HR Onboarding
Verloop en aanpak onboarding
Introductie op onboarding
HR-cyclus = employee lifecycle = employee journey
= een proces van activiteiten met betrekking tot de medewerkersstroom
Dit zijn de verschillende stappen die een medewerker in een organisatie kan doorlopen
EB: employer branding imago van organisatie als werkgever
RJP: realistic job review het realistisch beeld vandat je schetst van de job
RRM: realistic recruitment message authentiek informatie meegeven, realiteit op een
authentieke manier beschrijven
In alle concepten ligt een stukje onboarding
Definitie onboarding:
Is het proces waarbij nieuwe leden de waardesystemen de normen en de vereiste
gedragspatronen aanleren van de organisatie of de groep waarin ze hun intrede doen.
In iedere ervaring van een nieuwe werknemer bij een organisatie die bijdraagt aan zijn
succes en die zorgt voor betrokkenheid van de werknemer.
definitie boek
Onboarding: 2 hoofdactiviteiten
Introductie/ onthaal
Integratie/ socialisatie
Onthaal/ introductie:
Verwelkoming en kennismaking. Elke actie die je onderneemt om de nieuwkomer in de
organisatie, de afdeling en de job te introduceren.
Integratie/ socialisatie:
,Systematische gewenning aan organisatie en functie. Het totale-spontaan en complex-
leerproces dat een nieuwkomer doormaakt voordat hij de rol adequaat kan vervullen al dan
niet ondersteund door de organisatie.
Onboarding: nieuwkomers moeten veel leren:
Tastbare elementen: kan je makkelijk opschrijven, wat kan beschreven worden
structuur v.d. organisatie
doelstellingen en missie
taken en verantwoordelijkheden van de job
veelal gekend uit de R&S-fase
nu aangevuld met nuances en praktische beperkingen
nu concrete aanraking met praktische kant
Minder tastbare elementen: ongeschreven regels en gewoonten
Geschiedenis (“historiek”) bepaalt het heden
-> taal en politiek v.d. organisatie
Onbewuste kernwaarden
Rituelen en ceremonies
Impliciete dresscode
Kleine kantjes van persoonlijkheid collega’s
Oefening:
1. Vorige week was Jan jarig, hij trakteerde de afdeling met lekkere pralines.
antw. Minder tastbare elementen
2. Volgende maand verhuis ik, ik laat mijn woon-werkvergoeding aanpassen door de
HR-officer.
antw. tastbare elementen
3. De missie van de organisatie luidt “De meest toonaangevende producten in België.”
antw. Tastbare elementen
4. Jaarlijks organiseert men bij het begin van de zomervakantie een grote personeels-
BBQ.
antw. Minder tastbare elementen
5. De financiering van mijn project dien ik te bespreken met de financieel
verantwoordelijke, niet mijn leidinggevende.
antw. Tastbare elementen
Onboarding: formeel vs informeel leerproces
Formele karakter: leertraject expliciet georganiseerd wordt
beheersbaar door organisatie
bewust geplande instrumenten
Informele karakter: alles wat je leert door uw oren en ogen open te houden
dagelijkse interacties
moeilijk beheersbaar door organisatie
, Onboarding: rol van HR
Organisatie van het onthaalproces
het verloop van de verschillende activiteiten
wie/ wat/ waar/ wanneer
in samenwerking met lijnmanager en preventie-adviseur
Controle op het onthaal
in functie van HR- en organisationele doelstellingen
in functie van wettelijke bepalingen
Het belang van onboarding
Reduce stress minde-r stress
Job performance vehrogen prestatie, doelstellingen in job, duidelijkheid in wat mag je
beslissen, wat mag je niet
Better retention tegenovergestelde van turnover, zich onthouden van, dingen vasthouden,
medewerkers die in onze organisatie blijven vb. organisatie van imago dat mensen weglopen
plopsaland
Onboarding: 4 belangrijkste effecten
1. Hogere productiviteit
wanneer weinig inwerktijd:
2 maand later productief
6 tot 9 maand suboptimaal presteren
Focus = brandjes blussen (problemen oplossen zonder erover n a te denken, niet
stilstaan bij kern van de zaak
meer inwerktijd = brandjes voorkomen
nieuwkomers niet meteen 100% inschakelen
duidelijk communiceren
2. Meer affectieve betrokkenheid
meer identificatie met organisatie
organisatie leren kennen = duidelijke P-O fit (people organisation = waarin het klikt
tussen medewerkers en organisatie op vorm van waarden)
sneller reageren op contraproductief werkgedrag
sneller rapporteren aan leidinggevende
zien dat anderen reageren, versterkt de waarden
3. Collegiale en coöperatieve collega’s
thuisvoelen = collegialiteit en samenwerken
Verloop en aanpak onboarding
Introductie op onboarding
HR-cyclus = employee lifecycle = employee journey
= een proces van activiteiten met betrekking tot de medewerkersstroom
Dit zijn de verschillende stappen die een medewerker in een organisatie kan doorlopen
EB: employer branding imago van organisatie als werkgever
RJP: realistic job review het realistisch beeld vandat je schetst van de job
RRM: realistic recruitment message authentiek informatie meegeven, realiteit op een
authentieke manier beschrijven
In alle concepten ligt een stukje onboarding
Definitie onboarding:
Is het proces waarbij nieuwe leden de waardesystemen de normen en de vereiste
gedragspatronen aanleren van de organisatie of de groep waarin ze hun intrede doen.
In iedere ervaring van een nieuwe werknemer bij een organisatie die bijdraagt aan zijn
succes en die zorgt voor betrokkenheid van de werknemer.
definitie boek
Onboarding: 2 hoofdactiviteiten
Introductie/ onthaal
Integratie/ socialisatie
Onthaal/ introductie:
Verwelkoming en kennismaking. Elke actie die je onderneemt om de nieuwkomer in de
organisatie, de afdeling en de job te introduceren.
Integratie/ socialisatie:
,Systematische gewenning aan organisatie en functie. Het totale-spontaan en complex-
leerproces dat een nieuwkomer doormaakt voordat hij de rol adequaat kan vervullen al dan
niet ondersteund door de organisatie.
Onboarding: nieuwkomers moeten veel leren:
Tastbare elementen: kan je makkelijk opschrijven, wat kan beschreven worden
structuur v.d. organisatie
doelstellingen en missie
taken en verantwoordelijkheden van de job
veelal gekend uit de R&S-fase
nu aangevuld met nuances en praktische beperkingen
nu concrete aanraking met praktische kant
Minder tastbare elementen: ongeschreven regels en gewoonten
Geschiedenis (“historiek”) bepaalt het heden
-> taal en politiek v.d. organisatie
Onbewuste kernwaarden
Rituelen en ceremonies
Impliciete dresscode
Kleine kantjes van persoonlijkheid collega’s
Oefening:
1. Vorige week was Jan jarig, hij trakteerde de afdeling met lekkere pralines.
antw. Minder tastbare elementen
2. Volgende maand verhuis ik, ik laat mijn woon-werkvergoeding aanpassen door de
HR-officer.
antw. tastbare elementen
3. De missie van de organisatie luidt “De meest toonaangevende producten in België.”
antw. Tastbare elementen
4. Jaarlijks organiseert men bij het begin van de zomervakantie een grote personeels-
BBQ.
antw. Minder tastbare elementen
5. De financiering van mijn project dien ik te bespreken met de financieel
verantwoordelijke, niet mijn leidinggevende.
antw. Tastbare elementen
Onboarding: formeel vs informeel leerproces
Formele karakter: leertraject expliciet georganiseerd wordt
beheersbaar door organisatie
bewust geplande instrumenten
Informele karakter: alles wat je leert door uw oren en ogen open te houden
dagelijkse interacties
moeilijk beheersbaar door organisatie
, Onboarding: rol van HR
Organisatie van het onthaalproces
het verloop van de verschillende activiteiten
wie/ wat/ waar/ wanneer
in samenwerking met lijnmanager en preventie-adviseur
Controle op het onthaal
in functie van HR- en organisationele doelstellingen
in functie van wettelijke bepalingen
Het belang van onboarding
Reduce stress minde-r stress
Job performance vehrogen prestatie, doelstellingen in job, duidelijkheid in wat mag je
beslissen, wat mag je niet
Better retention tegenovergestelde van turnover, zich onthouden van, dingen vasthouden,
medewerkers die in onze organisatie blijven vb. organisatie van imago dat mensen weglopen
plopsaland
Onboarding: 4 belangrijkste effecten
1. Hogere productiviteit
wanneer weinig inwerktijd:
2 maand later productief
6 tot 9 maand suboptimaal presteren
Focus = brandjes blussen (problemen oplossen zonder erover n a te denken, niet
stilstaan bij kern van de zaak
meer inwerktijd = brandjes voorkomen
nieuwkomers niet meteen 100% inschakelen
duidelijk communiceren
2. Meer affectieve betrokkenheid
meer identificatie met organisatie
organisatie leren kennen = duidelijke P-O fit (people organisation = waarin het klikt
tussen medewerkers en organisatie op vorm van waarden)
sneller reageren op contraproductief werkgedrag
sneller rapporteren aan leidinggevende
zien dat anderen reageren, versterkt de waarden
3. Collegiale en coöperatieve collega’s
thuisvoelen = collegialiteit en samenwerken
