Eindopdracht
Kwaliteitszorg Hartfunctielaborant
Voorbereiding Hartkatheterisatie
Student
1
,Inhoudsopgave
1 Stap 1: Signaleren, selecteren en definiëren van een onderwerp voor kwaliteitsverbetering......3
1.1 Voorbereiding Hartkatheterisatie.................................................................................................................. 3
1.2 Doel van de verbetering:.................................................................................................................................... 3
2 Stap 2: Probleemanalyse............................................................................................................................................ 4
2.1 Doel van de analyse:............................................................................................................................................ 4
2.2 Werkwijze:............................................................................................................................................................... 4
2.3 Doel van de vragenlijst:...................................................................................................................................... 4
2.4 Enquête vragen medewerkers:....................................................................................................................... 5
2.5 Gehanteerde theorie: Pareto Analyse........................................................................................................... 5
2.6 Toepassing............................................................................................................................................................... 5
2.7 Conclusie................................................................................................................................................................ 13
3 Stap 3: Mogelijke oplossingen ontwikkelen..................................................................................................... 14
3.1 Enquête vragen medewerkers:..................................................................................................................... 14
3.2 Mogelijke oplossingen vanuit het team:.................................................................................................... 14
4 Stap 4: Keuze en planning van oplossingen..................................................................................................... 16
4.1 Keuze oplossingen............................................................................................................................................. 16
4.2 Planning van de oplossingen volgens de RUMBA regel......................................................................16
4.3 Resultaat oplossingen....................................................................................................................................... 17
5 Literatuurlijst............................................................................................................................................................... 18
2
, 1 Stap 1: Signaleren, selecteren en definiëren van een onderwerp voor
kwaliteitsverbetering.
Als onderwerp wil ik de voorbereiding van het team, dat de hartkatheterisatie en
pacemaker implantatie uitvoert, onderzoeken.
1.1 Voorbereiding Hartkatheterisatie
Ik draai al ruim 2 jaar mee in bovengenoemd team. Wat ik tijdens de procedure
van de hartkatheterisatie en de pacemakerimplantaties mis is een goede
voorbereiding van het team. Als team missen wij informatie over de medische
achtergrond van de patiënt. Door het gemis aan deze informatie weten wij als
team niet wat wij tijdens de procedure kunnen verwachten en kunnen we de
behandeling niet optimaal voorbereiden. We weten niets van de cardiale
geschiedenis, medicatie, heeft de patiënt stents/bypass gehad en waarvoor is
uiteindelijk voor een hartkatheterisatie gekozen?
Deze informatie is uiteraard wel bekend bij de behandelende cardioloog. Tot op
heden hebben zich nog geen calamiteiten voorgedaan, maar daar waar mensen
werken zit een ongeluk in een klein hoekje. Ik heb voor dit onderwerp gekozen
om deze calamiteiten in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.
Ik heb rondvraag gedaan bij directe collega's en praktijkbegeleidster of zij door
het gemis aan voorbereiding tegen dezelfde problemen aanlopen. Mijn collega’s
en praktijkbegeleidster bevestigden dit en ik kreeg positieve reacties terug.
Ik heb het afdelingshoofd en de cardiologen mondeling geïnformeerd over ons
gemis aan voorbereiding en dat ik dit onderwerp wil oppakken voor verbetering.
Ik heb van hen positieve reacties gekregen.
1.2 Doel van de verbetering:
Betere voorbereiding van het hartkatheterisatieteam wat de kwaliteit en
efficiency van de procedure verbetert en de veiligheid van de patiënt verhoogt.
3
Kwaliteitszorg Hartfunctielaborant
Voorbereiding Hartkatheterisatie
Student
1
,Inhoudsopgave
1 Stap 1: Signaleren, selecteren en definiëren van een onderwerp voor kwaliteitsverbetering......3
1.1 Voorbereiding Hartkatheterisatie.................................................................................................................. 3
1.2 Doel van de verbetering:.................................................................................................................................... 3
2 Stap 2: Probleemanalyse............................................................................................................................................ 4
2.1 Doel van de analyse:............................................................................................................................................ 4
2.2 Werkwijze:............................................................................................................................................................... 4
2.3 Doel van de vragenlijst:...................................................................................................................................... 4
2.4 Enquête vragen medewerkers:....................................................................................................................... 5
2.5 Gehanteerde theorie: Pareto Analyse........................................................................................................... 5
2.6 Toepassing............................................................................................................................................................... 5
2.7 Conclusie................................................................................................................................................................ 13
3 Stap 3: Mogelijke oplossingen ontwikkelen..................................................................................................... 14
3.1 Enquête vragen medewerkers:..................................................................................................................... 14
3.2 Mogelijke oplossingen vanuit het team:.................................................................................................... 14
4 Stap 4: Keuze en planning van oplossingen..................................................................................................... 16
4.1 Keuze oplossingen............................................................................................................................................. 16
4.2 Planning van de oplossingen volgens de RUMBA regel......................................................................16
4.3 Resultaat oplossingen....................................................................................................................................... 17
5 Literatuurlijst............................................................................................................................................................... 18
2
, 1 Stap 1: Signaleren, selecteren en definiëren van een onderwerp voor
kwaliteitsverbetering.
Als onderwerp wil ik de voorbereiding van het team, dat de hartkatheterisatie en
pacemaker implantatie uitvoert, onderzoeken.
1.1 Voorbereiding Hartkatheterisatie
Ik draai al ruim 2 jaar mee in bovengenoemd team. Wat ik tijdens de procedure
van de hartkatheterisatie en de pacemakerimplantaties mis is een goede
voorbereiding van het team. Als team missen wij informatie over de medische
achtergrond van de patiënt. Door het gemis aan deze informatie weten wij als
team niet wat wij tijdens de procedure kunnen verwachten en kunnen we de
behandeling niet optimaal voorbereiden. We weten niets van de cardiale
geschiedenis, medicatie, heeft de patiënt stents/bypass gehad en waarvoor is
uiteindelijk voor een hartkatheterisatie gekozen?
Deze informatie is uiteraard wel bekend bij de behandelende cardioloog. Tot op
heden hebben zich nog geen calamiteiten voorgedaan, maar daar waar mensen
werken zit een ongeluk in een klein hoekje. Ik heb voor dit onderwerp gekozen
om deze calamiteiten in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.
Ik heb rondvraag gedaan bij directe collega's en praktijkbegeleidster of zij door
het gemis aan voorbereiding tegen dezelfde problemen aanlopen. Mijn collega’s
en praktijkbegeleidster bevestigden dit en ik kreeg positieve reacties terug.
Ik heb het afdelingshoofd en de cardiologen mondeling geïnformeerd over ons
gemis aan voorbereiding en dat ik dit onderwerp wil oppakken voor verbetering.
Ik heb van hen positieve reacties gekregen.
1.2 Doel van de verbetering:
Betere voorbereiding van het hartkatheterisatieteam wat de kwaliteit en
efficiency van de procedure verbetert en de veiligheid van de patiënt verhoogt.
3
