1. Basisbegrippen van leren en organiseren uitleggen en voorbeelden benoemen.
Een organisatie kan verschillende fases doormaken:
Startende onderneming
Groeiende onderneming
Gevestigde onderneming
Vastgelopen onderneming
Uitleg per fase:
A. Startende onderneming
Identiteit gevormd door oprichter(s): dominant en bindend.
Aanname: mensen die gedrevenheid en doel delen
Regels worden gevolgd door loyaliteit
Taakverdeling in overleg
Organisatiegedrag: homogeen/voorspelbaar/effectieve samenwerking
B. Groeiende onderneming
Opvattingen en waarden van oprichter(s) geïntegreerd in gehanteerde systemen en
structuren
Oude (elite) versus nieuwe personeelsleden
Het HOE (gedragen opvattingen, waarden en regels) en minder het WAAROM
(achterliggende motieven)
Ontstaan organisatie structuur, managementsystemen en een bedrijfscultuur gevormd
door elite
C. Gevestigde onderneming
Opvolging door manager. Invloed oprichter middels verhalen en anekdotes
Wie, wat en hoe minder eenduidig te beantwoorden door vele spelers
Hiërarchische gelaagdheid
Bureaucratie: invloedrijke staf, standaardisatie.
Organisatiegedrag: structuur, systemen en strategie
Spelregels resultaat van complexe, impliciete en expliciete interactieprocessen tussen
mensen met elk eigen inzichten en principes
D. Vastgelopen onderneming
Doorschieten in de gevestigde onderneming leidt tot een vastgelopen onderneming. Niet
op te lossen: reorganisatie, sanering, etc.