Hoorcollege 7
Doel middel: We hebben een doel en een middel om dat doel te bereiken. Attributen zijn de middelen en waarden zijn de
doelen. Tussenin hebben we de consequenties.
Attributen heeft 2 soorten:
Consequenties heeft 2 soorten:
Waarden heeft 2 soorten:
Example of drinking milk:
Attributes Consequences Personal Values
Low fat Healthy Self-respect, wisdom
Calcium Healthy bones Comfortable life, wisdom
Ingredients Good taste Pleasure, Happiness
Vitamins Enhanced sexual ability Excitement, Fun, Pleasure.
Linkerkant is de onderneming.
Rechterkant is de klant.
Hierarchical goals map for choosing a college attend:
6 Layers in Hierarchical goals map for choosing a college to
attend
1.
2.
3.
4.
5. Abstract
6. Jj
Er wordt betekenis gegeven aan de attributen.
Doel van doel-middel keten: bekijken wat het product bijzonder maakt, aantrekkelijk, verschillend, relevant voor mij als
klant. (kern van wat vak Marketing inhoudt)
De volgorde Attributen, consequenties, waarden moet altijd worden aangehouden.
Stel dat je de product attributen niet goed kan inschatten (door gebrek aan ervarign), wordt de prijs van gebruikt om
kwaliteit van product in te schatten? Ja, maar hier zit een grens aan. We zijn alert en gevoelig voor prijsveranderingen. We
zijn minder alert en gevoelig voor absolute prijzen.
Bij het kiezen van een product kijken we vooral naar attributen, bij het blijven kijken, gaan we ons focussen op de
consequenties.
Welke attributen, consequenties en waarden zijn voor mijn product en klanten van belang?
1. Kijk naar vergelijkbare andere merken, concurrenten.
2. Bekijk wat belangrijke verschillen zijn tussen deze merken, probeer ze te rangschikken.
o Direct eliciation
o Free-sort task
o Triad task; bijvoorbeeld auto’s: Welke auto’s zitten in mijn poule? Vraag die we erbij stellen: Wat is de
overeenkomst tussen Opel en BMW, waarin verschillen Opel en BMW van Fiat? Bijvoorbeeld: prijsverschil.
Je kunt ook meerdere combinaties maken. je achterhaalt attributen. Op basis waarvan je betekenis kan
geven.
Doel middel: We hebben een doel en een middel om dat doel te bereiken. Attributen zijn de middelen en waarden zijn de
doelen. Tussenin hebben we de consequenties.
Attributen heeft 2 soorten:
Consequenties heeft 2 soorten:
Waarden heeft 2 soorten:
Example of drinking milk:
Attributes Consequences Personal Values
Low fat Healthy Self-respect, wisdom
Calcium Healthy bones Comfortable life, wisdom
Ingredients Good taste Pleasure, Happiness
Vitamins Enhanced sexual ability Excitement, Fun, Pleasure.
Linkerkant is de onderneming.
Rechterkant is de klant.
Hierarchical goals map for choosing a college attend:
6 Layers in Hierarchical goals map for choosing a college to
attend
1.
2.
3.
4.
5. Abstract
6. Jj
Er wordt betekenis gegeven aan de attributen.
Doel van doel-middel keten: bekijken wat het product bijzonder maakt, aantrekkelijk, verschillend, relevant voor mij als
klant. (kern van wat vak Marketing inhoudt)
De volgorde Attributen, consequenties, waarden moet altijd worden aangehouden.
Stel dat je de product attributen niet goed kan inschatten (door gebrek aan ervarign), wordt de prijs van gebruikt om
kwaliteit van product in te schatten? Ja, maar hier zit een grens aan. We zijn alert en gevoelig voor prijsveranderingen. We
zijn minder alert en gevoelig voor absolute prijzen.
Bij het kiezen van een product kijken we vooral naar attributen, bij het blijven kijken, gaan we ons focussen op de
consequenties.
Welke attributen, consequenties en waarden zijn voor mijn product en klanten van belang?
1. Kijk naar vergelijkbare andere merken, concurrenten.
2. Bekijk wat belangrijke verschillen zijn tussen deze merken, probeer ze te rangschikken.
o Direct eliciation
o Free-sort task
o Triad task; bijvoorbeeld auto’s: Welke auto’s zitten in mijn poule? Vraag die we erbij stellen: Wat is de
overeenkomst tussen Opel en BMW, waarin verschillen Opel en BMW van Fiat? Bijvoorbeeld: prijsverschil.
Je kunt ook meerdere combinaties maken. je achterhaalt attributen. Op basis waarvan je betekenis kan
geven.
