Hoofdstuk 1
De historische evolutie van informatie systemen en
technologie in organisaties
Wat is network-effect van informatie? (p. 8)
als informatie belangrijker wordt naarmate deze breder verspreid is doordat een kritieke
massa is bereikt, bijv. Facebook
Welke tijdperken er in de evolutie van IT-applicaties? (p. 15)
• Data Processing. Efficiency
• Management Information Systems / Analytics. Effectiveness.
• 1980 Strategic Information Systems. Concurrentie
• IS capability era (p.39). Ontwikkelen van een uitgebreide capaciteit in een organisatie
om te verzekeren dat verwachte waarde geleerd wordt (aanvoelen van kansen en
bedreigingen)
Hoe ziet het viervlakken-model (strategic alignment) van Henderson en Venkatraman)
eruit? (p. 35-36)
Extern Business Strategie IS/IT Strategie
Strategische
integratie
Organisatie-infracstructuur en IT-infrastructuur en processen
Intern
processen
Business IT
Noem de 12 componenten van alignment (p. 37)
Business Strategy
1. Business scope
2. Kerncompetenties
3. Business-besturing
Organization infrastructure and processes
4. Administrative structure
5. Processen
6. Vaardigheden
Digital strategy
7. Technology scope
8. Systemic competence
9. IT-besturing
IT Infrastructure and processes
10. Architectuur
11. Processen
12. Vaardigheden
Pagina 1 van 40
, Wat is strategie? (p. 50)
De richting en scope van een organisatie voor een langere termijn waarmee voordeel wordt
bereikt in een veranderende omgeving door de slimme toepassing van resources en
competenties gericht op de verwachting van de stakeholders.
Wat is strategy making? (p. 53)
Vastleggen wat een manager leert uit alle bronnen (persoonlijke ervaringen en ervaringen
van anderen in de organisatie en harde data uit onderzoek) en het geleerde samenvoegen in
een visie en richting voor de business (Henry Mintzberg)
Wat is strategic management? (p. 54)
een effectieve combinatie van scherp denken, samenhangende planning en scherpzinnig
opportunisme, met niet alleen de strategie, maar ook het maken van een raamwerk om
het te managen en te implementeren
Pagina 2 van 40
, Hoofdstuk 2
Overzicht van strategisch management en
implicaties daarvan op IS/IT-strategie
Wat is de essentie van business-strategie (p. 50)?
Sneller realiseren van toekomstige voordelen dan concurrenten
Vanuit een organisatie kan op verschillende niveau's aandacht gegeven worden aan
strategie, Welke? (p. 55)
1. Functioneel;
2. Business Unit;
3. Organisatie.
Wat zijn de key/core vragen om een strategie te bepalen (p. 55-56)?
1. Waar gaan we concurreren?
2. Waar is er voordeel te behalen?
3. Welke middelen hebben we?
4. Welke middelen hebben we nodig?
5. Hoe veranderen we?
Waar gaan we concurreren? Welke modellen zijn hier te gebruiken?
5 krachten model van Porter
Wat is het 5 krachten-model van Porter? p. 57
Model om te bepalen waar te concurreren ob.v. analyse van toekomst van de industrie.
Vragen die beantwoord moeten worden:
1. Dreiging van nieuwe toetreders
2. Onderhandelingsmacht van klanten
3. Dreiging van substituten
4. Onderhandelingsmacht van leveranciers
5. In het midden (bovenstaande krachten hebben invloed op): concurrentie tussen
bestaande bedrijven
Welke krachten bepalen de toekomst van de markt waarin je actief bent? (p.
58)
1. Welke potentiële deelnemers zijn er ? (waarom, met welk effect?)
2. Welke alternatieve producten kunnen de markt beïnvloeden
3. Hoe verloopt de huidige concurrentie, hoe zou dit kunnen wijzigen?
4. Hoe beïnvloedt de klant de markt en wat is de impact daarvan op de mogelijkheden
binnen de markt.
Noem 9 factoren die nieuwkomers remmen op het gebied van concurrentie
(p. 59)?
1. kapitaalvereisten;
2. patenten en vereiste specialistische vaardigheden;
3. Beschikbare distributiekanalen;
4. behaalde / vereiste schaalvoordelen en daaruit voortvloeiende kostenvoordelen;
5. leercurve-effecten;
6. aantal en omvang van bestaande rivalen en intensiteit van de concurrentie;
7. differentiatie en merkentrouw / loyaliteit;
8. wet- en regelgeving;
9. toegang tot grondstoffen / kritieke bronnen enz.
