Materiele hulpverlening
samenvatting
herkansing 2023-2024
Inhoudsopgave
Lesweek 1...............................................................................................................................................2
Kennisclip – hoofdstuk 1 ontwikkelingen van geld..............................................................................2
Lesweek 2...............................................................................................................................................4
Kennisclip 1 – hoofdstuk 2 armoede en schulden...............................................................................4
Kennisclip 2 – hoofdstuk 3 de rol van de overheid en maatschappij..................................................7
Lesweek 3...............................................................................................................................................8
Kennisclip 1 – hoofdstuk 4 financiële huishouding van het gezin.......................................................8
Kennisclip 2 – hoofdstuk 5 financiële vaardigheden...........................................................................9
Kennisclip 3 – hoofdstuk 6 de impact van armoede.........................................................................11
Lesweek 4.............................................................................................................................................14
Kennisclip 1 – hoofdstuk 7 incassomaatregelen en de effecten hiervan...........................................14
Kennisclip 2 – hoofdstuk 8 handelingsperspectief en de methoden van de professional.................16
Lesweek 5.............................................................................................................................................17
Kennisclip – hoofdstuk 9 schuldhulpverlening en financiële beschermingsmaatregelen.................17
,Lesweek 1
Kennisclip – hoofdstuk 1 ontwikkelingen van geld
Wat is materiële hulpverlening?
Hulp gericht op het in orde hebben van de voorzieningen die nodig zijn om te kunnen participeren.
Dus bijvoorbeeld het zorgen dat mensen die beperkt mobiel zijn van een rollator en dat die
vervoersvoorzieningen hebben. In dit vak focussen we ons vooral op het financiële gedeelte.
Dus materiële hulpverlening gaat in dit vak over het hebben van schulden, het leven in
armoede, het hebben van uitkeringen en het gebruik kunnen maken van regelingen. En dan
kijken we telkens naar de rol die jij daar als sociale werker in hebt.
Waarom materiële hulpverlening?
Waarom vinden we materiële hulpverlening belangrijk?
Het betreft een grote doelgroep die te maken heeft met financiële problemen. We kunnen
met zekerheid zeggen dat waar jij ook komt te werken als sociale professional je te maken
gaat hebben met cliënten die schuld hebben of in armoede leven.
Daar moet je iets mee want het leven in armoede of het hebben van schulden een hele grote
impact heeft op je leven. Op het moment dat je continu in stress leeft van jouw schulden of
je moet continu nadenken over hoe je deze maand rond komt heeft dit ook invloed op de
manier hoe jij je kinderen opvoed. Op het moment dat jij langdurig stress hebt als gevolg van
financiën dan heeft dat ook invloed op jouw gezondheidssituatie. Bijvoorbeeld hoe jij je op
het werk kan functioneren.
Iedere sociale professional heeft er mee te maken maar ook iedereen binnen het onderwijs
en binnen de gezondheidszorg.
De geschiedenis van het geld
En de impact van ontwikkelingen hiervan voor onze cliënten.
Vroeger werd er alleen maar met contant betaald en nu word er met je telefoon veel betaald,
die ontwikkeling is voor veel van onze cliënten heel snel gegaan. Niet iedereen kan dat tempo
van die ontwikkeling bijhouden, de digitalisering van het geld gaat ontzettend snel.
Die digitalisering doet ook een bepaald beroep op allerlei cognitieve vaardigheden die niet al
onze cliënten even goed bezitten.
, Vormen van geld
Giraal, het geld dat op je bankrekening staat.
Het salaris, studiefinanciering komt binnen op je bankrekening. Hier kan je van pinnen.
o Efficiënt, je hoeft niet met briefjes en muntjes te werken. Je hoeft er weinig
handelingen voor te doen en je kan het vaak autoriseren.
o Voor een groot deel van onze cliënten is dit prettig.
Chartaal, het contante geld. Het geld dat je daadwerkelijk pint, dus in je portemonnee hebt
zitten en vanuit daar uitgeeft.
o Groot deel van onze cliënten vind dit fijn, het geeft een duidelijk overzicht van wat je
nog hebt en uitgeeft. Zeker als je van weinig geld moet rondkomen.
o Pain of Paying, op het moment dat je geld uitgeeft dan is dat heel zichtbaar. En
daardoor ben je je daar van bewust en doet het een beetje meer pijn op het moment
dat jij 50 euro moet afrekenen en je pakt echt een briefje uit je portemonnee. Dat
doet mentaal iets anders met je dan even je telefoon tegen het pinapparaat doen.
o Anoniem, niet alles is traceerbaar.
Digitaal, het geld dat via internet gaat. Bijvoorbeeld crypto en PayPal.
o Soms extra services, bijvoorbeeld op het moment dat je een betaling doet via PayPal
dan zit er vaak ook een kopers bescherming bij wat ook voordelen heeft.
o Potentieel kwetsbaar, op het moment dat je niet zo digitaal vaardig bent en je hebt
overal hetzelfde wachtwoord dan hoeft de hacker maar 1 keer jouw wachtwoord te
hacken en komt zo op jouw PayPal terecht.
o De pain of paying ontbreekt
samenvatting
herkansing 2023-2024
Inhoudsopgave
Lesweek 1...............................................................................................................................................2
Kennisclip – hoofdstuk 1 ontwikkelingen van geld..............................................................................2
Lesweek 2...............................................................................................................................................4
Kennisclip 1 – hoofdstuk 2 armoede en schulden...............................................................................4
Kennisclip 2 – hoofdstuk 3 de rol van de overheid en maatschappij..................................................7
Lesweek 3...............................................................................................................................................8
Kennisclip 1 – hoofdstuk 4 financiële huishouding van het gezin.......................................................8
Kennisclip 2 – hoofdstuk 5 financiële vaardigheden...........................................................................9
Kennisclip 3 – hoofdstuk 6 de impact van armoede.........................................................................11
Lesweek 4.............................................................................................................................................14
Kennisclip 1 – hoofdstuk 7 incassomaatregelen en de effecten hiervan...........................................14
Kennisclip 2 – hoofdstuk 8 handelingsperspectief en de methoden van de professional.................16
Lesweek 5.............................................................................................................................................17
Kennisclip – hoofdstuk 9 schuldhulpverlening en financiële beschermingsmaatregelen.................17
,Lesweek 1
Kennisclip – hoofdstuk 1 ontwikkelingen van geld
Wat is materiële hulpverlening?
Hulp gericht op het in orde hebben van de voorzieningen die nodig zijn om te kunnen participeren.
Dus bijvoorbeeld het zorgen dat mensen die beperkt mobiel zijn van een rollator en dat die
vervoersvoorzieningen hebben. In dit vak focussen we ons vooral op het financiële gedeelte.
Dus materiële hulpverlening gaat in dit vak over het hebben van schulden, het leven in
armoede, het hebben van uitkeringen en het gebruik kunnen maken van regelingen. En dan
kijken we telkens naar de rol die jij daar als sociale werker in hebt.
Waarom materiële hulpverlening?
Waarom vinden we materiële hulpverlening belangrijk?
Het betreft een grote doelgroep die te maken heeft met financiële problemen. We kunnen
met zekerheid zeggen dat waar jij ook komt te werken als sociale professional je te maken
gaat hebben met cliënten die schuld hebben of in armoede leven.
Daar moet je iets mee want het leven in armoede of het hebben van schulden een hele grote
impact heeft op je leven. Op het moment dat je continu in stress leeft van jouw schulden of
je moet continu nadenken over hoe je deze maand rond komt heeft dit ook invloed op de
manier hoe jij je kinderen opvoed. Op het moment dat jij langdurig stress hebt als gevolg van
financiën dan heeft dat ook invloed op jouw gezondheidssituatie. Bijvoorbeeld hoe jij je op
het werk kan functioneren.
Iedere sociale professional heeft er mee te maken maar ook iedereen binnen het onderwijs
en binnen de gezondheidszorg.
De geschiedenis van het geld
En de impact van ontwikkelingen hiervan voor onze cliënten.
Vroeger werd er alleen maar met contant betaald en nu word er met je telefoon veel betaald,
die ontwikkeling is voor veel van onze cliënten heel snel gegaan. Niet iedereen kan dat tempo
van die ontwikkeling bijhouden, de digitalisering van het geld gaat ontzettend snel.
Die digitalisering doet ook een bepaald beroep op allerlei cognitieve vaardigheden die niet al
onze cliënten even goed bezitten.
, Vormen van geld
Giraal, het geld dat op je bankrekening staat.
Het salaris, studiefinanciering komt binnen op je bankrekening. Hier kan je van pinnen.
o Efficiënt, je hoeft niet met briefjes en muntjes te werken. Je hoeft er weinig
handelingen voor te doen en je kan het vaak autoriseren.
o Voor een groot deel van onze cliënten is dit prettig.
Chartaal, het contante geld. Het geld dat je daadwerkelijk pint, dus in je portemonnee hebt
zitten en vanuit daar uitgeeft.
o Groot deel van onze cliënten vind dit fijn, het geeft een duidelijk overzicht van wat je
nog hebt en uitgeeft. Zeker als je van weinig geld moet rondkomen.
o Pain of Paying, op het moment dat je geld uitgeeft dan is dat heel zichtbaar. En
daardoor ben je je daar van bewust en doet het een beetje meer pijn op het moment
dat jij 50 euro moet afrekenen en je pakt echt een briefje uit je portemonnee. Dat
doet mentaal iets anders met je dan even je telefoon tegen het pinapparaat doen.
o Anoniem, niet alles is traceerbaar.
Digitaal, het geld dat via internet gaat. Bijvoorbeeld crypto en PayPal.
o Soms extra services, bijvoorbeeld op het moment dat je een betaling doet via PayPal
dan zit er vaak ook een kopers bescherming bij wat ook voordelen heeft.
o Potentieel kwetsbaar, op het moment dat je niet zo digitaal vaardig bent en je hebt
overal hetzelfde wachtwoord dan hoeft de hacker maar 1 keer jouw wachtwoord te
hacken en komt zo op jouw PayPal terecht.
o De pain of paying ontbreekt
