Suggestieve vragen Een vraag waarbij in de formulering van de
vraag het door de vragensteller gewenste
antwoord al besloten zit.
Representativiteit Vormt de steekproef een goede
dwarsdoorsnede van de populatie waar het
onderzoek zich op richt.
Validiteit Meet het onderzoek dat wat je moet weten.
Betrouwbaarheid Is de uitkomst van het onderzoek hetzelfde bij
herhaling.
Operationaliseren Het vertalen van abstracte kenmerken in
meetbare termen.
Variabele Een meetbaar kenmerk dat verschillende
waarden of scores kent.
Topiclijst Een lijst met alle onderwerpen en
subonderwerpen die je aan bod wilt laten
komen in je interviews.
Marketing Alle activiteiten verricht door ruilsubjecten die
erop gericht zijn om ruiltransacties te
bevorderen, te vergemakkelijken en te
bespoedigen.
Marketingconcept Een zakelijke visie die inhoudt dat een bedrijf,
wil het zijn organisatorische doelstellingen
bereiken, effectiever moet zijn dan de
concurrent in het creëren, leveren en
communiceren van klantwaarde aan zijn
gekozen doelmarkten.
Marketingstrategie Bestaat uit het kiezen van een marktsegment als
doelmarkt van het bedrijf en het ontwerpen van
een juiste mix van product, prijs, promotie en
distributiesysteem om aan de wensen en
behoeften van de afnemers van de doelmarkt te
voldoen.
Marktonderzoek Het proces van het ontwerpen, verzamelen,
analyseren en rapporteren van informatie die
kan worden gebruikt om een specifiek
marketingprobleem op te lossen.
Fundamenteel onderzoek Onderzoek dat wordt verricht om onze kennis te
vergroten.
Toegepast onderzoek Onderzoek dat wordt gedaan om specifieke
problemen op te lossen.
Verkennend (exploratief) onderzoek Het op ongestructureerde en informele wijze
verzamelen van informatie. Het wordt vaak
toegepast als er weinig bekend is over het
probleem.
Beschrijvend (descriptief) onderzoek Een aantal methodes en procedures waarmee
marketingvariabelen worden beschreven,
waarbij de onderzoeker op deze variabelen
ingaat door vragen als ‘wie, wat, waarom en
hoe’ te beantwoorden.
Verklarend (causaal) onderzoek Het onderscheiden van oorzaak en gevolg, vaak
uitgevoerd met behulp van experimenten.
, Primaire data Gegevens die door onderzoekers speciaal voor
bepaalde onderzoeksdoelen worden verzameld.
Secundaire data Reeds beschikbare data die informatie kunnen
verschaffen over de omvang en kenmerken van
markten.
Dataverzamelingsmethoden De wijzen waarop de onderzoeker informatie
kan verzamelen.
Kwantitatief onderzoek Onderzoek naar data die exacte metingen
omvatten van variabelen die belangrijk worden
geacht voor het betreffende onderzoek, vaak
met behulp van steekproeven.
Kwalitatief onderzoek Onderzoek waarbij de data die verzameld,
geanalyseerd en verklaard worden, zijn
verkregen door het observeren van wat mensen
doen en zeggen.
Steekproef Een deelverzameling van de populatie die
representatief hoort te zijn voor de gehele
groep.
Steekproefopzet De methode die je toepast om eenheden uit de
data al dan niet op te nemen in de groep die je
gaat onderzoeken.
Steekproefomvang De grootte van de steekproef en het aantal
elementen waaruit een steekproef bestaat,
waarbij geldt dat steekproefomvang niet zozeer
de representativiteit als wel de
steekproefnauwkeurigheid van de uitkomsten
bepaalt.
Data-analyse Onder andere het invoeren van data in
computersystemen om de data op te schonen,
op fouten te controleren, in tabellen te
verwerken en aan verschillende statische testen
te onderwerpen.
Managementprobleem Cruciale situaties die managers verplichten een
keuze te maken uit verschillende opties.
Onderzoeksdoel In het onderzoeksdoel wordt specifiek
aangegeven welke informatie de onderzoeker
moet leveren, zodat het management de juiste
optie kan kiezen om het probleem op te lossen.
Kansidentificatie Systematische analyse van marktkansen.
Marktkansanalyse (market opportunity Het proces waarin de marktkansen worden
analysis) geïndentificeerd.
Symptomen Veranderingen in de meetwaarde van een
bepaald criterium waaraan het realiseren van
een doelstelling wordt afgemeten.
Situatieanalyse Extra vooronderzoek naar een probleem,
waarbij achtergrondinformatie en data over het
probleemgebied worden verzameld, die nuttig
kunnen zijn om de probleembeslissing goed te
definiëren.
Waarschijnlijke oorzaken De oorzaken die overblijven na categorisering
en het terugbrengen van de oorzaken.
vraag het door de vragensteller gewenste
antwoord al besloten zit.
Representativiteit Vormt de steekproef een goede
dwarsdoorsnede van de populatie waar het
onderzoek zich op richt.
Validiteit Meet het onderzoek dat wat je moet weten.
Betrouwbaarheid Is de uitkomst van het onderzoek hetzelfde bij
herhaling.
Operationaliseren Het vertalen van abstracte kenmerken in
meetbare termen.
Variabele Een meetbaar kenmerk dat verschillende
waarden of scores kent.
Topiclijst Een lijst met alle onderwerpen en
subonderwerpen die je aan bod wilt laten
komen in je interviews.
Marketing Alle activiteiten verricht door ruilsubjecten die
erop gericht zijn om ruiltransacties te
bevorderen, te vergemakkelijken en te
bespoedigen.
Marketingconcept Een zakelijke visie die inhoudt dat een bedrijf,
wil het zijn organisatorische doelstellingen
bereiken, effectiever moet zijn dan de
concurrent in het creëren, leveren en
communiceren van klantwaarde aan zijn
gekozen doelmarkten.
Marketingstrategie Bestaat uit het kiezen van een marktsegment als
doelmarkt van het bedrijf en het ontwerpen van
een juiste mix van product, prijs, promotie en
distributiesysteem om aan de wensen en
behoeften van de afnemers van de doelmarkt te
voldoen.
Marktonderzoek Het proces van het ontwerpen, verzamelen,
analyseren en rapporteren van informatie die
kan worden gebruikt om een specifiek
marketingprobleem op te lossen.
Fundamenteel onderzoek Onderzoek dat wordt verricht om onze kennis te
vergroten.
Toegepast onderzoek Onderzoek dat wordt gedaan om specifieke
problemen op te lossen.
Verkennend (exploratief) onderzoek Het op ongestructureerde en informele wijze
verzamelen van informatie. Het wordt vaak
toegepast als er weinig bekend is over het
probleem.
Beschrijvend (descriptief) onderzoek Een aantal methodes en procedures waarmee
marketingvariabelen worden beschreven,
waarbij de onderzoeker op deze variabelen
ingaat door vragen als ‘wie, wat, waarom en
hoe’ te beantwoorden.
Verklarend (causaal) onderzoek Het onderscheiden van oorzaak en gevolg, vaak
uitgevoerd met behulp van experimenten.
, Primaire data Gegevens die door onderzoekers speciaal voor
bepaalde onderzoeksdoelen worden verzameld.
Secundaire data Reeds beschikbare data die informatie kunnen
verschaffen over de omvang en kenmerken van
markten.
Dataverzamelingsmethoden De wijzen waarop de onderzoeker informatie
kan verzamelen.
Kwantitatief onderzoek Onderzoek naar data die exacte metingen
omvatten van variabelen die belangrijk worden
geacht voor het betreffende onderzoek, vaak
met behulp van steekproeven.
Kwalitatief onderzoek Onderzoek waarbij de data die verzameld,
geanalyseerd en verklaard worden, zijn
verkregen door het observeren van wat mensen
doen en zeggen.
Steekproef Een deelverzameling van de populatie die
representatief hoort te zijn voor de gehele
groep.
Steekproefopzet De methode die je toepast om eenheden uit de
data al dan niet op te nemen in de groep die je
gaat onderzoeken.
Steekproefomvang De grootte van de steekproef en het aantal
elementen waaruit een steekproef bestaat,
waarbij geldt dat steekproefomvang niet zozeer
de representativiteit als wel de
steekproefnauwkeurigheid van de uitkomsten
bepaalt.
Data-analyse Onder andere het invoeren van data in
computersystemen om de data op te schonen,
op fouten te controleren, in tabellen te
verwerken en aan verschillende statische testen
te onderwerpen.
Managementprobleem Cruciale situaties die managers verplichten een
keuze te maken uit verschillende opties.
Onderzoeksdoel In het onderzoeksdoel wordt specifiek
aangegeven welke informatie de onderzoeker
moet leveren, zodat het management de juiste
optie kan kiezen om het probleem op te lossen.
Kansidentificatie Systematische analyse van marktkansen.
Marktkansanalyse (market opportunity Het proces waarin de marktkansen worden
analysis) geïndentificeerd.
Symptomen Veranderingen in de meetwaarde van een
bepaald criterium waaraan het realiseren van
een doelstelling wordt afgemeten.
Situatieanalyse Extra vooronderzoek naar een probleem,
waarbij achtergrondinformatie en data over het
probleemgebied worden verzameld, die nuttig
kunnen zijn om de probleembeslissing goed te
definiëren.
Waarschijnlijke oorzaken De oorzaken die overblijven na categorisering
en het terugbrengen van de oorzaken.
