Hoofdstuk 1
De voordelen van strategische marketingplanning:
-Het zorgt voor een beter overzicht, coördinatie en controle van de activiteiten binnen de
onderneming.
-Er kan tijdig proactief worden gereageerd op veranderende omgevingsfactoren.
-Door het ontwikkelen van een langetermijnvisie wordt er beter op de dynamische omgeving
ingespeeld. Dit vergroot de flexibiliteit en efficiëntie van de organisatie.
Het lange termijnplan: hierin staan de primaire doelstellingen zoals; winst en groei en de
strategie, missie en visie.
Het korte termijnplan: ook wel de operationele of tactische planning genoemd. Hierin staat
onder andere het marketingplan, productieplan en het inkoop-en verkoopplan.
Stakeholders: belanghebbenden van een organisatie zoals omwonenden of leveranciers.
De 3 componenten van een visie:
1.De reden waarom een bedrijf bestaat, ‘waarom doen we het?’
2.Organisatiecultuur wordt opgebouwd door waarden en regels van de organisatie ‘hoe?’
3.De missie, ‘wat doen we?’
De ondernemer moet zich hierbij regelmatig afvragen:
-Waarom zijn klanten zo goed bij ons af?
-Waarom zijn wij beter dan concurrenten?
-Waarom doen we dat en vertellen we het aan iedereen door?
De 4 eisen van Kotler aan de missie:
-De missie moet het business domein specificeren.
-De missie moet motiverend voor het personeel zijn.
-de missie moet belangrijke beleidsmaatregelen benadrukken van het plan.
-De missie moet de voorwaarden van het ‘corporate social responsibility’ volgen.
Dingen om rekening mee te houden bij de ontwikkeling van de visie:
-Hoe ziet de ‘wereld’ van de te kiezen markten er nu en in de toekomst uit?
-Hoe gaan we de dialoog aan met potentiele klanten en merkcommunity’s?
-Hoe moet onze organisatie eruitzien om klantgericht te zijn?
-Welke vaardigheden, competenties en bekwaamheden moeten we ontwikkelen om een
sleutelrol in de toekomst te kunnen spelen?
Het strategische profiel: de visie, het werkgebied, de succesfactoren en de strategie, van een
onderneming.
Duidelijk moet zijn dat voortvloeiende uit het bestaansrecht de kritische succesfactoren en
strategie de uniekheid van de onderneming versterken.