Samenvatting Tentamen Migchelbrinck HR Onderzoek

HR Onderzoek tentamen Michelbrink
BLOK 3
Week 2: Plan van Aanpak
H9
Plan van aanpak: het onderzoeksontwerp (Beslissingen over de aard en wijze van het
zoekproces.)
Voor ieder Praktijkgericht Onderzoek (PO) moet je altijd maatwerk leveren voor een unieke
situatie. > Voor ieder PO zal voor deze unieke onderzoekssituatie een uniek onderzoeksplan
met een unieke methodiek worden opgezet.
BIJ EEN UNIEKE ONDERZOEKSSITUATIE, HOORT EEN UNIEK ONDERZOEKSPLAN!!

 Ontwerpen van een plan van aanpak (PVA)
Maken van een onderzoeksontwerp begint bij het vaststellen van hoe, waar en wanneer je
gaat zoeken.
Ontwerpen begint bij de vraagstelling, deelvragen en doelstellingen:
 Om welke onderzoeksubjecten gaat het in het onderzoek?
 Om welke inhoudelijke informatie over de onderzoeksubjecten gaat het in het
onderzoek? (De vraagstelling)
 Wat wil ik met dit onderzoek bereiken? (Doelstelling)

Deze vragen leiden tot 5 essentiële elementen van het onderzoeksontwerp:
1. De op grond van de vraagstelling en doelstelling benodigde informatie:
- Welke gegevens zoek je?
- Wat zijn de vraagstelling en doelstelling?

2. De onderzoeksmanier (Welke manier is nodig):
- Desk-research
- Empirisch veldonderzoek
- Combinatie van beide

3. De onderzoeksbenadering (Welke benadering of combinatie hiervan is
passend?)

4. De databronnen:
- Waar zit de benodigde informatie?
- Welke databronnen kies je of combineer je?
- Hoeveel databronnen wil je aanboren?

Er zijn veel databronnen die je kan gebruiken voor je onderzoek. > Belangrijk om
onderscheidt te maken tussen:
Desk-research: je maakt gebruik van bestaande informatiebronnen
Empirisch onderzoek: zelf op zoek om de benodigde informatie.

3 meest gehanteerde databronnen:

,  Individuele personen:
Iemand over hemzelf bevragen (respondent) of iemand vragen over kennis van andere
personen of zaken (informant).

 Meerdere personen:
Minimaal 3 individuen die met elkaar een kenmerk gemeenschappelijk hebben of die met
elkaar in contact staan.

 Mensen in hun natuurlijke situatie:
Betreft de sociale werkelijkheid. (Alledaagse werkelijkheid is je rechtstreekse databron).
Observatie is de ontsluitingstechniek.

5. Dataverzamelingstechnieken:
- Hoe krijg je de gegevens uit de bronnen te pakken?
- Welke dataverzamelingstechnieken kies je of combineer je?

5 manieren om data te verzamelen:
 Ondervragen
 Observeren
 Bezoeken (Variant van participerende observatie)
 Inhoudsanalyse (Bij desk-research)
 Bestuderen (Bij desk-research)

Keuze voor de techniek (vuistregel):
- Observatie gebruik je als je gedrag van mensen wil onderzoeken
- Ondervraging kies je als het gaat om kennis, houdingen, attitudes, motieven of
opvattingen.

 Maken van een onderzoeksplan
Centraal uitgangspunt bij keuzes voor het onderzoeksplan: welke invulling levert het
meeste op voor het beantwoorden van mijn onderzoeksvraagstelling, deelvragen en
doelstelling van mijn ontwerp?

Criteria voor keuzeproces:
- De kenmerken, voordelen en nadelen van de 5 elementen van het onderzoeksproces.
- De vraagstelling, deelvragen en doelstelling.
- Situationele overwegingen

Nadat de manier van onderzoeken is vastgesteld, moet er een activiteitenonderzoek en
tijdsplanning worden gemaakt.

Activiteitenplanning: de verschillende activiteiten worden geordend uitgezet in de looptijd
van het onderzoek.
Stappenplan voor maken van activiteitenplan:
1. Ieder lid van het onderzoeksteam moet noteren wat er gedaan moet worden.
2. De activiteiten moeten worden besproken binnen het team.
3. De lijst van activiteiten wordt gestructureerd door clustering

, 4. Door de clusters is een tijdslijn en/of fasering te plaatsen, worden de tijdslijn en
fasering van het project duidelijk.
5. Teamleden kiezen voor clusters waarbij ze zich betrokken voelen en werken hun
cluster verder uit.
6. Verschillende geclusterde activiteiten worden samengevoegd tot een voor ieder
zichtbaar en te begrijpen thema.
7. Complete overzicht kan dienen als startpunt voor het verdelen van taken.

Planning: duidelijk maken of de voorgenomen activiteiten haalbaar zijn in de tijd.

Onderdelen van het onderzoeksontwerp:
- Titel van onderzoek en namen onderzoekers
- Schets van de uitgangssituatie en context
- Vraagstelling en deelvragen
- Doelstelling van onderzoek
- Onderzoekssubjecten/doelgroep
- De beoogde kennis of opbrengst van het onderzoek
- De onderzoeksbenadering, databronnen en dataverzamelingstechnieken
- Bruikbaarheid, betrouwbaarheid en validiteit van het onderzoek
- Activiteitenplanning incl. tijdspad

H2
3 klassieke onderzoeksbenaderingen:
1. Kwantitatief onderzoek (kwantitatieve of empirisch-analytische benadering)
2. Kwalitatief of interpretatief onderzoek (kwalitatieve benadering)
3. Actieonderzoek of handelingsonderzoek

 Kwantitatief onderzoek
Een manier van onderzoek doen waarin de onderzoeker zijn verzamelde gegevens
presenteert met behulp van veel cijfermateriaal.

Typerend voor de werkwijze van kwantitatief onderzoek:
- Het perspectief op het te onderzoeken verschijnsel
- Gebruik van theorie als raamwerk voor het onderzoek
- Gesloten en gestructureerde karakter van het onderzoeksproces
- De wens om de werkelijkheid te meten

Methoden en technieken van kwantitatief onderzoek:
- Het experiment:
Wordt gebruikt om een causaal verband aan te tonen. Twee groepen worden met elkaar
vergeleken, waarbij de ene wel iets heeft en de ander niet.
Als niet kan worden gewerkt met randomiseren en het samenstellen van een controlegroep
spreekt men van een quasi-experiment.

- Survey:
Gestructureerde onderzoeksmethode. Bij een groot aantal personen worden gegevens
verzameld over veel variabelen.

, Stappen van kwantitatief onderzoek:
1. Formuleren probleemstelling
2. Literatuuronderzoek
3. Ontwikkelen conceptueel model
4. Vaststellen van definitieve vraagstelling en deelvragen
5. Kiezen/maken van onderzoeksontwerp
6. Voorbereiden van de feitelijke uitvoering van het onderzoeksontwerp
7. Dataverzameling
8. Ordenen en verwerken van gegevens
9. Analyse van de gegevens
10. Interpretatie en conclusies
11. Aanbevelingen formuleren
12. Rapporteren en presenteren

 Kwalitatief onderzoek
Herkenbaar met een diepgaande, enigszins journalistieke beschrijving van mensen en
gebeurtenissen. Onderzoeker wil het perspectief van het onderzoeksubject begrijpen, draait
m de interpretatie die het betrokken individu geeft van de gebeurtenissen.

Typerend voor kwalitatief onderzoek:
- Het beschouwend uitdrukken van gegevens in de vorm van woorden en beelden.
- Insiderperspectief op het te onderzoeken verschijnsel
(Van binnenuit zicht krijgen op hoe mensen de situatie beleven. De onderzoeker gaat in de
schoenen van de onderzochte staan, hierdoor is hij in staat het perspectief van de
betrokkenen te reconstructueren).
- Interactief karakter van onderzoeksproces.
(Het onderzoek wordt van tevoren globaal uitgezet en uitgewerkt. De fases staan wisselend
op de voorgrond en vormen eerder een interactieve cirkel dan dat ze elkaar opvolgen).


Methoden en technieken van kwalitatief onderzoek:
- Veldonderzoek:
De onderzoeker wordt tijdelijk en gedeeltelijk deelnemer aan de onderzochte situatie van
een meestal sociale groep. Hij volgt de te onderzoeken activiteit als tijdelijk deelnemer aan
de dagelijkse activiteiten.

- Participerende observatie:
Samengestelde dataverzamelingstechniek waarbij de onderzoeker door deelname aan
alledaagse activiteiten van de onderzochten waarnemingen doet en zodoende gegevens
verzamelt. Omvat zowel het doen van waarnemingen als luisteren, informele gesprekken
voeren, gericht gesprekken voeren, interviewen en het verzamelen van documenten.

- Gefundeerde theorie:
Methode die gericht is op het ontwikkelen van een onderbouwde theorie over de
onderzochte werkelijkheid.
Bestaat uit de volgende stappen: