100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Samenvatting - Business process management (THEBUP01-OW-BPM-1)

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
22
Geüpload op
31-10-2023
Geschreven in
2023/2024

Deze samenvatting behandelt alles van BPM-1. Gaat in op alles aspecten van het administratieve proces en hun verschillende subcategorieën: P2p, M2C & O2C. Ook wordt het ontwerpen en modelleren van het AO behandeld.











Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Geüpload op
31 oktober 2023
Aantal pagina's
22
Geschreven in
2023/2024
Type
Samenvatting

Onderwerpen

Voorbeeld van de inhoud

Bedrijfsproces Management 1

Tentamen punten:
 Het tekenen van een fysiek proces schema
 Stuklijst - Basis = hart van de productie
 De drie grote processen:
o Inkoop
o Verkoop
o Productie
 Functiescheiding
o Productie = Uitvoerend
o Magazijnmeester = Bewarend
o Financiële administratie = Registreren
o Controller = Controlerend
o Inkoop & Verkoop = Beschikkend




 Stuklijst - Basis = hart van de productie
Dit dient als de voorcalculatie voor de controller en weten de werknemers de hoe en wat
van het proces
Hier staat minimaal de manuren, machine-uren en grondstoffen op

De hoofdtrigger van een bedrijf is de vraag naar een product.


De drie grote processen zijn:
 Inkoop
Trigger = Inkooporder
Afhandeling : betaling van de inkoop factuur
 Verkoop
Trigger = verkooporder
Afhandeling: Betaling van de kant aan ons factuur
 Productie
Trigger = Productieorder
Afhandeling: gereed melding van magazijn

--Ontwerpmethode begint bij--
1. Programma van Eisen:
 Externe vereisten:
 Welk product
 Levertijd
 Leverbetrouwbaarheid
 OTIF (on time in full)
 Kwaliteit
 Prijs
 Interne vereisten:
 Rendement (ROI...)
 Investeringsbedrag

, Bedrijfsproces Management 1

 Kwaliteit van de arbeid
 KSF en
**Eisen moeten altijd meetbaar zijn!**
Deze eisen kan van beide kanten gezien worden. 15% procent winstbepaling kan gevraagd
worden vanuit het management zelf: intern. Maar ook van de aandeelhouders: extern.

Ontwerp Fysiek proces te bepalen:
 Lay-outvorm:
o Job Shop – voordeel is flexibel en tijd efficiënt, nadeel dat het duurder is
 Principes:
 Groepering machines naar bewerking
 Verschillende producten/orders over de machines met
verschillende bewerkingstijden
 Dimensionering:
o Uitgangspunt: Werkaanbod in aantal uren
o Werkaanbod = M * Capaciteit
 Maximale bezettingsgraad ca 80-85%
o Zuivere flow shop (puur) – voordeel je kan veel produceren en goedkoop;
nadeel het is niet flexibel.
 Groepering naar product
o Eenzelfde product met tussenvoorraden:
 Meerdere machines per bewerking
 Hapering in materiaalsnelheden
o Zonder tussenvoorraden:
 In elke productielijn steeds 1 machine per bewerking
 Constantie materiaalsnelheid, producten stromen, geen
tussenvoorraden
o Onzuivere flow shop (normaal)
o Combinatie

Dimensionering Job shop
Berekeningen per machine in tabelvorm:
• Verschillende producten in rijen
• Variabelen in kolommen:
• Productievolume: n
• Bewerkingstijd: tb
• Werklast per product: w
• Totaal Werkaanbod: W = Σ w
• Aantal machines: M
• Bezettingsgraad: p
• Menscapaciteit per functie: #FTE

, Bedrijfsproces Management 1

-Administratieve organisatie-

“Het systematisch verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens ten behoeve van het
verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen en doen functioneren van een
organisatie en ten behoeve van de verantwoording die daarover moet worden afgelegd “

Informatie moet voor de administratie de volgenden kenmerken hebben:
 Betrouwbaar
 Juist
 Tijdig

Een administratieve organisatie zet je in om informatie te krijgen en te sturen. Maar ook
voor het voorkomen van fouten & fraude

Verschillende soorten informatie:
 Operationeel – Inzicht dagelijks activiteiten
 Tactisch – Inzicht middel lange/korte termijn doelen
 Strategisch – Inzicht lange termijn doelen

Wat we vastleggen hangt onder meer af van KSF (Kritische succes factor – iets wat je goed
moet doen om het te halen) / KPI (Kritische prestatie-indicator – hiermee meet je de ksf)

Een administratieve organisatie bestaat uit:
 Functiescheiding houdt in dat er een tegengesteld beland wordt gecreëerd tussen
verschillende functies.
- Productie = Uitvoerend
- Magazijnmeester = Bewarend
- Financiële administratie = Registreren
- Controller = Controlerend
- Inkoop & Verkoop = Beschikkend (Creëert rechten en plichten naar de
leverancier of klant)

 Richtlijnen: geef je aan je medewerkers mee hoe ze er mee om moeten gaan. Dit is
een maatregel hoe ze met een bedrijf om moeten gaan
 Begroting: Maatstaf wat ze meekrijgen om handeling uit te voeren en moet
hierbinnen blijven.
 Zorgen dat het stroomlijdend verloopt.
€5,99
Krijg toegang tot het volledige document:

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Maak kennis met de verkoper
Seller avatar
gijshaken
4,0
(1)

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
gijshaken Hogeschool Arnhem en Nijmegen
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
2
Lid sinds
2 jaar
Aantal volgers
2
Documenten
2
Laatst verkocht
1 jaar geleden

4,0

1 beoordelingen

5
0
4
1
3
0
2
0
1
0

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen