Samenvatting Digital Marketing

Digital Marketing Samenvatting 1A
Samenvatninvannallenwhit enpapersnennkennitsclitpsnie�uren�enkwarteln1.n

Wat is Digital Marketigg

Defiiite vai Sikkeiga
Ditiit alnMarketni:nManaiemen procesnwaaritnnklan ennennorianitsatesnpro�uc ennennwaar�enncreëren
en/nofnme nelkaarnuit witsselen.

Defiiite vai Chafey:e
Help nbitjnhe nbehalennvann�enmarketni�oels ellitnienn�oorn�itiit alen echnoloiiteënnitnn enzeten.n

Kor om:nDitiit alnMarketninzitjnnactesnvitan�itiit alenme�ita,nkanalen,nconcep enn�itenvoorneennorianitsaten
wor�ennuit ievoer�nomnmarketni�oels ellitnienn enrealitseren.nHiterbitjnitsnhe n�oelnwaar�encreërennvoor
consumen .nDit nkom n o ns an�n�oornme nhennitnn�italooin eniaannenn�enbehoefenzo�oen�enennhe n
ie�rainvann�enklan n enitmplemen eren.n

Oitstaai Digital Marketig
On s aann�oornveran�eren�enwerel�nennitnvullitninvannmarketni.n

Marketninitsnsuccesbepalen�nvoornorianitsates.n
Defnittenmarketnineerhaien:n alnvannactvit eit enn�iten�enorianitsatenitnns aa ns el nomnwensennenn
behoefennvannhaarnafze mark n envervullennennconcurrentepositten enverbe eren.n

Marketninit�entfceer n�enmenselitjke,nsocitalenennorianitsatebehoefennennomva nallenprocessenn�iten
waar�encreëren,nzoalsncommunitcerennennrelatesnbeherenn enniuns envann�enorianitsate.n

Agile marketige orianitsatenitsncontnuenbezitinme nhe non�erzoekennvannbehoefesnvanniebruitkers.n

Kor omnmarketniniaa nnauwnsamennme n�enon witkkelitniennitnn�ensamenlevitni.

Defiiite digital marketige procesnwaarbitjneennorianitsatenbes aan�enofnpo entelenklan ennvitan
itn erne waar�ennennpro�uc enncreërennennofnme nelkaarnuit witsselen.n

Welke oitwikkeliigei staai aai de basis vai Digital Marketig
- oenamenvannhe niebruitknvann�itiit alenme�ita:nZowelnbe�ritjvennalsnconsumen ennzitjnns ee�snmeernenn
vakernonlitnen envitn�en.n

eiternre�enennvoliensnWitnernwaaromnorianitsatesnzitchnmoe ennritch ennopn�enonlitnewerel�:n
1. Siel veraidereide techiiekei thuis ei op werk
2. Creërei vai eei baid met eei klait gaat via iiteracteenitn eractenwor� nvoliensn
ra�ittonelenme�itankkran nbitjv.)(nnite non�ers eun�.n
3. Verschillei biiiei doelgroepei iemei toeenorianitsatesnhebbennmeernspecitfekenieievensn
no�itinvannwa nhunnklan ennaan�ritjven.nn
4. Orgaiisates ziji succesvoller waiieer ze gepersoialiseerde berichtei kuiiei sturei o a
kai stemmei op gedrag vai klait.

,Proces vai Digital Marketig
eerschitl nnite nveelnvann ra�ittonelenmarketniproces:
1. Stap 1e de aialy:see eerkennennvannitn ernenennex ernenomievitni.nJezelfnennmark nopn�itiit aaln
iebite�nanalyseren.n
2. Stap 2e de strategiee vitanverschitllen�e
me ho�ennops ellennomn�oelenn enbehalennen
hoenjen�enk naanievenn�ezen�oelenn eniaan
behalen.n
3. Stap 3enUitvoeriige itnzetennvannkanalennvoor
uit voeritninvann�ens ra eiite.n
4. Stap 4enaialy:sereie evaluerennofnallesnnaar
wensnitsnieiaannaann�enhan�nvannverschitllen�e
s atsteken.n
5. Stap 5enoptmalitsate:nconclusitesn�ite
voor komennuit ns atstekennofnon�erzoeken
ievennaanleit�itninomn enoptmalitseren.n
6. Stap 6enbeoor�elen:nresul a ennanalyserennen
uit koms ennievennitnpu nopnofn�enies el�ens ra eiitenmoe nwor�ennbitjies el�?n

Keiiisclipse
Marketni:nwensennennbehoefennvannklan nitnnkaar nbreniennennopnbasitsnvann�it n�itens ennenn
pro�uc ennaanpassen.n

Ditiit alnmarketni:nitnzetenn�itiit alenkanalennomnklan nzonioe�nmoielitjkn enbereitken.n

eoor�elennDitiit alnmarketni:n
- Geefnitnzitch nitnns atsteken:nwitenbezoek njenwebsit e?nWaarnkomennzenvan�aan?n
- Persoonlitjknwor�ennme nwebsit e:nbepalennwelkenitnfonjenkann onen.n
- Sluit nioe�naannbitjnjenbu�ie :njenwee nwa nklan nwitlnzitennennwelkena�ver entesnhiternioe�nbitjn
aansluit en.n

