100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Overig

7's model voorbeeld bij een bedrijf

Beoordeling
5,0
(2)
Verkocht
8
Pagina's
1
Geüpload op
19-06-2013
Geschreven in
2011/2012









Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Geüpload op
19 juni 2013
Aantal pagina's
1
Geschreven in
2011/2012
Type
Overig
Persoon
Onbekend

Onderwerpen

Voorbeeld van de inhoud

7’s model MobyXL
Het 7s model is een systeem om de kwaliteit van de prestaties bij MobyXL te meten.

1. Strategie
Het aanbieden van professionele, betrouwbare, veilige,
kwalitatief hoogwaardige en betaalbare duik- en
outdooropleidingen en duik- en outdoorproducten.

2. Structuur
MobyXL Diving & Outdoor B.V. heeft een platte
organisatiestructuur. De werknemers bij MobyXL
zijn betrokken bij de besluitvormingsprocessen. Het
personeel bij MobyXL heeft veel
verantwoordelijkheid. Het management van MobyXL
kan het personeel sneller bereiken als ze een terugkoppeling of commentaar geven.

3. Systemen
MobyXL maakt gebruik van verschillende systemen. Onder andere maakt MobyXL gebruik
van een informatie-, verkoop-, inkoop-, kassa-, klantsysteem.
Bijvoorbeeld: De NAW-gegevens van onze clientèle worden opgeslagen in een
klantenbestand. In dit klantenbestand staat ook een kopje opmerkingen. Hier komen
aantekeningen te staan als de klant een product laat servicen of als er een klacht. Ook als een
klant spullen bij ons huurt, komt dit in het systeem te staan. Zo houden wij een net overzicht
van de gegevens van onze klant.

4. Stijl
Het management van MobyXL zal in sommige gevallen verantwoording moeten leggen bij
de aandeelhouders. Verder heeft het management en het personeel zelf genoeg creativiteit.
Bij MobyXL kun je spreken van een Laissez-faire leiderschapsstijl. Er is nauwelijks sprake
van leidinggeven en evenmin van ondersteuning van medewerkers bij het leiding nemen of
geven. De medewerkers nemen zelf het heft in handen, waardoor er een informeel
leiderschap ontstaat.

5. Staf
De staf van MobyXL bestaat uit het management en het personeel. MobyXL heeft totaal
maar 5 medewerkers en vele vrijwilligers. Van de 5 medewerkers zijn er 4 aandeelhouder.

6. Sleutelvaardigheden
Mobyxl biedt professionele, betrouwbare, veilige en betaalbare duikopleidingen en
duikproducten. Ze willen blijven organiseren van teamspirit versterkende programma’s voor
zowel bedrijven als families. Ze willen hun contacten goed onderhouden met betrekking tot
de afnemers, leveranciers etc.

7. Significante waarden
Het bedrijf MobyXL wil betaalbare, uitdagende diensten aanbieden het liefst dichtbij de
consument. MobyXL ziet de duiksport en de outdoorsport als een dienst die aan deze wensen
kan voldoen. Ze richten zich op verschillende doelgroepen kinderen, volwassenen, bedrijven
etc. hiermee willen ze de teamspirit in een bedrijf of een familie versterken. Ze willen
jongeren helpen om in beweging te blijven om zwaarlijvigheid te voorkomen of te beperken
en ze helpen om meer te communiceren met anderen.
€2,99
Krijg toegang tot het volledige document:

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Beoordelingen van geverifieerde kopers

Alle 2 reviews worden weergegeven
1 jaar geleden

2 jaar geleden

5,0

2 beoordelingen

5
2
4
0
3
0
2
0
1
0
Betrouwbare reviews op Stuvia

Alle beoordelingen zijn geschreven door echte Stuvia-gebruikers na geverifieerde aankopen.

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
Sylv Hogeschool Rotterdam
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
147
Lid sinds
12 jaar
Aantal volgers
94
Documenten
67
Laatst verkocht
1 jaar geleden

Kijk naar mijn documenten! Zit er iets niet tussen, maar heb je wel secretaresse, directie secretaresse of office management gedaan, twijfel dan niet en stuur een mailtje!

2,9

15 beoordelingen

5
3
4
4
3
2
2
1
1
5

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen