Samenvatting hoofdstuk 4
4.1 Klassieke relcamewerkingsmodellen
Reclamewerkingsmodellen: dit zijn modellen die de volgorde van fases omschrijft die een
consument doorloopt. Elke voorgaande fase was een voorwaarde voor de volgende.
AIDA-model: dit staat voor Attention, Interest, Desire en Action. Hierbij wordt eerst aandacht
van de consument getrokken, vervolgens de interesse, verlangen en ten slotte de aankoop.
Het nadeel is echter dat niet alle stappen door iedereen worden doorlopen. Bij dit model
ging men alleen van producten uit waar consumenten erg bij betrokken waren en veel
aandacht bij het aankoopproces besteden.
DAGMAR: na het AIDA-model kwam het DAGMAR-model. Dit staat voor Defining Advertising
Goals for Measured Advertising Results. Dit model heeft ertoe bijgedragen dat er duidelijke
en concrete reclamedoelen werden gesteld en later gekeken of deze waren behaald.
- ACCA: dit is onderdeel van het DAGMAR-model en staat voor Awareness (aandacht),
Comprehension (consumenten begrijpen het), Conviction (consumenten raken overtuig) en
Action (aankoop). Het doel van de reclamemaker was om de consument door de stappen
heen te laten gaan met de relcameboodschap.
ATR: het Awareness, Trial, Repeat model laat zien dat consumenten een product een keer
uitproberen na het zien van reclame-uitingen. Als het product goed bevalt, zal het nog een
keer aangeschaft worden.
Cognitieve dissonantie: het goedpraten van je gedrag over een negatieve uiting van het
product.
4.2 Dual processing
Dual Processing Theorieën: theorieën die beschrijven hoe mensen met veel aandacht of
juist onbewust informatie verwerken.
Elaboration Likelihood Model (ELM): dit model beschrijft hoe attitudes van mensen tot
stand komen en dit kan op twee manieren.
- centrale route: de consument heeft via deze route de informatie goed doorgenomen en
alles met elkaar overwogen.
- perifere (indirecte) route: attitudes worden gevormd door simpele basisregels, zoals
“experts hebben altijd gelijk” of “als Frans Bauer het zegt, dan zal het wel kloppen”.
HSM-model: net als het ELM veronderstelt het Heuristic Systematic Model twee manieren
om informatie te verwerken.
- via heuristieken: consumenten willen niet nieuwe dingen aanleren en blijven bij het oude
gewoonte.
- systematisch
4.1 Klassieke relcamewerkingsmodellen
Reclamewerkingsmodellen: dit zijn modellen die de volgorde van fases omschrijft die een
consument doorloopt. Elke voorgaande fase was een voorwaarde voor de volgende.
AIDA-model: dit staat voor Attention, Interest, Desire en Action. Hierbij wordt eerst aandacht
van de consument getrokken, vervolgens de interesse, verlangen en ten slotte de aankoop.
Het nadeel is echter dat niet alle stappen door iedereen worden doorlopen. Bij dit model
ging men alleen van producten uit waar consumenten erg bij betrokken waren en veel
aandacht bij het aankoopproces besteden.
DAGMAR: na het AIDA-model kwam het DAGMAR-model. Dit staat voor Defining Advertising
Goals for Measured Advertising Results. Dit model heeft ertoe bijgedragen dat er duidelijke
en concrete reclamedoelen werden gesteld en later gekeken of deze waren behaald.
- ACCA: dit is onderdeel van het DAGMAR-model en staat voor Awareness (aandacht),
Comprehension (consumenten begrijpen het), Conviction (consumenten raken overtuig) en
Action (aankoop). Het doel van de reclamemaker was om de consument door de stappen
heen te laten gaan met de relcameboodschap.
ATR: het Awareness, Trial, Repeat model laat zien dat consumenten een product een keer
uitproberen na het zien van reclame-uitingen. Als het product goed bevalt, zal het nog een
keer aangeschaft worden.
Cognitieve dissonantie: het goedpraten van je gedrag over een negatieve uiting van het
product.
4.2 Dual processing
Dual Processing Theorieën: theorieën die beschrijven hoe mensen met veel aandacht of
juist onbewust informatie verwerken.
Elaboration Likelihood Model (ELM): dit model beschrijft hoe attitudes van mensen tot
stand komen en dit kan op twee manieren.
- centrale route: de consument heeft via deze route de informatie goed doorgenomen en
alles met elkaar overwogen.
- perifere (indirecte) route: attitudes worden gevormd door simpele basisregels, zoals
“experts hebben altijd gelijk” of “als Frans Bauer het zegt, dan zal het wel kloppen”.
HSM-model: net als het ELM veronderstelt het Heuristic Systematic Model twee manieren
om informatie te verwerken.
- via heuristieken: consumenten willen niet nieuwe dingen aanleren en blijven bij het oude
gewoonte.
- systematisch