Modellei om productei oiliie te verkopeie
1. Abonnemen smo�el:nie�uren�eneennbepaal�enperito�enopn�ezelf�envas enmomen enneenn
pro�uc nbitnnennkritjien.n
2. Ins apmo�el:nsoor n ritalnmo�el,nklan nkritji nkansnomnpro�uc n enproberennennopnbasitsn�aarvann
enbepalennofn�itenhe nnoinitsnwitl.n
3. A�ver entemo�el:nbitjnschritjvennvannbloisnenn�erielitjkenruitm esnron�omnvullennme n
a�ver entes.n
4. eeitlitnimo�el:nitnnhoeveelhe�ennonlitnenverkopen,nhoois enbite�ernkritji nze.n
5. Makelaarsmo�el:nwebsit enmaken,nbezoekersnervoornzorienn�a nzenwe ennwaarnzen enkoopn
zitjn.nDusnnite nhe nverkopennvanneennpro�uc ,nmaarnaanievennwaarnhe n enkoopnits.n
6. Servitcenennitnformatemo�el:nkos ennverlaienns aa ncen raal,nbitjv.nsupermark nhaal nfruit nuit n�e
witnkelnennverkoop nhe nonlitne.n
7. eerkoopmo�el:nwebsit enops ellennomnzenonlitnen enverkopen.n


Actviteitei aialy:serei
Heelnbruitkbaar:nveelnitnformatenbeschitkbaarnzowelnitnn ren�s,nalsnvannconsumen ennennconcurren en.n

, Customer jouriey:e �enklan enreits,ns appenn�iteniteman�nze nomn o nbepaal�enkeuzesn enkomen.n

Situates aialy:serei
He nitsnbelaniritjknomneennbeel�n enkritjiennvann ren�snon witkkelitniennitnn�enmark nennnaarnhoenjenernzelfn
voorns aa .nDaaromnmoe nerniekekennwor�ennnaar:n

1. De marktenaan alnaspec ennkitjkennbitjv.n�enomvani:nhoeveelheit�nconcurren ennenn
consumen en.nOfnkitjkennnaarnon witkkelitniennitnn�enmark nbitjvoorbeel�nopniebite�nvann
echnitek.
2. Coicurreiteie zitjnnookn�itiit aalnioe�n enanalyseren.nDitrec enennitn�itrec enconcurren en.n
Ditrec en�oennhe zelf�enalsnwa njitjn�oe nennitn�itrec enbite�ennan�erenoplossitninvoorn�ezelf�en
behoefe.n
3. Doelgroepen�oeliroep,niroepnmensennwaaropnallenactvit eit ennwor�ennafies em�.nMees aln
beschrevennopnbasitsnvann�emoirafschenieievens.n

Persoia’s
Persona’snzitjnnech enmensennbe�ach nopnbasitsnvann�a a.nDezenver eienwoor�itienneenniroepnme n
�ezelf�eneitienschappen.nZenhelpennomn�oeliroepn enverkleitnen.nEnnkunneniebruitk nwor�ennomnbe ern
itnn enspelennopnhe nie�rain�a neennpersoonnver oon .n

Als je iog geei doelgroep hebte
Kitjknnaarnjenhuit�itienklan ennenns eln�aarneennprofelnvannop,nvervoliensnkitjknnaarnwaarnjenconcurren enn
zitchnopnritch en.nEnn enn�er�enkitjknnaarnjenpro�uc nofn�itens ,nwelkenvoor�elennhebbenniroepennmensen
�aarbitj.n

Gedrag aialy:serei
Ernzitjnnverschitllen�en heoriteënn�itenhulpnbite�ennbitjnhe nformulerennvannpassen�nie�rai.nEch ernervaar n
eenniebruitkerneennaan alnievarennbitjnhe nnemennvannonlitnenbeslitssitnien:n
1. Fitnanciteel:nritsitconopniel�nverlites/nmitsbruitknvanncre�it car�.n
2. Functoneel:nritsitcon�a nop ree� nalsnaanbite�ernofnpro�uc nnite n�oe nwa nklan nverwach .n
3. Psycholoiitsch:nritsitconme n eleurs ellitni,nfrus ratenofnschaam enalsnernpersoonlitjkenitnformaten
enzitennitsnopnitn erne .n
4. Titj�/iemak:nbe rekkitninopntj�verlitesnennoniemakntj�ensnhe nnavitierennopnhe nwebntj�ensn
or�erprocessennofnbitjnla enleveritni.n

MBTI-mo�elnMyer-britiisn ypenitn�itca ornverklaar
vitern�itmensitesnbitjnelkaar:n
1. Ex raver -In rover
2. Observate-itn uïten
3. Denken-voelen
4. Oor�elen-waarnemen.n

Opnbasitsnvann�ezenvitern�itmensitesnzitjnnernviter
soor ennbezoekers:n
1. Compettevenbezoeker:nsnellenbezoekers
�itenzitjnnbeslitssitniennofnfeit ennbaseer .n
2. Me ho�itschenbezoeker:nbezoekern�iteneen
ie�e aitlleer�enfeit encheckn�oe .n
3. Spon anenbezoeker:nsnellenbezoekern�itenzitjnnbeslitssitniennmaak nopnemote.n
4. Humanitstschenbezoeker:nbezoekernmaak nbeslitssitniennopnbasitsnvannemote,nmaarnneem n
meerntj�nvoorn�enkeuze.n