Sien Dombrecht (2023-2024)
INLEIDING
Wat is een project?
1. Samenhangend geheel van taken
2. Binnen een vooraf bepaalde tijd uitgevoerd (deadline)
3. Tijdelijke organisatie
4. Duidelijke doelstellingen -> SMART (Specifiek, Meetbaar, Aanvaardbaar, Realistisch & Tijdsgebonden)
5. Volgens gewenste kwaliteitsnormen
6. Met beperkte middelen
Eigenschappen Basiskenmerken
- Werkverbanden uit verschillende disciplines - Gedefinieerd begin & einde
- Risico’s & voorwaarden - Tijdelijke organisatie
- SMART - Levert vooraf gedefineerd resultaat op
- Ontstaat niet vanzelf - Afgebakende Scope
- Plan van aanpak = geheel van uit te voeren activiteiten & op te leveren
- Resultaatgericht resultaat, binnen afgesproken werkgebieden
- Opdrachtgever & verbindt zich aan eindresultaat
- Gerealiseerd binnen beperkende voorwaarden
Soorten projecten
- Volgens indeling
• Technisch, Sociaal, Commercieel
• Evenementen
- B2B - B2C
- Public - Private
- Cultuur, sport, leisure, MICE, corporate, charity, music, marketing-comm.
- Doelstelling: leren - fun - netwerken
- Intern <-> Extern:
• Intern = binnen bedrijf
• Extern = consultants worden ingezet, bedrijven besteden projecten uit
1. STAKEHOLDERMANAGEMENT
1.1. Wat is een stakeholder?
= belanghebbenden of stakeholder is een persoon of organisatie die invloed ondervindt (positief of negatief)
of zelf invloed kan uitoefenen op een specifieke organisatie, een overheidsbesluit, een nieuw product of
project.
-> Wordt intern & extern opgedeeld
PROJECTMANAGEMENT SAMENVATTING SIEN DOMBRECHT (2023-2024)
,Sien Dombrecht (2023-2024)
1.2. Hoe managen?
Adhv stakeholdermanagement = in goede banen leiden van de verwachtingen en belangen van alle
betrokkenen en belanghebbenden bij een project/bedrijf:
STAP 1: Inventariseren van belanghebbenden
• Beslissers
• Gebruikers = degene die (in)direct bijdragen aan project
• Uitvoerenden = bijdragen aan project, jij zegt hen wat, interne stakeholders
• Leveranciers = bijdragen aan resultaat, externe partijen die worden ingehuurd
STAP 2: In kaart brengen van de onderlinge relaties
• Six Degrees of Separations
• Mensen zijn belangrijk, wie kent wie, wie gaat naar waar, probeer iedereen te vriend te houden, wie kan
om met wie…
STAP 3: Inventariseren van de impact (belang) en invloed
= Hokjes verder uitdiepen
• Welke mensen kennen we (minder) goed, hoe ver/dicht staan we van mekaar? Kleurcode’s!
• Niemand vergeten!
STAP 4: Inschatten van de relatie met het project (enthousiasme)
= Van vijand naar bondgenoot
1. INSCHATTEN RELATIE MET HET PROJECT
Overeenstemming over de inhoud
COALITIEPARTNER BONDGENOOT
OPPORTUNIST TWIJFELAAR
VIJAND OPPONENT
Vertrouwen in de relatie
+ Risicofactor: enthousiasme = de mate waarin de stakeholder jouw project ondersteunt
2. HOE BELANGHEBBENDEN BETREKKEN?
In de mate van betrokkenheid
- Niet betrekken
- Informeren
- NOOIT NEGEREN!!!
Consulteren
- Betrekken bij uitvoering
- Betrekken bij besluitvorming
PROJECTMANAGEMENT SAMENVATTING SIEN DOMBRECHT (2023-2024)
, Sien Dombrecht (2023-2024)
3. ACTIES NAAR DE VERSCHILLENDE BELANGHEBBENDEN
COALITIEPARTNER BONDGENOOT
Concrete afspraken over samenwerking & op te Koesteren;
leveren resultaat Hoe meer samenwerken, hoe beter
OPPORTUNIST TWIJFELAAR
Exploreren van de mogelijke baten en de heldere Beter informeren & betrekken bij het project
communicatie
VIJAND OPPONENT
Duidelijk zijn over de baten & te realiseren doelen Duidelijkheid: praten over verschillen van inzicht
Zakelijke kant onderscheiden van de emotionele Onderhandelen
Benaderen via bondgenoot
2. PROJECTORGANISATIE
PROJECTMANAGEMENTSTRUCTUUR:
BEDRIJFS- Vastellen strategie
OF PROGRAMMAMANAGEMENT Realiseren bedrijfsdoelstellingen
Afstemming meerdere projecten
Projectaanvraag
Aansturing project
OPDRACTGEVER Eindverantwoordelijke project
Communicatie buiten het project
Dagelijkse leiding project binnen
PROJECTMANAGER randvoorwaarden
Aansturing specialisten
TEAMLEADERS
Realisatie producten
PROJECTMEDEWERKERS
-> Organigram = wie uit de verschillende niveaus in welke vergadering:
• Bedrijfsmanagement vergadering
• Stuurgroepvergadering
• Project overleg
• Team overleg
-> Linking-pin principe = Iedereen binnen je organisatie is gelinkt aan mekaar
PROJECTMANAGEMENT SAMENVATTING SIEN DOMBRECHT (2023-2024)
INLEIDING
Wat is een project?
