In het kader van ondernemingsbeleid draait het om het formuleren van doelstellingen en het
vaststellen van de te volgen koers, ook wel bekend als de strategische planning. Vaak maken
managers gebruik van een analyse van de bedrijfstak als onderdeel van het strategische
managementproces. Hierbij streeft de ondernemingsleiding naar het helder formuleren of herzien
opstellen van doelstellingen en strategie
Systematisch verzamelen van gegevens over interne
factoren en externe facoren.
Analyseren van de gegevens met een SWOT-Analyse
opstellen van kritische succesfactoren
Uitvoering van het strategisch plan: prestatie-
indicatoren
Evaluatie
van de ondernemingsdoelen.
De onderneming kan door middel van een SWOT-analyse de beschikbare informatie analyseren. De
informatie over de omgeving wijst op mogelijke bedreigingen waarmee de onderneming te maken
kan krijgen. Deze externe informatie wordt gecombineerd met interne gegevens over de sterke en
zwakke punten van de onderneming.
Uit een combinatie van kansen en sterke punten kunnen doelstellingen worden afgeleid die de
onderneming gemakkelijk kan verwezenlijken. Bijvoorbeeld, tijdens een recessie willen consumenten
mogelijk goedkopere voedingsmiddelen aanschaffen, wat een kans kan zijn voor bepaalde
detailhandelszaken. Supermarkten met reeds betaalbare assortimenten hebben dan een sterk punt.
Zo'n onderneming geniet dan van een concurrentieel voordeel, voortkomend uit de combinatie van
een kans en een sterke eigenschap.
Niet alle kansen en bedreigingen zijn even belangrijk voor een onderneming. Het management dient
te bepalen welke kritische succesfactoren relevant zijn in hun bedrijfstak. Kritische succesfactoren zijn
de essentiële aspecten van de onderneming die in elk geval op orde moeten zijn om succesvol te
kunnen concurreren op de markt.