College aantekeningen
Handvatten voor gespreksvoering met weerstand
- Vak
- Gespreksvoering
- Instelling
- Fontys Hogeschool (Fontys)
Dit document bevat een aantal thema's (omgaan met weerstand, herkennen, verkennen en erkennen, meerzijdige partijdigheid, belangenbehartiging, cirkel van aansluiting). Deze thema's zijn toe te passen op gespreksvoering (voornamelijk gesprekken met weerstand/slechtnieuwsgesprekken).
[Meer zien]