1. Samenhangend geheel van taken
2. Binnen een vooraf bepaalde tijd uitgevoerd (deadline)
3. Tijdelijke organisatie
4. Duidelijke doelstellingen -> SMART (Specifiek, Meetbaar, Aanvaardbaar, Realistisch & Tijdsgebonden)
5. Volgens gewenste kwaliteitsnormen
6. Met beperkte middelen
Eigenschappen Basiskenmerken
- Werkverbanden uit verschillende disciplines - Gedefinieerd begin & einde
- Risico’s & voorwaarden - Tijdelijke organisatie
- SMART - Levert vooraf gedefineerd resultaat op
- Ontstaat niet vanzelf - Afgebakende Scope
- Plan van aanpak = geheel van uit te voeren activiteiten & op te leveren
- Resultaatgericht resultaat, binnen afgesproken werkgebieden
- Opdrachtgever & verbindt zich aan eindresultaat
- Gerealiseerd binnen beperkende voorwaarden
Soorten projecten
- Volgens indeling
• Technisch, Sociaal, Commercieel
• Evenementen
- B2B - B2C
- Public - Private
- Cultuur, sport, leisure, MICE, corporate, charity, music, marketing-comm.
- Doelstelling: leren - fun - netwerken
- Intern <-> Extern:
• Intern = binnen bedrijf
• Extern = consultants worden ingezet, bedrijven besteden projecten uit
1. STAKEHOLDERMANAGEMENT
1.1. Wat is een stakeholder?
= belanghebbenden of stakeholder is een persoon of organisatie die invloed ondervindt (positief of negatief)
of zelf invloed kan uitoefenen op een specifieke organisatie, een overheidsbesluit, een nieuw product of
project.
-> Wordt intern & extern opgedeeld
PROJECTMANAGEMENT SAMENVATTING SIEN DOMBRECHT (2023-2024)
,Sien Dombrecht (2023-2024)
1.2. Hoe managen?
Adhv stakeholdermanagement = in goede banen leiden van de verwachtingen en belangen van alle
betrokkenen en belanghebbenden bij een project/bedrijf:
STAP 1: Inventariseren van belanghebbenden
• Beslissers
• Gebruikers = degene die (in)direct bijdragen aan project
• Uitvoerenden = bijdragen aan project, jij zegt hen wat, interne stakeholders
• Leveranciers = bijdragen aan resultaat, externe partijen die worden ingehuurd
STAP 2: In kaart brengen van de onderlinge relaties
• Six Degrees of Separations
• Mensen zijn belangrijk, wie kent wie, wie gaat naar waar, probeer iedereen te vriend te houden, wie kan
om met wie…
STAP 3: Inventariseren van de impact (belang) en invloed
= Hokjes verder uitdiepen
• Welke mensen kennen we (minder) goed, hoe ver/dicht staan we van mekaar? Kleurcode’s!
• Niemand vergeten!
STAP 4: Inschatten van de relatie met het project (enthousiasme)
= Van vijand naar bondgenoot
1. INSCHATTEN RELATIE MET HET PROJECT
Overeenstemming over de inhoud
COALITIEPARTNER BONDGENOOT
OPPORTUNIST TWIJFELAAR
VIJAND OPPONENT
Vertrouwen in de relatie
+ Risicofactor: enthousiasme = de mate waarin de stakeholder jouw project ondersteunt
2. HOE BELANGHEBBENDEN BETREKKEN?
In de mate van betrokkenheid
- Niet betrekken
- Informeren
- NOOIT NEGEREN!!!
Consulteren
- Betrekken bij uitvoering
- Betrekken bij besluitvorming
PROJECTMANAGEMENT SAMENVATTING SIEN DOMBRECHT (2023-2024)
, Sien Dombrecht (2023-2024)
3. ACTIES NAAR DE VERSCHILLENDE BELANGHEBBENDEN
COALITIEPARTNER BONDGENOOT
Concrete afspraken over samenwerking & op te Koesteren;
leveren resultaat Hoe meer samenwerken, hoe beter
OPPORTUNIST TWIJFELAAR
Exploreren van de mogelijke baten en de heldere Beter informeren & betrekken bij het project
communicatie
VIJAND OPPONENT
Duidelijk zijn over de baten & te realiseren doelen Duidelijkheid: praten over verschillen van inzicht
Zakelijke kant onderscheiden van de emotionele Onderhandelen
Benaderen via bondgenoot
2. PROJECTORGANISATIE
PROJECTMANAGEMENTSTRUCTUUR:
BEDRIJFS- Vastellen strategie
OF PROGRAMMAMANAGEMENT Realiseren bedrijfsdoelstellingen
Afstemming meerdere projecten
Projectaanvraag
Aansturing project
OPDRACTGEVER Eindverantwoordelijke project
Communicatie buiten het project
Dagelijkse leiding project binnen
PROJECTMANAGER randvoorwaarden
Aansturing specialisten
TEAMLEADERS
Realisatie producten
PROJECTMEDEWERKERS
-> Organigram = wie uit de verschillende niveaus in welke vergadering:
• Bedrijfsmanagement vergadering
• Stuurgroepvergadering
• Project overleg
• Team overleg
-> Linking-pin principe = Iedereen binnen je organisatie is gelinkt aan mekaar
PROJECTMANAGEMENT SAMENVATTING SIEN DOMBRECHT (2023-2024)
