Marketing jaar M business studies
,Inhoud
Hoofdstuk M Marketing...........................................................................................................................2
Hoofdstuk 2 Bedrijfs- en marketingstrategie..........................................................................................6
Hoofdstuk 3 Marketingomgeving.........................................................................................................M2
Hoofdstuk 5 Koopgedrag van consumenten en bedrijven....................................................................M4
Hoofdstuk 6 marktsegmentatiee doeegroepbepaeing en positionering.................................................M7
Hoofdstuk 7 productene diensten en merkenstrategie.........................................................................M9
Hoofdstuk 1 Marketing
M.M Wat is marketing?
, De kern van marketing bestaat uit het opbouwen van duurzame keantreeaties op basis van
keantwaarde en keantevredenheide en uiteindeeijk keanteoaaeiteit.
Marketing heef 2 doeeen:
- Nieuwe consumenten aantrekken door toegevoegde waarde te bieden
- Bestaande consumenten behouden door hen tevreden te steeeen
Defnitie marketing: proces waarin individuen en groepen krijgen waar zij behoefe aan hebben
en wat zij wensene door producten en waarde te creëren en deze met anderen uit te wisseeen.
M.2 Het marketingproces
Modee marketingproces
Wat zijn de Marketingstrategi Marketing- Winstgevende Waarde van
behoefen/wense e ontwikkeeen programma reeaties en keanten krijgen
n van keanten Dat superieure keantevredenheid Voor winst en
waarde eevert keantevreden
M.2.M Stap M: De markt en afnemersbehoefen doorgronden
Een behoefte is het besef van een individu dat het hem aan iets ontbreekt.
Wensen zijn concrete vormen die de menseeijke behoefe aannemen.
VB: Een Nedereander heef behoefe aan voedsee maar wenst naar een boterham.
Wensen eeiden tot vraag en vraag creëert omzet.
Marketing vindt peaats wanneer mensen beseuiten behoefen en wensen te bevredigen door
ruil.
Een transactie houdt in dat 2 partijen iets van waarde ruieen.
VB: Je betaaet 400 aan de winkeeier in ruie voor een tv.
De begrippen ruie en reeaties eeiden tot het begrip markt. Een markt (VB: markt voor fetsen)
is een groep bestaande en potentieee afnemers van een product.
Mensen bevredigen hun behoefen en wensen via het marketingaanbod: een combinatie van
productene dienstene informatie of beeevingen die worden aangeboden op de markt.
M.2.2 Een keantgestuurde marketingstrategie ontwikkeeen
Marketingmanagement: het seeecteren van doeemarkten en het daarmee opbouwen van
winstgevende reeaties.
,Inhoud
Hoofdstuk M Marketing...........................................................................................................................2
Hoofdstuk 2 Bedrijfs- en marketingstrategie..........................................................................................6
Hoofdstuk 3 Marketingomgeving.........................................................................................................M2
Hoofdstuk 5 Koopgedrag van consumenten en bedrijven....................................................................M4
Hoofdstuk 6 marktsegmentatiee doeegroepbepaeing en positionering.................................................M7
Hoofdstuk 7 productene diensten en merkenstrategie.........................................................................M9
Hoofdstuk 1 Marketing
M.M Wat is marketing?
, De kern van marketing bestaat uit het opbouwen van duurzame keantreeaties op basis van
keantwaarde en keantevredenheide en uiteindeeijk keanteoaaeiteit.
Marketing heef 2 doeeen:
- Nieuwe consumenten aantrekken door toegevoegde waarde te bieden
- Bestaande consumenten behouden door hen tevreden te steeeen
Defnitie marketing: proces waarin individuen en groepen krijgen waar zij behoefe aan hebben
en wat zij wensene door producten en waarde te creëren en deze met anderen uit te wisseeen.
M.2 Het marketingproces
Modee marketingproces
Wat zijn de Marketingstrategi Marketing- Winstgevende Waarde van
behoefen/wense e ontwikkeeen programma reeaties en keanten krijgen
n van keanten Dat superieure keantevredenheid Voor winst en
waarde eevert keantevreden
M.2.M Stap M: De markt en afnemersbehoefen doorgronden
Een behoefte is het besef van een individu dat het hem aan iets ontbreekt.
Wensen zijn concrete vormen die de menseeijke behoefe aannemen.
VB: Een Nedereander heef behoefe aan voedsee maar wenst naar een boterham.
Wensen eeiden tot vraag en vraag creëert omzet.
Marketing vindt peaats wanneer mensen beseuiten behoefen en wensen te bevredigen door
ruil.
Een transactie houdt in dat 2 partijen iets van waarde ruieen.
VB: Je betaaet 400 aan de winkeeier in ruie voor een tv.
De begrippen ruie en reeaties eeiden tot het begrip markt. Een markt (VB: markt voor fetsen)
is een groep bestaande en potentieee afnemers van een product.
Mensen bevredigen hun behoefen en wensen via het marketingaanbod: een combinatie van
productene dienstene informatie of beeevingen die worden aangeboden op de markt.
M.2.2 Een keantgestuurde marketingstrategie ontwikkeeen
Marketingmanagement: het seeecteren van doeemarkten en het daarmee opbouwen van
winstgevende reeaties.
