Samenvatting marketing blok 2.1
Bestudeer goed: H 1, 2.6, 3, 5, 6, 7, 8, 9 en 10
Niet:
- distributiegetallen 8.3
- prijselasticiteit (gedeelte van 7.3)
- statistiek (5.7.1, 5.7.2, 5.7.3, 5.7.4, 5.7.5, 5.7.6, wel 5.7.6 betrouwbaarheid en nauwkeurigheid.
Alle PowerPoint presentaties
Marketing-, product-, productie- en verkoopconcept
Het marketingconcept
Het marketingconcept is een ondernemingsmentaliteit waarbij de wensen en de behoeften van de
klant centraal staan en de basis vormen voor alle beslissingen. Dus eerst erachter komen waar
behoefte aan is bij de geselecteerde doelgroep.
- Socialmarketing: Ook wel Maatschappelijk verantwoord ondernemen. Neemt hierbij een steeds
belangrijkere plaats in. Dit is een strategie waarbij de aandacht voor People, Planet en Profit in
evenwicht is.
Het productconcept
Het productconcept gaat uit van de gedachte dat een goede kwaliteit van het product de
belangrijkste voorwaarde voor succes is. Met het motto ‘een goed product verkoopt zichzelf’.
Bedrijven die dit uitgangspunt hanteren leggen de nadruk op productverbetering en
productkwaliteit. Heeft de meeste kans op succes in tijden van hoogconjunctuur: hogere kosten voor
productieverbetering worden namelijk doorberekend met de verkoopprijs.
Het productieconcept
Gaat over een zo efficiënt mogelijk productieproces met als gevolg lagere prijzen. Het
productieproces is het meest succesvol op markten waar de vraag het aanbod overtreft.
Het verkoopconcept
Het verkoopconcept heeft betrekking op intensieve reclame, promotie, agressieve
verkooptechnieken en colportagetechnieken.
Macro, meso en micro-omgeving
Macro-, meso- en micromarketing
- Macromarketing
Dit is een marketing op het niveau van de maatschappij. Voorbeeld; reclames op tv, de regering of de
overheid.
- Mesomarketing
Dit is marketing op het niveau van de bedrijfstak: bestaande uit organisaties die een gelijkwaardige
functie (product of dienst) vervullen. Voorbeeld: de vereniging van diëtisten, de vereniging van
wasmiddelen fabrikanten of melkproducten. Zij hebben allemaal hun eigen belangen. De wet- en
regelgeving moet gunstig zijn binnen de bedrijfstak.
- Micromarketing
Dit is marketing op het niveau van de individuele onderneming. Een restaurant, een diëtisten
praktijk. Voor hun eigen onderneming marketing bedrijven.
, Macro-omgeving
De macro-omgeving is afhankelijk van: demografische factoren, economische factoren, politiek-
juridische factoren, ecologische factoren en sociaal culturele factoren. De ontwikkelingen in de
macro-omgeving zijn voor een individuele organisatie niet beheersbaar en niet of nauwelijks
beïnvloedbaar.
Meso-omgeving
De meso omgeving gaat over de concurrentie binnen een bedrijfstak. De meso omgeving omvat
factoren waarop de organisatie geen directe, maar wel indirecte invloed kan uitoefenen. De meso-
omgeving is niet beheersbaar maar wel enige mate beïnvloedbaar door een organisatie.
Micro-omgeving
De micro-omgeving beslaat de interne, beheersbare omgeving. Het gaat over: marketing, inkoop,
financiën, productie en personeel. Dus het eigen bedrijf wordt geanalyseerd. De micro-omgeving is
beïnvloedbaar en beheersbaar door een organisatie.
Organisatiestructuren
De organisatiestructuur laat zien hoe binnen een organisatie de functies verdeeld zijn, wie welke
bevoegdheden en verantwoordelijkheden heeft en hoe de coördinatie plaats vindt.
- Hoe worden de functies verdeeld
- Hoe worden de beslissingsbevoegdheden verdeeld: centralisatie en decentralisatie
- Hoe vindt de coördinatie plaats en hoe wordt er gecommuniceerd
De verschillende organisatiestructuren / horizontale taakverdeling
- F-indeling/interne differentiatie
Het samenvoegen van gelijksoortige werkzaamheden.
- P-indeling / interne specialisatie
Het samenvoegen van verschillende disciplines t.b.v. de marktbewerking van een bepaalde
productgroep.
- M-indeling
Het samenvoegen van verschillende disciplines t.b.v. de bewerking van een bepaalde markt.
- G-indeling
Het samenvoegen van verschillende disciplines t.b.v. de bewerking van een bepaald geografisch
gebied.
Organisatiestelsel
- Lijn- en staforganisatie
Staforganisatie die over specialistische kennis beschikken staan ten dienste van de lijnmanagers. De
lijnmanager kan hierdoor gefungeerde beslissingen nemen. Voor complexere innovatieve
omgevingen een voorwaarde.
Voordelen: eenvoudig en duidelijk
Nadelen: lange communicatie lijnen met als gevolg trage besluitvorming.
- De matrixorganisatie
Medewerkers worden voor de duur van een project geheel of gedeeltelijk losgemaakt van hun
functie. Tijdens het project zijn zij verantwoording schuldig aan de projectleider en de functionele
chef. Vraagt om een groot coördinerend vermogen. Geschikt voor innovatieve en dynamische
bedrijven.
Voordelen: mogelijkheid voor werknemers om op een andere afdeling te werken. Directe koppeling
Bestudeer goed: H 1, 2.6, 3, 5, 6, 7, 8, 9 en 10
Niet:
- distributiegetallen 8.3
- prijselasticiteit (gedeelte van 7.3)
- statistiek (5.7.1, 5.7.2, 5.7.3, 5.7.4, 5.7.5, 5.7.6, wel 5.7.6 betrouwbaarheid en nauwkeurigheid.
Alle PowerPoint presentaties
Marketing-, product-, productie- en verkoopconcept
Het marketingconcept
Het marketingconcept is een ondernemingsmentaliteit waarbij de wensen en de behoeften van de
klant centraal staan en de basis vormen voor alle beslissingen. Dus eerst erachter komen waar
behoefte aan is bij de geselecteerde doelgroep.
- Socialmarketing: Ook wel Maatschappelijk verantwoord ondernemen. Neemt hierbij een steeds
belangrijkere plaats in. Dit is een strategie waarbij de aandacht voor People, Planet en Profit in
evenwicht is.
Het productconcept
Het productconcept gaat uit van de gedachte dat een goede kwaliteit van het product de
belangrijkste voorwaarde voor succes is. Met het motto ‘een goed product verkoopt zichzelf’.
Bedrijven die dit uitgangspunt hanteren leggen de nadruk op productverbetering en
productkwaliteit. Heeft de meeste kans op succes in tijden van hoogconjunctuur: hogere kosten voor
productieverbetering worden namelijk doorberekend met de verkoopprijs.
Het productieconcept
Gaat over een zo efficiënt mogelijk productieproces met als gevolg lagere prijzen. Het
productieproces is het meest succesvol op markten waar de vraag het aanbod overtreft.
Het verkoopconcept
Het verkoopconcept heeft betrekking op intensieve reclame, promotie, agressieve
verkooptechnieken en colportagetechnieken.
Macro, meso en micro-omgeving
Macro-, meso- en micromarketing
- Macromarketing
Dit is een marketing op het niveau van de maatschappij. Voorbeeld; reclames op tv, de regering of de
overheid.
- Mesomarketing
Dit is marketing op het niveau van de bedrijfstak: bestaande uit organisaties die een gelijkwaardige
functie (product of dienst) vervullen. Voorbeeld: de vereniging van diëtisten, de vereniging van
wasmiddelen fabrikanten of melkproducten. Zij hebben allemaal hun eigen belangen. De wet- en
regelgeving moet gunstig zijn binnen de bedrijfstak.
- Micromarketing
Dit is marketing op het niveau van de individuele onderneming. Een restaurant, een diëtisten
praktijk. Voor hun eigen onderneming marketing bedrijven.
, Macro-omgeving
De macro-omgeving is afhankelijk van: demografische factoren, economische factoren, politiek-
juridische factoren, ecologische factoren en sociaal culturele factoren. De ontwikkelingen in de
macro-omgeving zijn voor een individuele organisatie niet beheersbaar en niet of nauwelijks
beïnvloedbaar.
Meso-omgeving
De meso omgeving gaat over de concurrentie binnen een bedrijfstak. De meso omgeving omvat
factoren waarop de organisatie geen directe, maar wel indirecte invloed kan uitoefenen. De meso-
omgeving is niet beheersbaar maar wel enige mate beïnvloedbaar door een organisatie.
Micro-omgeving
De micro-omgeving beslaat de interne, beheersbare omgeving. Het gaat over: marketing, inkoop,
financiën, productie en personeel. Dus het eigen bedrijf wordt geanalyseerd. De micro-omgeving is
beïnvloedbaar en beheersbaar door een organisatie.
Organisatiestructuren
De organisatiestructuur laat zien hoe binnen een organisatie de functies verdeeld zijn, wie welke
bevoegdheden en verantwoordelijkheden heeft en hoe de coördinatie plaats vindt.
- Hoe worden de functies verdeeld
- Hoe worden de beslissingsbevoegdheden verdeeld: centralisatie en decentralisatie
- Hoe vindt de coördinatie plaats en hoe wordt er gecommuniceerd
De verschillende organisatiestructuren / horizontale taakverdeling
- F-indeling/interne differentiatie
Het samenvoegen van gelijksoortige werkzaamheden.
- P-indeling / interne specialisatie
Het samenvoegen van verschillende disciplines t.b.v. de marktbewerking van een bepaalde
productgroep.
- M-indeling
Het samenvoegen van verschillende disciplines t.b.v. de bewerking van een bepaalde markt.
- G-indeling
Het samenvoegen van verschillende disciplines t.b.v. de bewerking van een bepaald geografisch
gebied.
Organisatiestelsel
- Lijn- en staforganisatie
Staforganisatie die over specialistische kennis beschikken staan ten dienste van de lijnmanagers. De
lijnmanager kan hierdoor gefungeerde beslissingen nemen. Voor complexere innovatieve
omgevingen een voorwaarde.
Voordelen: eenvoudig en duidelijk
Nadelen: lange communicatie lijnen met als gevolg trage besluitvorming.
- De matrixorganisatie
Medewerkers worden voor de duur van een project geheel of gedeeltelijk losgemaakt van hun
functie. Tijdens het project zijn zij verantwoording schuldig aan de projectleider en de functionele
chef. Vraagt om een groot coördinerend vermogen. Geschikt voor innovatieve en dynamische
bedrijven.
Voordelen: mogelijkheid voor werknemers om op een andere afdeling te werken. Directe koppeling
