ORGANISATION & MANAGEMENT
{12 NOVEMBER 2024}
DOELEN Inhoud/literatuur
1. Leg uit wat organisaties zijn o Hoorcollege 1
2. Leg uit wat een SWOT-analyse is o Hoofdstuk 1 (oude) boek
3. Begrijp de structuur en opzet van de (Bovaird & Loeffler, 2023)
cursus
HOORCOLLEGE
Wat zijn organisaties?
Organisaties: een groep mensen met een soort ‘sociale structuur’ (informele verwachtingen,
autoriteit structuur, gedeelde doelen en technologie (d.w.z. middelen en/of machines om input
om te zetten in output) bijv. apple, facebook, hema, rijksoverheid, erasmus universiteit etc.
Instituties: Door de mens bedachte structuren van regels en normen om het gedrag van
individuen te vormgeven en bepalen. bijv. Wereldgezondheidsorganisatie, regilieuze
instituut.
Wat is management?
Management: dingen voor elkaar krijgen door commando’s en ook overtuigingskracht.
1. Intern management: het runnen van een organisatie: strategie, personeel, prestaties,
financiën, ICT etc.
2. Extern management: het betrekken, integreren en onderhouden van contacten met de
omgeving bijv, klanten, opdrachtgevers, netwerken, belangengroepen, partners en
burgers.
7 functies van managament Plan de uit te voeren werkzaamheden en de te
gebruiken procedures
Werk plannen en synchroniseren processen en
Planning onderverdeling
Budgeting
Alles met het toewijzen en geld
Organiseren
rechtvaardigen POSDCORB
Werven en selecteren de juiste kandidaten
Reporting
staffing
Het bewerken van suprieuren en Besluitvorming en taken delegeren, maken er
belanghebbenden over de prestaties
Coördination gebeuren dingen
Directing
Orchestreren en verbindend werk
,Wat is public management (publieke management)
Publiek management richt zich op vragen die zich voordoen bij het organiseren en uitvoeren
van bestuurlijke verantwoordelijkheden bij de overheid en publieke organisaties.
- Wat maakt publiek management/organisaties bijzonder
- Is er verschil tussen organisaties in publieke en private sector
- Hoe creëer je publieke waarden
Het belang van het bestuderen van organisaties:
Functioneel perspectief: Hoe organisaties ingezet worden om doelen en doelstellingen te
bereiken (instrumenteel).
Institutioneel perspectief: Organisaties worden gezien als betekenisvolle structuur binnen een
maatschappelijk context.
Proces perspectief: Organisaties worden gezien als entiteiten die worden (gere-) organiseert.
De focus ligt op de organisatie als een geheel van taken en acties.
Gedragsperspectief: Hoe organisaties het gedrag van individuen beïnvloeden.
Management tool
SWOT-analyse
Positieve factoren Negatieve factoren
st
herkom
Externe
Kansen Bedreigingen
Opportunities Threats
st
herkom
Intertne
Sterktes Zwaktes
Strenght Weaknesses
o Onderzoek de huidige positie van een organisatie en beoordeel hoe de strategische
alternatieven kunnen worden geïdentificeerd die in de toekomst de meeste kans
hebben om (publieke) waarde te genereren.
Potential strenght Potential weaknesses
(Onderontwikkelde) kernconcepties (Onvoldoende) beloningsstructuur
(Gebrek aan) vergelijkbare voordelen (Sub) optimale controle systemen
(Beperkte) kosten efficiëntie (In)efficiënte informatiesystemen
(Incompetent) management (Verouderde) ICT-infrastructuur
(Gebrek aan) financiële reserves (Slechte) kwaliteitsproducten
(Beperkte) innovatie (Niet-responsieve) dienstverlening
(Slechte) reputatie (In)efficiënte interne communicatie
(Onvoldoende) besluitvormingsprocessen (Tekort aan) voldoende personeel
, Potential opportunities and threats
(Gebrek aan) strategische manoeuvreerbaarheid
Instabiele/stabiele politieke omgeving
Instabiele/stabiele economische omgeving
Demografische en sociale verandering
Technologische evolutie
Opkomst van alternatieve bedrijven
(Geen) mogelijkheid tot diversificatie
Veranderende maatschappelijke prioriteiten
(Gebrek aan) strategische samenwerkingen
(Verlies van) invloedrijke aandeelhouders
Laten we samen een SWOT-analyse doen
1. Selecteer uw bedrijf
2. Zoek uit wat de missie/purpose/doelstelling van het bedrijf is
3. Onderzoek de mate van openbaarheid van de organisatie
4. Verzamelen van data (jaarverslagen, overheidsdocumenten, krantenartikelen)
5. Voer uw analyse uit
6. Formuleer conclusie en take-away
Boek hoofdstuk 1
Understanding public management and governance
Wat bedoelen we met “openbaar” Ranson en Stewart
o Het gaat om het verhelderen, vormgeven en realiseren van een publieke doel. Het
heeft uiteindelijke verantwoordelijkheid voor het vormen van een samenleving als een
politieke gemeenschap die in staat is om publieke keuzes te maken. Het produceren
van een “public” dat in staat is om in dialoog te treden en te beslissen over de
behoeften van de gemeenschap uitdaging waar het publieke domein voor staat.
o Public: Groep mensen die het publieke domein bewonen.