Pagina 3 van 40
De historische evolutie van informatie systemen en
technologie in organisaties
Wat is network-effect van informatie? (p. 8)
als informatie belangrijker wordt naarmate deze breder verspreid is doordat een kritieke
massa is bereikt, bijv. Facebook
Welke tijdperken er in de evolutie van IT-applicaties? (p. 15)
• Data Processing. Efficiency
• Management Information Systems / Analytics. Effectiveness.
• 1980 Strategic Information Systems. Concurrentie
• IS capability era (p.39). Ontwikkelen van een uitgebreide capaciteit in een organisatie
om te verzekeren dat verwachte waarde geleerd wordt (aanvoelen van kansen en
bedreigingen)
Hoe ziet het viervlakken-model (strategic alignment) van Henderson en Venkatraman)
eruit? (p. 35-36)
Extern Business Strategie IS/IT Strategie
Strategische
integratie
Organisatie-infracstructuur en IT-infrastructuur en processen
Intern
processen
Business IT
Noem de 12 componenten van alignment (p. 37)
Business Strategy
1. Business scope
2. Kerncompetenties
3. Business-besturing
Organization infrastructure and processes
4. Administrative structure
5. Processen
6. Vaardigheden
Digital strategy
7. Technology scope
8. Systemic competence
9. IT-besturing
IT Infrastructure and processes
10. Architectuur
11. Processen
12. Vaardigheden
Pagina 1 van 40
, Wat is strategie? (p. 50)
De richting en scope van een organisatie voor een langere termijn waarmee voordeel wordt
bereikt in een veranderende omgeving door de slimme toepassing van resources en
competenties gericht op de verwachting van de stakeholders.
Wat is strategy making? (p. 53)
Vastleggen wat een manager leert uit alle bronnen (persoonlijke ervaringen en ervaringen
van anderen in de organisatie en harde data uit onderzoek) en het geleerde samenvoegen in
een visie en richting voor de business (Henry Mintzberg)
Wat is strategic management? (p. 54)
een effectieve combinatie van scherp denken, samenhangende planning en scherpzinnig
opportunisme, met niet alleen de strategie, maar ook het maken van een raamwerk om
het te managen en te implementeren
Pagina 2 van 40
, Hoofdstuk 2
Overzicht van strategisch management en
implicaties daarvan op IS/IT-strategie
Wat is de essentie van business-strategie (p. 50)?
Sneller realiseren van toekomstige voordelen dan concurrenten
Vanuit een organisatie kan op verschillende niveau's aandacht gegeven worden aan
strategie, Welke? (p. 55)
1. Functioneel;
2. Business Unit;
3. Organisatie.
Wat zijn de key/core vragen om een strategie te bepalen (p. 55-56)?
1. Waar gaan we concurreren?
2. Waar is er voordeel te behalen?
3. Welke middelen hebben we?
4. Welke middelen hebben we nodig?
5. Hoe veranderen we?
Waar gaan we concurreren? Welke modellen zijn hier te gebruiken?
5 krachten model van Porter
Wat is het 5 krachten-model van Porter? p. 57
Model om te bepalen waar te concurreren ob.v. analyse van toekomst van de industrie.
Vragen die beantwoord moeten worden:
1. Dreiging van nieuwe toetreders
2. Onderhandelingsmacht van klanten
3. Dreiging van substituten
4. Onderhandelingsmacht van leveranciers
5. In het midden (bovenstaande krachten hebben invloed op): concurrentie tussen
bestaande bedrijven
Welke krachten bepalen de toekomst van de markt waarin je actief bent? (p.
58)
1. Welke potentiële deelnemers zijn er ? (waarom, met welk effect?)
2. Welke alternatieve producten kunnen de markt beïnvloeden
3. Hoe verloopt de huidige concurrentie, hoe zou dit kunnen wijzigen?
4. Hoe beïnvloedt de klant de markt en wat is de impact daarvan op de mogelijkheden
binnen de markt.
Noem 9 factoren die nieuwkomers remmen op het gebied van concurrentie
(p. 59)?
1. kapitaalvereisten;
2. patenten en vereiste specialistische vaardigheden;
3. Beschikbare distributiekanalen;
4. behaalde / vereiste schaalvoordelen en daaruit voortvloeiende kostenvoordelen;
5. leercurve-effecten;
6. aantal en omvang van bestaande rivalen en intensiteit van de concurrentie;
7. differentiatie en merkentrouw / loyaliteit;
8. wet- en regelgeving;
9. toegang tot grondstoffen / kritieke bronnen enz.
Pagina 3 van 40
