Samenvatting Organisatie-Team-Leiderschap
Ontwikkeling
Kennisclip 1: Het wat en waarom van teams
Definitie van teams: Een team is een vaste groep mensen die werkt aan
een gezamenlijke taak, waarbij deze mensen van elkaar afhankelijk zijn
om hun doelen te realiseren.
Wat valt op? Een viertal aspecten
Aspect 1: Vaste groep mensen
- Nauwelijks wisselingen
Aspect 2: Afgebakende grenzen ten aanzien van het
lidmaatschap:
- Iedereen weet wie bij het team hoor en wie niet
- Lidmaatschap staat voor langere tijd vast
Aspect 3: Er moet een gezamenlijke taak zijn / doel
Aspect 4: Teamleden hebben elkaar nodig om tot prestaties te
komen
- Geen onderlinge afhankelijkheid? GEEN team
Waarom werken in een team?
Acht goede redenen
1. Continuïteit en solidariteit: een voor allen, allen voor een. Als er
uitval is, dan vang je elkaar op. Je steunt elkaar en helpt elkaar er
door heen.
2. Continuïteit en reproduceerbaarheid. Het wiel niet steeds opnieuw
uitvinden. Het gaat dan om het opbouwen van impliciete en
expliciete kennis binnen het team. Je kunt kennis hebben waar
andere teams weer van kunnen leren (expliciet). Of je bereid een
vergadering voor (impliciet)
3. Capaciteit/tijd: vele handen maken licht werk
4. Specialisatie: succesvolle teams met uiteenlopende expertises en
persoonlijkheden. Als je een specifieke vraag krijgt, kan je de beste
persoon die taak geven
5. Nieuwe ideeën: twee weten meer dan een
6. Eigen ontwikkeling: al doende leert men. Je krijgt veel feedback,
geeft kennis door
7. Erbij willen horen: sociale wezens en sfeer: een dag niet gelachten is
een dag niet geleefd. Denk een teamborrels, gezamenlijk lunchen
etc.
, 8. Hierbij willen horen: beeldvorming en omgeving: i have a dream.
Mensen kiezen vaak bewust voor een specifiek team.
Kennisclip 2: De vier dimensies van effectieve teamontwikkeling
De vier dimensies van effectieve teamontwikkeling:
1. Bestaanrecht
2. Inrichting
3. Dynamiek
4. Omgeving
Bestaansrecht: ‘hiervoor zijn we bij elkaar’
- Een team is op aarde om een bepaalde reden.
- Is deze reden helder? Of zijn er een veelheid aan waarheden?
- In hoeverre zijn de teamleden doordrongen van het bestaansrecht?
- Hebben zij zich gecommitteerd aan de te behalen doelen?
Duidelijk bestaansrecht heeft voordelen:
- Helpt om de juiste beslissingen te nemen
- Helpt de juiste acties in het team uit te zetten
Inrichting: zo zijn we georganiseerd.
Gaat om de taken, samenstelling en structuur.
Taken:
- Helder en afgebakend zijn. Het moet duidelijk zijn wie welke taak
heeft
- Variatie bevatten, maar wel overdraagbaar
- Overzichtelijke indeling: wie doet wat, wat kunnen we (niet)?
Samenstelling:
- Functionele rol: positie in het team (manager, stafmedewerker,
teamlid)
- Vakinhoudelijke rol: deskundigheid, kennis en ervaring van de
teamleden (marketeer, geluidstechnicus, accountant)
- Persoonlijkheidsrol: bijvoorbeeld de groepswerker, bedrijfsman,
vormer, monitor
Structuur:
- Manier waarop team georganiseerd is (werktijden, planning,
roostering)
- De manier waarop. Het team informatie en kennis deelt
(overlegstructuur)
, - Fysieke structuur: wie zit waar op de afdeling, thuiswerken
Doet de structuur er toe?
Niet belangrijk: welke structuur ze hebben…
Wel belangrijk: het hebben van een structuur, structuur moet helder zijn
voor iedereen, iedereen kan zich in meer of mindere mate vinden in de
structuur
Dynamiek: zo weken wij samen
= De wijze waarop er binnen het team wordt samengewerkt.
Teamontwikkelingsmodel
1. De startfase
2. De strijdfase
3. De samenfase
4. De slotfase
De startfase
- Ze zijn nog wat zoekend
- Afhankelijken houding, eerst kijken naar leider
- Verschillen niet benoemd
- Er bij willen horen
De strijdfase
- Onderlinge relaties versterken maar verschillen zijn lastig (meer
wrijving)
- Onvrede geventileerd in de wandelgangen (veel geroddeld)
- Formele leider zwaar te verduren, dan weer te veel sturing, dan
weer niet etc
- Vertrouwen nog laag en draait om macht. Ontstaan van subteams
De samenfase
- Gevoel dat het team samen de hele wereld aan kan (wij tegen de
rest van de wereld)
- Team opereert als collectief
- Gebruik maken van elkaars kwaliteiten en verschillen
- Vertrouwen en directe communicatie
- Verbinding met de buitenwereld
De slotfase
- Een team houdt op te bestaan
- Gepland of ongepland
- Een team verandert van samenstelling
- Verschil in behoeften: terugkijken of vooruitkijken
- Onderlinge relaties losser
- Terugval in ontwikkelingsniveau team (terug naar startfase)
,
Ontwikkeling
Kennisclip 1: Het wat en waarom van teams
Definitie van teams: Een team is een vaste groep mensen die werkt aan
een gezamenlijke taak, waarbij deze mensen van elkaar afhankelijk zijn
om hun doelen te realiseren.
Wat valt op? Een viertal aspecten
Aspect 1: Vaste groep mensen
- Nauwelijks wisselingen
Aspect 2: Afgebakende grenzen ten aanzien van het
lidmaatschap:
- Iedereen weet wie bij het team hoor en wie niet
- Lidmaatschap staat voor langere tijd vast
Aspect 3: Er moet een gezamenlijke taak zijn / doel
Aspect 4: Teamleden hebben elkaar nodig om tot prestaties te
komen
- Geen onderlinge afhankelijkheid? GEEN team
Waarom werken in een team?
Acht goede redenen
1. Continuïteit en solidariteit: een voor allen, allen voor een. Als er
uitval is, dan vang je elkaar op. Je steunt elkaar en helpt elkaar er
door heen.
2. Continuïteit en reproduceerbaarheid. Het wiel niet steeds opnieuw
uitvinden. Het gaat dan om het opbouwen van impliciete en
expliciete kennis binnen het team. Je kunt kennis hebben waar
andere teams weer van kunnen leren (expliciet). Of je bereid een
vergadering voor (impliciet)
3. Capaciteit/tijd: vele handen maken licht werk
4. Specialisatie: succesvolle teams met uiteenlopende expertises en
persoonlijkheden. Als je een specifieke vraag krijgt, kan je de beste
persoon die taak geven
5. Nieuwe ideeën: twee weten meer dan een
6. Eigen ontwikkeling: al doende leert men. Je krijgt veel feedback,
geeft kennis door
7. Erbij willen horen: sociale wezens en sfeer: een dag niet gelachten is
een dag niet geleefd. Denk een teamborrels, gezamenlijk lunchen
etc.
, 8. Hierbij willen horen: beeldvorming en omgeving: i have a dream.
Mensen kiezen vaak bewust voor een specifiek team.
Kennisclip 2: De vier dimensies van effectieve teamontwikkeling
De vier dimensies van effectieve teamontwikkeling:
1. Bestaanrecht
2. Inrichting
3. Dynamiek
4. Omgeving
Bestaansrecht: ‘hiervoor zijn we bij elkaar’
- Een team is op aarde om een bepaalde reden.
- Is deze reden helder? Of zijn er een veelheid aan waarheden?
- In hoeverre zijn de teamleden doordrongen van het bestaansrecht?
- Hebben zij zich gecommitteerd aan de te behalen doelen?
Duidelijk bestaansrecht heeft voordelen:
- Helpt om de juiste beslissingen te nemen
- Helpt de juiste acties in het team uit te zetten
Inrichting: zo zijn we georganiseerd.
Gaat om de taken, samenstelling en structuur.
Taken:
- Helder en afgebakend zijn. Het moet duidelijk zijn wie welke taak
heeft
- Variatie bevatten, maar wel overdraagbaar
- Overzichtelijke indeling: wie doet wat, wat kunnen we (niet)?
Samenstelling:
- Functionele rol: positie in het team (manager, stafmedewerker,
teamlid)
- Vakinhoudelijke rol: deskundigheid, kennis en ervaring van de
teamleden (marketeer, geluidstechnicus, accountant)
- Persoonlijkheidsrol: bijvoorbeeld de groepswerker, bedrijfsman,
vormer, monitor
Structuur:
- Manier waarop team georganiseerd is (werktijden, planning,
roostering)
- De manier waarop. Het team informatie en kennis deelt
(overlegstructuur)
, - Fysieke structuur: wie zit waar op de afdeling, thuiswerken
Doet de structuur er toe?
Niet belangrijk: welke structuur ze hebben…
Wel belangrijk: het hebben van een structuur, structuur moet helder zijn
voor iedereen, iedereen kan zich in meer of mindere mate vinden in de
structuur
Dynamiek: zo weken wij samen
= De wijze waarop er binnen het team wordt samengewerkt.
Teamontwikkelingsmodel
1. De startfase
2. De strijdfase
3. De samenfase
4. De slotfase
De startfase
- Ze zijn nog wat zoekend
- Afhankelijken houding, eerst kijken naar leider
- Verschillen niet benoemd
- Er bij willen horen
De strijdfase
- Onderlinge relaties versterken maar verschillen zijn lastig (meer
wrijving)
- Onvrede geventileerd in de wandelgangen (veel geroddeld)
- Formele leider zwaar te verduren, dan weer te veel sturing, dan
weer niet etc
- Vertrouwen nog laag en draait om macht. Ontstaan van subteams
De samenfase
- Gevoel dat het team samen de hele wereld aan kan (wij tegen de
rest van de wereld)
- Team opereert als collectief
- Gebruik maken van elkaars kwaliteiten en verschillen
- Vertrouwen en directe communicatie
- Verbinding met de buitenwereld
De slotfase
- Een team houdt op te bestaan
- Gepland of ongepland
- Een team verandert van samenstelling
- Verschil in behoeften: terugkijken of vooruitkijken
- Onderlinge relaties losser
- Terugval in ontwikkelingsniveau team (terug naar startfase)
,
