Gespreksanalyse
Letters rechtop: verpleegkundige Letters cursief blauw: Simulatiepatiënt
Fragmenten Vaardigheden Reflectie/ kritische blik
voorlichtingsgesprek
Hoi Johan, Fijn dat je had Basishouding acceptatie + Respectvolle manier van
gebeld! (gaf de zorgvrager contact maken
een hand) Begroeten, naam noemen
Open houding aannemen
Hallo,
Zou je nogmaals kunnen De simulant uitdagen om - Met deze vraag had ik
vertellen waarom je had het probleem in eigen beter nog even kunnen
gebeld? woorden uit te leggen. wachten. Ik had wat
langer mogen
Interesse tonen engageren.
Ik had kunnen vragen
hoe het met Johan gaat.
Ook had ik hem meer op
zijn gemak kunnen
stellen door hem wat
drinken aan te bieden
o.i.d.
Ja, nou er speelt zo veel met
mij. Er is zo veel aan de
hand. Maar wat ik fijn vind
is dat je misschien mij kunt
helpen want uhm ik heb zo
ongelofelijke kiespijn. Mijn
gebit is gewoon een wrak,
maar de tandarts zit niet in
de verzekering he..! En ik
heb ook helemaal geen geld
om dat helemaal te laten
renoveren. Dus ik denk ik bel
een verpleegkundige, die
weten vast wel een potje of
een andere route die wel
wordt vergoed voor ons..
Ja.. Maar ik neem aan dat je Verkennen van de + Aandacht van het doel
niet gebeld hebt voor de ambivalentie van het gesprek
tandarts maar voor het behouden
drugsgebruik, want dat had Focussen + Proberen om de ruis weg
je verteld.
te nemen en tot de kern
door te dringen.
Letters rechtop: verpleegkundige Letters cursief blauw: Simulatiepatiënt
Fragmenten Vaardigheden Reflectie/ kritische blik
voorlichtingsgesprek
Hoi Johan, Fijn dat je had Basishouding acceptatie + Respectvolle manier van
gebeld! (gaf de zorgvrager contact maken
een hand) Begroeten, naam noemen
Open houding aannemen
Hallo,
Zou je nogmaals kunnen De simulant uitdagen om - Met deze vraag had ik
vertellen waarom je had het probleem in eigen beter nog even kunnen
gebeld? woorden uit te leggen. wachten. Ik had wat
langer mogen
Interesse tonen engageren.
Ik had kunnen vragen
hoe het met Johan gaat.
Ook had ik hem meer op
zijn gemak kunnen
stellen door hem wat
drinken aan te bieden
o.i.d.
Ja, nou er speelt zo veel met
mij. Er is zo veel aan de
hand. Maar wat ik fijn vind
is dat je misschien mij kunt
helpen want uhm ik heb zo
ongelofelijke kiespijn. Mijn
gebit is gewoon een wrak,
maar de tandarts zit niet in
de verzekering he..! En ik
heb ook helemaal geen geld
om dat helemaal te laten
renoveren. Dus ik denk ik bel
een verpleegkundige, die
weten vast wel een potje of
een andere route die wel
wordt vergoed voor ons..
Ja.. Maar ik neem aan dat je Verkennen van de + Aandacht van het doel
niet gebeld hebt voor de ambivalentie van het gesprek
tandarts maar voor het behouden
drugsgebruik, want dat had Focussen + Proberen om de ruis weg
je verteld.
te nemen en tot de kern
door te dringen.
