Naam student:
Studentnummer:
Deelproduct I Klantanalyse
Goed
Toelichting bij goed
Analyse van
Je hebt een uitgebreide analyse gedaan!
doelgroep(en) = 2
Literatuur is geraadpleegd, modellen toegelicht.
Beschrijving klantprofiel = De intervieuws met Kelly mag je iets explicieter
1
benoemen
Inzicht klantgedrag Mooi gedaan en uitgebreid!
Vormgeving Mooie lay-out en overzichtelijk beschreven!
, Voldoende Feedback bij voldoende beoordeling
Uit de analyse blijkt of het vraagstuk
van de organisatie speelt voor de
gehele klantpopulatie of voor een
bepaalde doelgroep(en). De toelichting
van de keuze is aanwezig.
Voor de beschrijving van het
klantprofiel zijn meerdere geschikte
researchmethoden gebruikt en hiernaar
is correct verwezen.
Er wordt beschreven of èn op welke
manier het gedrag van de klant in de
loop van de tijd is veranderd.
De klantanalyse is op een
overzichtelijke manier m.b.v. het
rapport vormgegeven.
Studentnummer:
Deelproduct I Klantanalyse
Goed
Toelichting bij goed
Analyse van
Je hebt een uitgebreide analyse gedaan!
doelgroep(en) = 2
Literatuur is geraadpleegd, modellen toegelicht.
Beschrijving klantprofiel = De intervieuws met Kelly mag je iets explicieter
1
benoemen
Inzicht klantgedrag Mooi gedaan en uitgebreid!
Vormgeving Mooie lay-out en overzichtelijk beschreven!
, Voldoende Feedback bij voldoende beoordeling
Uit de analyse blijkt of het vraagstuk
van de organisatie speelt voor de
gehele klantpopulatie of voor een
bepaalde doelgroep(en). De toelichting
van de keuze is aanwezig.
Voor de beschrijving van het
klantprofiel zijn meerdere geschikte
researchmethoden gebruikt en hiernaar
is correct verwezen.
Er wordt beschreven of èn op welke
manier het gedrag van de klant in de
loop van de tijd is veranderd.
De klantanalyse is op een
overzichtelijke manier m.b.v. het
rapport vormgegeven.
