Samenvatting Marketing en Branding

Samenvatting Marketing en branding VUGT
WEEK 1
1. ALGEMENE INLEIDING GEBIEDSMARKETING & BRANDING

Handboek City- en Regiomarketing | Van Dijk-Bettenhausen
Philip Kotler (1983)!
‘Marketing is een menselijke activiteit, gericht op het bevredigen van behoeften door middel van ruil’




Traditionele marketing → product
Maar ook marketing voor gebied en stad

Bedenker van combinatie Santa Claus en Coca Cola → Haddon Sundblom 1809, 1930

Gebieds, city of vastgoedproject?
- Limburg / Zuid-Limburg
- Maastricht
- Project in Maastricht




-1-

,7 P’s Marketing mix!
1. Plaats (Place)
2. Prijs (Price)
3. Promotie (Promotion)
4. Personeel (People)
5. Proces (Process)
6. Fysiek bewijs (Physical Evidence) → geen tentamenstof
7. Product (Product)




-2-

, Product
Onder dit instrument vallen alle factoren die van invloed zijn op het tastbare product. Zorg dat het
product goed is afgestemd op de behoeften van de doelgroep. Beschrijf naast de functionele en
esthetische kenmerken ook de aanvullende eigenschappen zoals bijvoorbeeld de merknaam,
afmetingen en garantievoorwaarden.

Voorbeelden van vragen die je moet beantwoorden bij de ontwikkeling van het product:
 Sluit het product goed aan op de behoeftes van de klant?
 Aan welke kwaliteitseisen moet het product voldoen?
 Welke varianten kunnen er uitgebracht worden?
 Voor welke afmetingen en kleuren wordt er gekozen?

Prijs
De prijs is een belangrijk instrument van de marketingmix, omdat deze de perceptie van het product
in de ogen van de klant beïnvloedt. Veranderingen in de prijs kunnen bijvoorbeeld een grote invloed
op de prijselasticiteit en de gehele marketingstrategie hebben. Onder dit instrument vallen niet alleen
de directe factoren die invloed hebben het prijsbeleid van een product, er wordt ook nagedacht over
bijvoorbeeld betaalvoorwaarden, prijselasticiteit, coupons en kortingen.

Voorbeelden van de vragen die je moet beantwoorden bij het bepalen van de prijs van het product:
 Wat is de kostprijs van het product?
 Wat is de productwaarde volgens de klant?
 Wordt een vaste prijs of adviesprijs gehanteerd?
 Welke prijsstrategie (afroom, follow-the-leader, penetratie) implementeren wij?
 Welke betalingsmethodes gebruiken wij?

Plaats
In dit instrument worden de activiteiten van de organisatie opgenomen omtrent de distributie van
het product. Het is belangrijk om de doelgroep goed te kennen. Het helpt je te bepalen wat de meest
efficiënte positionering en distributiekanalen zijn, hetgeen uiteindelijk een grotere afzet oplevert.

Voorbeelden van vragen die je moet beantwoorden bij het ontwikkelen van de distributie strategie:
 Op welk schaalniveau gaat het product verkocht worden (lokaal, regionaal, nationaal of
internationaal)?
 Via welke kanalen gaat het product verkocht worden (groothandel, winkel of webshop)?
 Welke distributiestrategie (exclusieve, selectieve of intensieve distributie) hanteren wij?
 Hoe worden de producten getransporteerd?

Promotie
Onder het instrument promotie vallen de activiteiten om de eigenschappen van het product te
communiceren en de doelgroep over te halen om het product te kopen. Een goede inrichting van
bijvoorbeeld het sales team, merchandise, reclame, sponsoring, PR en communicatie met de klant
bevordert de naamsbekendheid en de afzet van het product.

Om een effectieve promotiestrategie te ontwikkelen, is het belangrijk om de volgende vragen te
beantwoorden:
 Hoe gaat het product gepromoot worden en via welke kanalen?
 Maken we gebruik van reclame campagnes (social media of tv)?
 Wat is het beste moment om het product te promoten?
 Op welke manier richten we de PR in?
 Hoe verzorgen wij de marketingcommunicatie?


-3-