“Publiek” wordt ook gebruikt om een onderscheid te maken tussen private sector
en public sector. Het draait om: eigendommen (collectieve eigendommen vs
individuele eigendommen) en motief (maatschappelijke doel vs winst)
Soms worden ‘publieke diensten’ geleverd door particuliere aannemers of aannemers uit de
derde sector, in plaats van de overheidsinstanties. Publieke houdt in dat de dienstverrichters
een of ander vorm van “openbaredienstverplichting” in acht moeten nemen en nakomen.
o Publieke kwesties: kwesties die niet eenvoudig overgelaten kunnen worden aan de
besluitvorming van particulieren. Omdat particulieren niet bezig zijn met publieke en
vrijwilligerssector maar meer bezig zijn met winst en eigen belangen zoals optimale
winst.
Wat is public management en publieke bestuur/governance
o Public management: verzameling van methoden en hulpmiddelen die ervoor zorgen
dat middelen binnen en door de overheidsorganisaties zo goed mogelijk worden
ingezet. Het doel is om werkzaamheden binnen deze organisaties beter op elkaar af te
, stemmen, zodat ze hun doelen bereiken en voldoen aan de behoefte van de
samenleving.
o Public governance(bestuur): hoe een organisatie samenwerkt met haar partners,
belanghebbenden en netwerken om de uitkomsten van overheidsbeleid te beïnvloeden.
- Openbare goverance:
Publieke management: wordt meestal veel aandacht besteed aan het meten van
resultaten in termen van output.
Publieke governance: besteed veel aandacht aan de manier waarop
verschillende organisaties met elkaar omgaan om een hoger niveau van
gewenste resultaten te bereiken. Kwaliteit van leven voor burgers en
belanghebbenden.
Openbare dienst – public services: een dienst van de overheid voor het algemeen belang,
zoals onderwijs, zorg of openbaar vervoer.
Corporate governace: kwesties van controle en beslissingsbevoegdheid binnen organisaties
(niet alleen particuliere bedrijven).
Internationale organisaties: hebben richtsnoeren uitgevaardigd voor het verbeteren van de
corporate governance
{12 NOVEMBER 2024}
DOELEN Inhoud/literatuur
1. Leg uit wat organisaties zijn o Hoorcollege 1
2. Leg uit wat een SWOT-analyse is o Hoofdstuk 1 (oude) boek
3. Begrijp de structuur en opzet van de (Bovaird & Loeffler, 2023)
cursus
HOORCOLLEGE
Wat zijn organisaties?
Organisaties: een groep mensen met een soort ‘sociale structuur’ (informele verwachtingen,
autoriteit structuur, gedeelde doelen en technologie (d.w.z. middelen en/of machines om input
om te zetten in output) bijv. apple, facebook, hema, rijksoverheid, erasmus universiteit etc.
Instituties: Door de mens bedachte structuren van regels en normen om het gedrag van
individuen te vormgeven en bepalen. bijv. Wereldgezondheidsorganisatie, regilieuze
instituut.
Wat is management?
Management: dingen voor elkaar krijgen door commando’s en ook overtuigingskracht.
1. Intern management: het runnen van een organisatie: strategie, personeel, prestaties,
financiën, ICT etc.
2. Extern management: het betrekken, integreren en onderhouden van contacten met de
omgeving bijv, klanten, opdrachtgevers, netwerken, belangengroepen, partners en
burgers.
7 functies van managament Plan de uit te voeren werkzaamheden en de te
gebruiken procedures
Werk plannen en synchroniseren processen en
Planning onderverdeling
Budgeting
Alles met het toewijzen en geld
Organiseren
rechtvaardigen POSDCORB
Werven en selecteren de juiste kandidaten
Reporting
staffing
Het bewerken van suprieuren en Besluitvorming en taken delegeren, maken er
belanghebbenden over de prestaties
Coördination gebeuren dingen
Directing
Orchestreren en verbindend werk
,Wat is public management (publieke management)
Publiek management richt zich op vragen die zich voordoen bij het organiseren en uitvoeren
van bestuurlijke verantwoordelijkheden bij de overheid en publieke organisaties.
- Wat maakt publiek management/organisaties bijzonder
- Is er verschil tussen organisaties in publieke en private sector
- Hoe creëer je publieke waarden
Het belang van het bestuderen van organisaties:
Functioneel perspectief: Hoe organisaties ingezet worden om doelen en doelstellingen te
bereiken (instrumenteel).
Institutioneel perspectief: Organisaties worden gezien als betekenisvolle structuur binnen een
maatschappelijk context.
Proces perspectief: Organisaties worden gezien als entiteiten die worden (gere-) organiseert.
De focus ligt op de organisatie als een geheel van taken en acties.
Gedragsperspectief: Hoe organisaties het gedrag van individuen beïnvloeden.
Management tool
SWOT-analyse
Positieve factoren Negatieve factoren
st
herkom
Externe
Kansen Bedreigingen
Opportunities Threats
st
herkom
Intertne
Sterktes Zwaktes
Strenght Weaknesses
o Onderzoek de huidige positie van een organisatie en beoordeel hoe de strategische
alternatieven kunnen worden geïdentificeerd die in de toekomst de meeste kans
hebben om (publieke) waarde te genereren.
Potential strenght Potential weaknesses
(Onderontwikkelde) kernconcepties (Onvoldoende) beloningsstructuur
(Gebrek aan) vergelijkbare voordelen (Sub) optimale controle systemen
(Beperkte) kosten efficiëntie (In)efficiënte informatiesystemen
(Incompetent) management (Verouderde) ICT-infrastructuur
(Gebrek aan) financiële reserves (Slechte) kwaliteitsproducten
(Beperkte) innovatie (Niet-responsieve) dienstverlening
(Slechte) reputatie (In)efficiënte interne communicatie
(Onvoldoende) besluitvormingsprocessen (Tekort aan) voldoende personeel
, Potential opportunities and threats
(Gebrek aan) strategische manoeuvreerbaarheid
Instabiele/stabiele politieke omgeving
Instabiele/stabiele economische omgeving
Demografische en sociale verandering
Technologische evolutie
Opkomst van alternatieve bedrijven
(Geen) mogelijkheid tot diversificatie
Veranderende maatschappelijke prioriteiten
(Gebrek aan) strategische samenwerkingen
(Verlies van) invloedrijke aandeelhouders
Laten we samen een SWOT-analyse doen
1. Selecteer uw bedrijf
2. Zoek uit wat de missie/purpose/doelstelling van het bedrijf is
3. Onderzoek de mate van openbaarheid van de organisatie
4. Verzamelen van data (jaarverslagen, overheidsdocumenten, krantenartikelen)
5. Voer uw analyse uit
6. Formuleer conclusie en take-away
Boek hoofdstuk 1
Understanding public management and governance
Wat bedoelen we met “openbaar” Ranson en Stewart
o Het gaat om het verhelderen, vormgeven en realiseren van een publieke doel. Het
heeft uiteindelijke verantwoordelijkheid voor het vormen van een samenleving als een
politieke gemeenschap die in staat is om publieke keuzes te maken. Het produceren
van een “public” dat in staat is om in dialoog te treden en te beslissen over de
behoeften van de gemeenschap uitdaging waar het publieke domein voor staat.
o Public: Groep mensen die het publieke domein bewonen.
“Publiek” wordt ook gebruikt om een onderscheid te maken tussen private sector
en public sector. Het draait om: eigendommen (collectieve eigendommen vs
individuele eigendommen) en motief (maatschappelijke doel vs winst)
Soms worden ‘publieke diensten’ geleverd door particuliere aannemers of aannemers uit de
derde sector, in plaats van de overheidsinstanties. Publieke houdt in dat de dienstverrichters
een of ander vorm van “openbaredienstverplichting” in acht moeten nemen en nakomen.
o Publieke kwesties: kwesties die niet eenvoudig overgelaten kunnen worden aan de
besluitvorming van particulieren. Omdat particulieren niet bezig zijn met publieke en
vrijwilligerssector maar meer bezig zijn met winst en eigen belangen zoals optimale
winst.
Wat is public management en publieke bestuur/governance
o Public management: verzameling van methoden en hulpmiddelen die ervoor zorgen
dat middelen binnen en door de overheidsorganisaties zo goed mogelijk worden
ingezet. Het doel is om werkzaamheden binnen deze organisaties beter op elkaar af te
, stemmen, zodat ze hun doelen bereiken en voldoen aan de behoefte van de
samenleving.
o Public governance(bestuur): hoe een organisatie samenwerkt met haar partners,
belanghebbenden en netwerken om de uitkomsten van overheidsbeleid te beïnvloeden.
- Openbare goverance:
Publieke management: wordt meestal veel aandacht besteed aan het meten van
resultaten in termen van output.
Publieke governance: besteed veel aandacht aan de manier waarop
verschillende organisaties met elkaar omgaan om een hoger niveau van
gewenste resultaten te bereiken. Kwaliteit van leven voor burgers en
belanghebbenden.
Openbare dienst – public services: een dienst van de overheid voor het algemeen belang,
zoals onderwijs, zorg of openbaar vervoer.
Corporate governace: kwesties van controle en beslissingsbevoegdheid binnen organisaties
(niet alleen particuliere bedrijven).
Internationale organisaties: hebben richtsnoeren uitgevaardigd voor het verbeteren van de
corporate governance
