie

Beoordeling
5,0
(1)
Verkocht
2
Pagina's
52
Geüpload op
10-06-2020
Geschreven in
2019/2020

Een zeer uitgebreide samenvatting van Online Marketing & Communicatie. Zelf heb ik er een 7,5 mee behaald, dus ik kan wel zeggen dat ik er erg veel aan heb gehad! Hoofdstukken 6 t/m 13 komen aan bod (behalve hoofdstuk 11)

Instelling
NHTV (NHTV)
Vak
OMC








Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Heel boek samengevat?
Nee
Wat is er van het boek samengevat?
H6, h7, h8, h9, h10, h12, h13
Geüpload op
10 juni 2020
Aantal pagina's
52
Geschreven in
2019/2020
Type
Samenvatting

Onderwerpen

Voorbeeld van de inhoud

Toevoeging aan hoofdstuk 1.
Marketing = op de markt afgestemde prijsbepaling, ontwikkeling, promotie en distributie van
producten, diensten, ideeën en alle andere activiteiten die de klanten een toegevoegde
waarde bieden.
Demarketing = marketingstrategie om de totale vraag of een specifieke groep afnemers naar
een product tijdelijk of permanent af te remmen.
4 C’s: customer solution, cost to the customer, convenience, communication.
Macromarketing: de samenleving en de maatschappij.
Micromarketing: individuele bedrijven en organisaties
Mesomarketing: de branche/ bedrijfstak.
Marketingconcept = de mindset van de manager om in te spelen op de wensen en behoeften
van de koper en het opbouwen van een langdurige relatie met de klant.
Sleutelzaken van marketing: inspelen op de wensen en behoeften van de klant + doelgroep
bepaling, inspelen op de 4P’s en 3 R’s en klantentrouw behouden wat leidt tot een hoge life
time value en een hoge customer equity (financiële waarde van relaties tussen bedrijven en
klanten).

Toevoegingen aan hoofdstuk 2.
Kenmerken strategisch marketingplan: lang termijn, veel beslissingen, nadruk op
doelstellingen, topmanagmentverantwoordelijkheid en basis voor tactisch plan.
Managementmodel: Je begint met de SWOT-analyse  marketingdoelstellingen en
marketingstrategie  marketingplanning  uitvoering  bijsturing en controle.
Functies van het marketingplan: beoordeelt het beleid, omschrijft uit te voeren taken,
hoeveel geld nodig is, verwachten resultaten, vorderingen evalueren.
Marketing audit = evalueren waar nodig.

Hoofdstuk 6: marktsegmentatie en positionering

6.1 Analyseren van de markt
Een van de voornaamste taken als manager is om inzicht te krijgen in de markt.

Generieke behoefte= algemene behoefte

Stapsgewijze afbakening van de markt:




Potentiële afnemers = groep die het product zowel willen, als kunnen kopen.
Marktpotentieel = de maximale verkopen van een product die alle leveranciers gezamenlijk,
met een optimale marketinginspanning, in een bepaalde periode zouden kunnen boeken.
Effectieve vraag = omvat de totale hoeveelheid van een product die per jaar wordt verkocht.

Beoordelingen van geverifieerde kopers

Alle reviews worden weergegeven
4 jaar geleden

5,0

1 beoordelingen

5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
Betrouwbare reviews op Stuvia

Alle beoordelingen zijn geschreven door echte Stuvia-gebruikers na geverifieerde aankopen.

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
fleurwitsiers NHTV
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
32
Lid sinds
6 jaar
Aantal volgers
25
Documenten
9
Laatst verkocht
1 jaar geleden

3,0

2 beoordelingen

5
1
4
0
3
0
2
0
1
1

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen