BMZ2023: Kijken in de zorg
Samenvatting taken + colleges
Oefentoets met antwoorden
,Taak 1: Patiënt Empowerment
Kernbegrippenlijst
Patiënt WHO: A process in which patients understand their role, are given the knowledge and
empowerment skills by their health-care provider to perform a task in an environment that recognizes
community and cultural differences and encourages patient participation
Castro: individuele & collectieve patiënt empowerment
→ kenmerken
Het proces van instaat stellen van patiënten (om empowered te zijn)
Het bereiken van persoonlijke verandering in relatie tot anderen
Zelfbeschikking van de patiënt
Palumbo: een circulair en iteratief proces dat bevorderd wordt door een partnerschap
tussen patiënt en zorgverlener.
Individuele Een proces dat patiënten in staat stelt om meer invloed uit te oefenen over hun
patiënt individuele gezondheid door het vergroten van hun vaardigheden om meer controle te
empowerment krijgen over zaken die voor hen belangrijk zijn.
Collectieve Een proces dat groepen de mogelijkheid geeft hun behoeften te benoemen en actie te
patiënt ondernemen om tegemoet te komen aan deze behoeften en hun kwaliteit van leven te
empowerment verbeteren.
Patiënt Individuele patiënt participatie: De rechten en mogelijkheden invloed uit te oefenen op
participation en betrokken te zijn bij de besluitvorming over zijn zorg d.m.v. een dialoog die is
afgestemd op zijn voorkeuren en mogelijkheden waarbij de ervaringen van de patiënt
gecombineerd worden met de kennis van de professional.
Collectieve patiënt participatie: De bijdrage van (vertegenwoordigers van) patiënten aan
het vormgeven van zorg- en welzijnsvoorzieningen d.m.v. actieve betrokkenheid bij
activiteiten op individueel, organisatie- en beleidsniveau waarbij de ervaringen van de
patiënt gecombineerd worden met kennis van de professional
Patient Castro: Een biopsychosociale benadering en attitude, gericht op het verlenen van zorg
centredness die:
Respectvol is
Afgestemd is op het individu
De patiënt in zijn kracht zet
Palumbo:
Patient centredness en patient empowerment zijn concepten die elkaar
aanvullen (complementair)
Patient empowerment wordt beschouwd als een belangrijk middel om de
transitie van biomedische zorg naar volledige patient centred care te realiseren.
Patiënt Richt zich op het verbeteren van de kennis, vaardigheden en attitudes van een patiënt.
enablement Deze verbetering van kennis, vaardigheden en attitudes zijn nodig om een evenwicht te
creëren tussen de invloed van patiënten en zorgverleners -> gelijkwaardige partnerschap
Patiënt Richt zich op het activeren van vaardigheden en competenties van de patiënt zodat de
activation patiënt specifieke gezondheidsgerelateerde taken uit kan voeren, zodat de patient beter
om kan gaan met gezondheidsproblemen en in staat is tot zelfzorg.
Patiënt Beoogt de vaardigheid van patiënten te verbeteren om betekenisvolle relaties met
2
,engagement zorgverleners aan te gaan. Dit bereid patiënten voor op actieve participatie in het
plannen, vormgeven en verlenen van zorg, en vergroot hun eigen-effectiviteit en hun
bereidheid om samen met de zorgverleners waarde te creëren (co-creation of value).
Patient engagement is een belangrijke verantwoordelijkheid van zorgverleners. Zij
moeten de patiënten bewust moet maken van hun belangrijke rol in de zorg en hen
aanmoedigen om een actieve rol te spelen in de besluitvorming op het gebied van hun
gezondheid
Patiënt Kan gezien worden als een vergevorderd stadium van patient engagement. Het resulteert
involvement in een volledig partnerschap tussen patiënt en zorgverleners wat zich uit in shared
decision making en het samen vormgeven van de zorg. Het betreft een complete
overstap naar patiëntgerichte zorg (binnen de beperkingen die het zorgsysteem met zich
meebrengt).
Co-creation of Om patient empowerment te kunnen realiseren is het van belang dat er een goede
value samenwerking is tussen zorgverlener en patiënt. Palumbo omschrijft dit als een co-
creation partnership waarbij:
patiënten actief participeren in het vormgeven en verlenen van zorg.
zorgverleners de latente bronnen van de patiënten stimuleren (kennis,
vaardigheden, attitude).
Verschillende waardes die gecreëerd worden in de zorg: Gezondheid, veiligheid, kwaliteit
van zorg, kosten, toegankelijkheid, zorginnovatie, etc.
Co-creation of Passieve compliance (Patiënt enablement): patiënt volgt adviezen van de
value kan zorgverlener op.
worden Pragmatic adapting (Patiënt activation): zorgverlener stimuleert de latente
vormgegeven in (‘slapende’) bronnen van de patiënt.
de praktijk door: Partnering (Patiënt engagement): patiënt krijgt meer invloed en wordt
betrokken bij de besluitvorming in de zorg.
Insular controlling (Patiënt involvement):
o Patiënt is betrokken bij plannen, vormgeven en verlenen van zorg.
o Zorgverlener heeft echter nog faciliterende rol.
Team management (Volledige patiënt empowerment):
o Volledige gelijkwaardig partnerschap tussen patiënt en zorgverlener
o Patiënt is betrokken bij alle zorgaspecten
Co-production Patiënten spelen een actieve rol bij de planning en implementatie van de zorg.
of services
Patiënten leveren een bijdrage aan de zorg in de vorm van:
Kennis
Bronnen
Vaardigheden
Specifieke informatie die bij kan dragen aan het leveren van effectieve zorg
afgestemd op het individu.
3
, Health Literacy Mensen hebben voldoende kennis en vaardigheden om te handelen in het belang van
hun eigen gezondheid.
Waarom patiënt Verhogen kwaliteit van zorg
empowerment: Beheersen van kosten van de zorg
Stand van zaken Patiënt empowerment staat hoog op nationale gezondheidszorg-agenda’s.
pt Mate waarin het geïmplementeerd is verschilt in grote mate tussen landen.
empowerment
in Westerse
landen:
Randvoorwaard Randvoorwaarden patiënt:
en pt Kennis en vaardigheden
empowerment: Attitude
Bewustzijn
Eigen-effectiviteit
Zelfbeschikking
Actieve participatie
Randvoorwaarden zorgaanbieder:
Patientgerichtheid (patiënt centredness)
Patiënt activation en enablement
Patiënt engagement/involvement
Value co-creation
Service co-production
Bevorderen health Literacy
4
Samenvatting taken + colleges
Oefentoets met antwoorden
,Taak 1: Patiënt Empowerment
Kernbegrippenlijst
Patiënt WHO: A process in which patients understand their role, are given the knowledge and
empowerment skills by their health-care provider to perform a task in an environment that recognizes
community and cultural differences and encourages patient participation
Castro: individuele & collectieve patiënt empowerment
→ kenmerken
Het proces van instaat stellen van patiënten (om empowered te zijn)
Het bereiken van persoonlijke verandering in relatie tot anderen
Zelfbeschikking van de patiënt
Palumbo: een circulair en iteratief proces dat bevorderd wordt door een partnerschap
tussen patiënt en zorgverlener.
Individuele Een proces dat patiënten in staat stelt om meer invloed uit te oefenen over hun
patiënt individuele gezondheid door het vergroten van hun vaardigheden om meer controle te
empowerment krijgen over zaken die voor hen belangrijk zijn.
Collectieve Een proces dat groepen de mogelijkheid geeft hun behoeften te benoemen en actie te
patiënt ondernemen om tegemoet te komen aan deze behoeften en hun kwaliteit van leven te
empowerment verbeteren.
Patiënt Individuele patiënt participatie: De rechten en mogelijkheden invloed uit te oefenen op
participation en betrokken te zijn bij de besluitvorming over zijn zorg d.m.v. een dialoog die is
afgestemd op zijn voorkeuren en mogelijkheden waarbij de ervaringen van de patiënt
gecombineerd worden met de kennis van de professional.
Collectieve patiënt participatie: De bijdrage van (vertegenwoordigers van) patiënten aan
het vormgeven van zorg- en welzijnsvoorzieningen d.m.v. actieve betrokkenheid bij
activiteiten op individueel, organisatie- en beleidsniveau waarbij de ervaringen van de
patiënt gecombineerd worden met kennis van de professional
Patient Castro: Een biopsychosociale benadering en attitude, gericht op het verlenen van zorg
centredness die:
Respectvol is
Afgestemd is op het individu
De patiënt in zijn kracht zet
Palumbo:
Patient centredness en patient empowerment zijn concepten die elkaar
aanvullen (complementair)
Patient empowerment wordt beschouwd als een belangrijk middel om de
transitie van biomedische zorg naar volledige patient centred care te realiseren.
Patiënt Richt zich op het verbeteren van de kennis, vaardigheden en attitudes van een patiënt.
enablement Deze verbetering van kennis, vaardigheden en attitudes zijn nodig om een evenwicht te
creëren tussen de invloed van patiënten en zorgverleners -> gelijkwaardige partnerschap
Patiënt Richt zich op het activeren van vaardigheden en competenties van de patiënt zodat de
activation patiënt specifieke gezondheidsgerelateerde taken uit kan voeren, zodat de patient beter
om kan gaan met gezondheidsproblemen en in staat is tot zelfzorg.
Patiënt Beoogt de vaardigheid van patiënten te verbeteren om betekenisvolle relaties met
2
,engagement zorgverleners aan te gaan. Dit bereid patiënten voor op actieve participatie in het
plannen, vormgeven en verlenen van zorg, en vergroot hun eigen-effectiviteit en hun
bereidheid om samen met de zorgverleners waarde te creëren (co-creation of value).
Patient engagement is een belangrijke verantwoordelijkheid van zorgverleners. Zij
moeten de patiënten bewust moet maken van hun belangrijke rol in de zorg en hen
aanmoedigen om een actieve rol te spelen in de besluitvorming op het gebied van hun
gezondheid
Patiënt Kan gezien worden als een vergevorderd stadium van patient engagement. Het resulteert
involvement in een volledig partnerschap tussen patiënt en zorgverleners wat zich uit in shared
decision making en het samen vormgeven van de zorg. Het betreft een complete
overstap naar patiëntgerichte zorg (binnen de beperkingen die het zorgsysteem met zich
meebrengt).
Co-creation of Om patient empowerment te kunnen realiseren is het van belang dat er een goede
value samenwerking is tussen zorgverlener en patiënt. Palumbo omschrijft dit als een co-
creation partnership waarbij:
patiënten actief participeren in het vormgeven en verlenen van zorg.
zorgverleners de latente bronnen van de patiënten stimuleren (kennis,
vaardigheden, attitude).
Verschillende waardes die gecreëerd worden in de zorg: Gezondheid, veiligheid, kwaliteit
van zorg, kosten, toegankelijkheid, zorginnovatie, etc.
Co-creation of Passieve compliance (Patiënt enablement): patiënt volgt adviezen van de
value kan zorgverlener op.
worden Pragmatic adapting (Patiënt activation): zorgverlener stimuleert de latente
vormgegeven in (‘slapende’) bronnen van de patiënt.
de praktijk door: Partnering (Patiënt engagement): patiënt krijgt meer invloed en wordt
betrokken bij de besluitvorming in de zorg.
Insular controlling (Patiënt involvement):
o Patiënt is betrokken bij plannen, vormgeven en verlenen van zorg.
o Zorgverlener heeft echter nog faciliterende rol.
Team management (Volledige patiënt empowerment):
o Volledige gelijkwaardig partnerschap tussen patiënt en zorgverlener
o Patiënt is betrokken bij alle zorgaspecten
Co-production Patiënten spelen een actieve rol bij de planning en implementatie van de zorg.
of services
Patiënten leveren een bijdrage aan de zorg in de vorm van:
Kennis
Bronnen
Vaardigheden
Specifieke informatie die bij kan dragen aan het leveren van effectieve zorg
afgestemd op het individu.
3
, Health Literacy Mensen hebben voldoende kennis en vaardigheden om te handelen in het belang van
hun eigen gezondheid.
Waarom patiënt Verhogen kwaliteit van zorg
empowerment: Beheersen van kosten van de zorg
Stand van zaken Patiënt empowerment staat hoog op nationale gezondheidszorg-agenda’s.
pt Mate waarin het geïmplementeerd is verschilt in grote mate tussen landen.
empowerment
in Westerse
landen:
Randvoorwaard Randvoorwaarden patiënt:
en pt Kennis en vaardigheden
empowerment: Attitude
Bewustzijn
Eigen-effectiviteit
Zelfbeschikking
Actieve participatie
Randvoorwaarden zorgaanbieder:
Patientgerichtheid (patiënt centredness)
Patiënt activation en enablement
Patiënt engagement/involvement
Value co-creation
Service co-production
Bevorderen health Literacy
4
