Week 1: introductie & micro-analyse
Micro omgeving: in het bedrijf
Meso omgeving: klanten, leveranciers, concurrenten en distributeurs
Macro omgeving: economie, demografisch, technologisch, politiek-juridisch en ecologisch
- Micro omgeving: meest te beïnvloeden
o Invloed op een specifiek bedrijf
- Meso omgeving: enigszins beïnvloedbaar
o Invloed op een bedrijfstak en alle bedrijven daarin
- Macro omgeving: niet-beïnvloedbaar
o Invloed op alle bedrijven en bedrijfstakken
- Segmenteren
o Het verdelen van deelmarkten op basis van kenmerken (FAP-dimensies)
- Segmentatie
o Verdelen in homogene deelmarkten
o Basis voor een gericht beleid
FAP-methode: functie, afnemersgroep en product
- Functie: doel/toepassing, behoefte/functie
- Afnemersgroep: branche, gebruiksintensiteit, geslacht en leeftijd
- Product: breedte en diepte assortiment, kwaliteitsklassen, breedte
van diensten/dienstverlening
Figuur 1.1
Figuur 1.2 FAP-dimensies
,SWOT-analyse
De SWOT-analyse is een model dat gebruikt wordt om de strenghts (S),
weaknesses (W), opportunity’s (O) en threaths (T) van een bedrijf te
kunnen bepalen. De SWOT-analyse is ook een onderdeel van het
strategisch proces van een bedrijf.
1. Strenghts (S)
2. Weaknesses (W)
3. Opportunity’s (O)
4. Threaths (T)
Figuur 1.3 SWOT-analyse
Productlevenscyclus (PLC)
1. Introductiefase
2. Groeifase
3. Volwassenheidsfase
4. Verzadigingsfase
5. Neergangsfase
Figuur 1.4 productlevenscyclus
- Introductiefase
o Toenemende groei
o Aanloopverliezen financieren
- Groeifase
o Stimuleren verkopen, uitbouw distributie, reclame
o Hoge marges, toetreding
o Hoogste groei
- Volwassenheidsfase
o Afnemende groei
o Overaanbod en prijsconcurrentie
o Overnames, fusies, faillissementen etc.
- Verzadigingsfase
o Behoud positie
- Neergangsfase
o Vraag neemt (langzaam) af
, Adoptiecurve
- Innovators:
o veel kennis, experimenteerders, vaak jong
- Early adopters:
o opinieleiders
o ondernemers MKB
- Early majority:
o consumenten, jong tot 45, hoger opgeleid
o kenniswerkers in bedrijven Figuur 1.5 adoptiecurve
- Late majority:
o consumenten 45+
o beïnvloed door omgeving
- Leggards
o consumenten 65+, laag inkomen
o weinig sociale kontakten
o Digibeten
Verschil PLC en Adoptiecurve
De productlevenscyclus beschrijft de “levensloop” van een product en doorloopt meerdere fasen.
Daarnaast is de productlevenscyclus gefocust op het product. De adoptiecurve verdeelt de instroom
van nieuwe klanten voornamelijk in de introductie, groei en rijpheidsfase. Daarnaast is de
adoptiecurve gefocust op klanten.
Waardeketen van Porter
- Waardeketen-analyse helpt om keuzes te maken in bedrijfsactiviteiten
o weinig of geen waardecreatie: uitbesteden (outsourcen) of zelf verbeteren, stoppen
o veel waardecreatie: versterken
Primaire activiteiten:
1. Ingaande logistiek
2. Operaties
3. Uitgaande logistiek
4. Marketing en verkoop
5. Service
Ondersteunende activiteiten:
1. Infrastructuur
2. Management van menselijk kapitaal
3. Technologie – ontwikkeling
4. Verwerving
Figuur 1.6 waardeketen van Porter
Micro omgeving: in het bedrijf
Meso omgeving: klanten, leveranciers, concurrenten en distributeurs
Macro omgeving: economie, demografisch, technologisch, politiek-juridisch en ecologisch
- Micro omgeving: meest te beïnvloeden
o Invloed op een specifiek bedrijf
- Meso omgeving: enigszins beïnvloedbaar
o Invloed op een bedrijfstak en alle bedrijven daarin
- Macro omgeving: niet-beïnvloedbaar
o Invloed op alle bedrijven en bedrijfstakken
- Segmenteren
o Het verdelen van deelmarkten op basis van kenmerken (FAP-dimensies)
- Segmentatie
o Verdelen in homogene deelmarkten
o Basis voor een gericht beleid
FAP-methode: functie, afnemersgroep en product
- Functie: doel/toepassing, behoefte/functie
- Afnemersgroep: branche, gebruiksintensiteit, geslacht en leeftijd
- Product: breedte en diepte assortiment, kwaliteitsklassen, breedte
van diensten/dienstverlening
Figuur 1.1
Figuur 1.2 FAP-dimensies
,SWOT-analyse
De SWOT-analyse is een model dat gebruikt wordt om de strenghts (S),
weaknesses (W), opportunity’s (O) en threaths (T) van een bedrijf te
kunnen bepalen. De SWOT-analyse is ook een onderdeel van het
strategisch proces van een bedrijf.
1. Strenghts (S)
2. Weaknesses (W)
3. Opportunity’s (O)
4. Threaths (T)
Figuur 1.3 SWOT-analyse
Productlevenscyclus (PLC)
1. Introductiefase
2. Groeifase
3. Volwassenheidsfase
4. Verzadigingsfase
5. Neergangsfase
Figuur 1.4 productlevenscyclus
- Introductiefase
o Toenemende groei
o Aanloopverliezen financieren
- Groeifase
o Stimuleren verkopen, uitbouw distributie, reclame
o Hoge marges, toetreding
o Hoogste groei
- Volwassenheidsfase
o Afnemende groei
o Overaanbod en prijsconcurrentie
o Overnames, fusies, faillissementen etc.
- Verzadigingsfase
o Behoud positie
- Neergangsfase
o Vraag neemt (langzaam) af
, Adoptiecurve
- Innovators:
o veel kennis, experimenteerders, vaak jong
- Early adopters:
o opinieleiders
o ondernemers MKB
- Early majority:
o consumenten, jong tot 45, hoger opgeleid
o kenniswerkers in bedrijven Figuur 1.5 adoptiecurve
- Late majority:
o consumenten 45+
o beïnvloed door omgeving
- Leggards
o consumenten 65+, laag inkomen
o weinig sociale kontakten
o Digibeten
Verschil PLC en Adoptiecurve
De productlevenscyclus beschrijft de “levensloop” van een product en doorloopt meerdere fasen.
Daarnaast is de productlevenscyclus gefocust op het product. De adoptiecurve verdeelt de instroom
van nieuwe klanten voornamelijk in de introductie, groei en rijpheidsfase. Daarnaast is de
adoptiecurve gefocust op klanten.
Waardeketen van Porter
- Waardeketen-analyse helpt om keuzes te maken in bedrijfsactiviteiten
o weinig of geen waardecreatie: uitbesteden (outsourcen) of zelf verbeteren, stoppen
o veel waardecreatie: versterken
Primaire activiteiten:
1. Ingaande logistiek
2. Operaties
3. Uitgaande logistiek
4. Marketing en verkoop
5. Service
Ondersteunende activiteiten:
1. Infrastructuur
2. Management van menselijk kapitaal
3. Technologie – ontwikkeling
4. Verwerving
Figuur 1.6 waardeketen van Porter
